來源: 經濟日報 關鍵詞:國考面試,,面試熱點,,快遞小哥
【相關時間背景】
近日,,河北邢臺市交警支隊通報了一季度市區(qū)外賣,、快遞騎手交通違法行為,“騎手超速,、逆行,、闖紅燈”等交通違法行為退出“榜單”前三名,曾經“一騎絕塵”的快遞小哥速度相對慢了下來,,但騎行文明素養(yǎng)卻升了上去,。
【模擬試題】
此前,逆行,、超速,、闖紅燈是快遞小哥自帶的標簽,隨著日前制度的規(guī)范,,快遞小哥的速度明顯的下降,,素質明顯提升。對此你的看法是什么?,、
【聚焦觀點】
隨著“宅經濟”日益興起,,穿行在城市大街小巷的快遞小哥給市民生活帶來了很大便利,但個別快遞員闖紅燈,、逆行,、隨意變更車道等行為,使得交通安全問題日益突出,。與此同時,,一些人認為快遞小哥這一群體風吹日曬掙錢不易,即便偶爾會闖個紅燈,、逆行變道,,也是為了消費者服務,,可以“睜一只眼閉一只眼”,不必過于苛責,。
一邊是消費者對送達效率的快捷需求,,一邊是個別快遞小哥為提速對交通秩序的侵犯。兩者看起來似乎存在矛盾,,但從社會文明和交通安全角度看,,法不容情,更容不得因違法提速造成交通事故,�,?斓那疤岜仨毷鞘胤ㄊ匦颍赓u,、快遞遲到幾分鐘,,耽誤不了什么大事;但如果一味求快而闖紅燈、逆行,,則會對行人,、車輛的安全造成侵害,不計小過必釀大禍,,孰輕孰重毋庸多言,。
快遞小哥之所以屢屢違法,一方面是因為行業(yè)管理中的效率優(yōu)先規(guī)則,,為追求消費者好評率和業(yè)務送單量,,上路送貨難免會被口碑和績效沖昏頭腦,將“時間就是金錢”看作是唯一準則;另一方面,,交通執(zhí)法中對非機動車闖紅燈,、逆行等存在一定的管理漏洞和盲區(qū),即使抓了現(xiàn)行也是以批評教育為主,,違法成本低讓快遞小哥心存僥幸,。
去年7月份,邢臺市交警部門和外賣企業(yè)及快遞行業(yè)協(xié)會聯(lián)合制定了交通安全管理工作方案和交通文明記分卡管理辦法,,建立起警企協(xié)作機制,,規(guī)范和加強外賣、快遞電動車通行管理,。新規(guī)實施不到一年,,效果顯而易見。這說明,,快遞小哥慢一點,,并沒有降低消費者的購物體驗感,文明騎行習慣的養(yǎng)成則提升了整座城市的安全管理秩序和道路文明程度,。
也就是說,,消費者的“快需求”與快遞小哥“慢守法”,,并非不可調和的矛盾,關鍵看如何管理,。消費者多一些理解寬容,,不要因客觀因素之慢就任性行使“差評權”;行業(yè)準則多一些科學規(guī)范,莫因把業(yè)務單量當作唯一績效標準,,對騎手快馬加鞭;執(zhí)法部門多一些精細管理,,別因管理群體龐大對“輕違法”熟視無睹,。
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