來源: 人民網(wǎng)2022-08-18 13:59
申論熱點材料閱讀
暑假期間,,孩子們捧著兒童電子產(chǎn)品聊天、讀書成了許多家庭的一景,。兒童智能手表,、兒童學(xué)習(xí)機、兒童平板電腦等各類兒童電子產(chǎn)品,,兼有社交,、上網(wǎng)、拍攝,、娛樂等功能,,如今在少年兒童中十分流行,,不少家長也習(xí)慣于在假期“數(shù)字化帶娃”。
兒童消費市場是一塊大“蛋糕”,。中國兒童產(chǎn)業(yè)中心公布的數(shù)據(jù)顯示,,中國約八成家庭的兒童支出占家庭總支出比重達30%-50%、家庭兒童年平均消費支出達1.7萬-2.55萬元,。
家長舍得給孩子們花錢,,兒童電子產(chǎn)品及其相關(guān)行業(yè)也隨之興旺。騰訊研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,,國內(nèi)電子產(chǎn)品教育智能硬件品類市場規(guī)模增長迅速,,從2018年的214億元攀升至2021年的292億元,預(yù)計將于2024年突破400億元,。
不少互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)頭部企業(yè)紛紛進軍相關(guān)市場,,不斷加大對學(xué)習(xí)平板電腦、學(xué)習(xí)機,、早教機,、兒童智能手表等產(chǎn)品的生產(chǎn)和研發(fā)投入。僅兒童智能手表一項,,就有機構(gòu)預(yù)計該產(chǎn)品市場規(guī)模將以每年20%左右的復(fù)合增長率持續(xù)擴張,,并有望于2023年突破200億元。
與此同時,,消費者發(fā)現(xiàn),,市場上流行的一些兒童電子產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,變相誘導(dǎo)消費,、投放虛假廣告,、收集用戶信息、傳播低俗內(nèi)容等問題較為突出,。
家住北京市豐臺區(qū)的宋女士給上小學(xué)二年級的孩子購置了一款售價約1000元的兒童平板電腦,。“才用了不到半年,就出現(xiàn)了充電時發(fā)燙,、觸屏反應(yīng)遲緩等問題,。廣告里把‘課本點讀’功能說得天花亂墜,實際上消費者將電腦買到手后,,還要額外付費才能下載電子課本,。”宋女士說。
采訪中發(fā)現(xiàn),,兒童智能手表是各類問題多發(fā)的“重災(zāi)區(qū)”,。“碰一碰加好友,和小伙伴社交更方便”“班上同學(xué)都在用,,不給孩子買,,擔(dān)心影響孩子融入集體”……不少消費者反映,,一些兒童智能手表通過營造封閉生態(tài)抬高用戶黏性,配置低,、溢價高卻又“不得不買”,,買了以后還變相誘導(dǎo)孩子獲取家長授權(quán)進行消費,令家長們頭疼不已,。
今年央視“3.15”晚會就對一款銷量較高的兒童智能手表隱私安全問題進行了曝光,。該產(chǎn)品操作系統(tǒng)老舊,無需用戶授權(quán)即可開啟定位,、麥克風(fēng),、攝像頭等權(quán)限,,甚至可以通過安裝惡意程序遠程控制,,獲取隱私信息,產(chǎn)生安全隱患,。
面對種種亂象,,多地多部門出手規(guī)范相關(guān)行業(yè)發(fā)展。7月18日,,因某知名品牌兒童平板電腦部分應(yīng)用程序含有色情,、血腥、暴力內(nèi)容,,北京,、天津、河北三地消費者權(quán)益保護委員會聯(lián)合約談相關(guān)企業(yè),。同日,,中央網(wǎng)信辦等部門聚焦兒童智能設(shè)備等平臺,啟動“清朗·2022年暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”專項行動,,強化對專門供未成年人使用的智能手表,、平板電腦等智能設(shè)備信息的內(nèi)容管理,排查語音,、視頻,、文字、圖片,、游戲等場景,,全面清理違法不良信息。
面對兒童電子產(chǎn)品行業(yè)的粗放式發(fā)展,,一些消費者認為,,兒童電子產(chǎn)品的研發(fā)和銷售,應(yīng)制定更加科學(xué),、嚴格的生產(chǎn)服務(wù)標準和更為明晰,、專業(yè)的監(jiān)管措施,。“希望監(jiān)管部門和從業(yè)者能確保兒童電子產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性,讓家長放心消費,,讓孩子學(xué)習(xí)更高效,、出行更安全、課余生活更加豐富多彩,。”宋女士說,。