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來(lái)源: 江西分院 關(guān)鍵詞：面試熱點(diǎn),面試備考,鴻星爾克
【熱點(diǎn)背景】
去年，網(wǎng)友們集體“心疼”運(yùn)動(dòng)品牌鴻星爾克。7月鄭州水災(zāi)時(shí)，鴻星爾克的微博評(píng)論沖上熱搜首位,，起因?yàn)轼櫺菭柨藶橹С趾幽峡篂?zāi)捐款5000萬(wàn)元物資，網(wǎng)友卻擔(dān)心鴻星爾克業(yè)績(jī)不佳仍大額捐款,，紛紛喊心疼,。“感覺(jué)你都要倒閉了還捐款這么多”“寶，你賺錢(qián)不容易啊”“宣傳下啊,，我都替你著急”,，除了在熱搜下發(fā)表關(guān)切評(píng)論，更有網(wǎng)友直接贈(zèng)送鴻星爾克十年微博會(huì)員,。截至7月23日15時(shí),，該微博熱搜已經(jīng)達(dá)7億閱讀次數(shù)，超13.7萬(wàn)討論,。鴻星爾克官方捐款圖文轉(zhuǎn)發(fā)量,、評(píng)論數(shù)也都超過(guò)20萬(wàn)。除了微博留言,，還有眾多網(wǎng)友紛紛自發(fā)進(jìn)入鴻星爾克淘寶,、抖音直播間購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。根據(jù)阿里向時(shí)代周報(bào)記者提供的數(shù)據(jù)，7月22日晚,，鴻星爾克淘寶直播間有超過(guò)200萬(wàn)人參與掃貨，上架一款搶空一款,。截至7月23日,，鴻星爾克淘寶直播間粉絲量已增至752.6萬(wàn)，獲贊38.9萬(wàn),，數(shù)據(jù)還在進(jìn)一步增長(zhǎng)中,。
【題目預(yù)測(cè)】
在河南面臨前所未有的洪澇災(zāi)害后，國(guó)內(nèi)各大企業(yè)紛紛向河南伸出援助之手,。但其中某運(yùn)動(dòng)品牌捐款5000萬(wàn)后被網(wǎng)友說(shuō)心疼,，引發(fā)網(wǎng)友瘋狂搶購(gòu)其產(chǎn)品。對(duì)此,，你怎么看?
【思路點(diǎn)撥】
在看到一個(gè)被大眾逐漸淡忘的名族企業(yè)捐款后心底的感動(dòng)不由言說(shuō),，這背后體現(xiàn)的是一個(gè)企業(yè)大愛(ài)無(wú)疆，一方有難兼濟(jì)天下的家國(guó)情懷,。我們有信心讓這樣的企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展上會(huì)越走越遠(yuǎn),，越來(lái)越好。
一,、捐款背后的意義
(1)重振災(zāi)區(qū),。保障河南人民的基本生活需求、搶險(xiǎn)物資的需求,。比如一方面抗洪時(shí)有需要的水泵,、發(fā)電機(jī)、救生衣,，另一方面人員安置后需要物資保障比如帳篷,、食品、飲用水等,。
(2)樹(shù)立良好民族企業(yè)形象,。大眾搶購(gòu)背后體現(xiàn)了“為眾人抱薪者，不可使其斃于風(fēng)雪”的情感表達(dá),，良好互動(dòng)的背后也給其他品牌樹(shù)立了榜樣,，促使其他品牌向其看齊，有利于民族品牌的發(fā)展,，加速國(guó)貨崛起進(jìn)程,。
(3)體現(xiàn)民族企業(yè)的擔(dān)當(dāng)。在大災(zāi)大難面前,，關(guān)鍵還是要看我們國(guó)家的民族企業(yè),。此次某運(yùn)動(dòng)品牌在自己經(jīng)營(yíng)虧損的狀態(tài)下依舊沒(méi)有忘記有國(guó)才有家的發(fā)展初心，盡力而為之。很好的彰顯了一個(gè)企業(yè)的責(zé)任和使命,。也為其品牌做了很好的宣傳,，比明星代言等方式更有效果，更容易被大眾認(rèn)可,。
二,、潛在問(wèn)題分析
(1)不夠理性。情緒消費(fèi)本質(zhì)是一種浪費(fèi),。甚者有人買(mǎi)1000雙,，說(shuō)“你野性捐款為啥勸我理性消費(fèi)”，目前該品牌倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)告急沒(méi)辦法應(yīng)對(duì)大家的訂單需求,。
(2)指責(zé)別人不捐款,。捐款本是自愿行為，但有的網(wǎng)友卻跑到其他品牌直播間道德綁架別人不捐款或者捐款少,，使捐款變了味,。
(3)產(chǎn)品設(shè)計(jì)落后。該品牌在市場(chǎng)上被大眾所逐漸淡忘,，其根本問(wèn)題是產(chǎn)品設(shè)計(jì)不能滿足當(dāng)下年輕人的審美需求,，很多網(wǎng)友客觀的提出了寶貴的意見(jiàn)，比如鞋子顏色飽和度過(guò)高,、版型老舊容易審美疲勞,。消費(fèi)者不可能長(zhǎng)期為了情懷買(mǎi)單。
(4)詐捐謠言四起,。有人認(rèn)為該品牌實(shí)際只捐贈(zèng)了20萬(wàn)瓶礦泉水,，對(duì)捐贈(zèng)的5000萬(wàn)物資打出了問(wèn)號(hào)。在豆瓣等社交網(wǎng)站上,，也有部分網(wǎng)友對(duì)該品牌捐贈(zèng)事項(xiàng)提出了質(zhì)疑,。
三、捐款背后的冷思考
(1)企業(yè)要保持初心,。很多企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中漸漸就會(huì)被利益蒙蔽雙眼,，為了利益而不擇手段。希望國(guó)產(chǎn)品牌能一直堅(jiān)守這份初心,，未來(lái)也依舊能贏得民心,。但更重要的是企業(yè)要借助這次東風(fēng)，加大產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與研發(fā),，多傾聽(tīng)消費(fèi)者的聲音,，真正抓住消費(fèi)者的消費(fèi)興趣，讓名族企業(yè)走的更遠(yuǎn),。
(2)捐款要自愿,。消費(fèi)者不要逼捐,，道德綁架別人。捐款的多少都是一份心意,，不要讓攀比攀附善舉,，讓捐款者寒心。
(3)購(gòu)物要理性,。固然能理解大家的心情,，也鼓勵(lì)大家支持民族品牌。但是在購(gòu)物的時(shí)候也要根據(jù)自身情況理性消費(fèi),，避免沖動(dòng)消費(fèi)。
(4)提升捐款透明度,。在涉及捐款事項(xiàng)時(shí),，捐贈(zèng)方及慈善組織要第一時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)上公開(kāi)捐款進(jìn)度，做到捐款透明化,，接受大家監(jiān)督,，防止謠言先行。
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