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2020面試熱點(diǎn)：等疫情結(jié)束,，在線教育怎么挽留學(xué)子,？

2020-02-18 09:36:23 來源: 華圖教育關(guān)鍵詞：面試熱點(diǎn),，疫情，在線教育

華圖教育：2020-02-18 09:36:23 關(guān)鍵詞：面試熱點(diǎn),，疫情,，在線教育關(guān)注

點(diǎn)擊領(lǐng)取備考干貨

2020年因?yàn)樾鹿诜窝椎那謹(jǐn)_，數(shù)以千萬級(jí)的學(xué)生面臨停課的境地,。自國家相關(guān)部委發(fā)布通告稱,，開展線上教育形式用網(wǎng)絡(luò)直播課的展現(xiàn)方式教育學(xué)子。因此在開學(xué)的第一周,，全國300多個(gè)城市的數(shù)十萬教師變身主播,，通過阿里、騰訊和網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)公司旗下線上教育平臺(tái)讓學(xué)生們實(shí)現(xiàn)“在家上課”,。線下課程停課之際,，線上教育承接了線下需求，讓線上教育的發(fā)展出現(xiàn)了一次巨大增長,。

據(jù)《環(huán)球網(wǎng)》報(bào)道,，A股自春節(jié)開盤后，在線教育板塊迎來一波大漲行情,。2月12日,，在線教育概念股全線飄紅，板塊漲幅2.91%,。在美股,，在線教育中概股也表現(xiàn)火熱，去年在紐交所上市的網(wǎng)易有道11日上漲39.48%,。當(dāng)日,，其他在納斯達(dá)克或紐交所掛牌上市的中概股教育股幾乎清一色大漲，“跟誰學(xué)”上漲4.56%,，;好未來上漲3.37%,， 51Talk上漲21.06%，流利說上漲15.13%,。資本市場對(duì)中國在線教育產(chǎn)業(yè)持續(xù)看好,。

【提出疑問】

從該現(xiàn)象可以看出，在線教育的發(fā)展在特定的事件內(nèi)有及其強(qiáng)大的增長空間,，但不得不談及一點(diǎn)的是,，當(dāng)疫情結(jié)束以后線上教育該怎么留住學(xué)員呢?

【事件描述】

筆者從網(wǎng)絡(luò)獲悉，2月6日晚,，兄弟連教育創(chuàng)始人李超宣布北京校區(qū)停止招生,，員工全部遣散。這個(gè)曾掛牌新三板的“明星機(jī)構(gòu)”正式宣告品牌“破產(chǎn)”,。相關(guān)人員表示,，“疫情來得如此兇猛,、猝不及防，把我們計(jì)劃全部打亂,。這對(duì)資金儲(chǔ)備少,，包袱重，一直虧損的兄弟連無疑是雪上加霜,。”

《北京日?qǐng)?bào)》發(fā)文稱部分企業(yè)積極轉(zhuǎn)型,，忍痛將線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型至線上。“我們節(jié)前是純線下授課,，節(jié)后及時(shí)調(diào)整為純線上,，校區(qū)全部停工。為留住學(xué)生,，我們也降低了學(xué)生的學(xué)費(fèi)，給予轉(zhuǎn)到線上的學(xué)生很大的折扣,，退費(fèi)直接返還給家長,。”愛學(xué)習(xí)副總裁溫鑫告訴記者，集團(tuán)旗下高思教育在全北京有50多個(gè)校區(qū),，學(xué)生總?cè)藬?shù)近80000人,。

另外還有一點(diǎn)就是，線上教育和線下教育的最大的區(qū)別就是溫情度,。線下教育的最大體現(xiàn)就是可以讓學(xué)員感受教師現(xiàn)場的溫情,，但線上學(xué)習(xí)平臺(tái)就較為缺失這一方面。

如何保證流量的增長還能挽留學(xué)子?

《北京日?qǐng)?bào)》的觀點(diǎn)：在教學(xué)過程中,，老師的教學(xué)水平和課堂質(zhì)量最關(guān)鍵,，跟教學(xué)的具體形式與技術(shù)手段關(guān)系不大。“對(duì)在線教育來說,，師資問題是最好解決的,，相對(duì)難解決的，是學(xué)生的上課體驗(yàn),，比如互動(dòng)性,、個(gè)性化，還需要看平臺(tái)與老師的磨合程度而定,。”

“疫情之下,，短期涌入的巨大流量，確實(shí)加速了在線教育發(fā)展,，但只是加速市場變化,，提高家長對(duì)在線教育的認(rèn)知，很難影響市場格局,。”一位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,，疫情過后,，教育機(jī)構(gòu)絕大部分業(yè)務(wù)仍會(huì)返回線下。“每個(gè)家庭都有個(gè)性化,、本地化的訴求,，只上純網(wǎng)校很難滿足這些訴求。”

筆者認(rèn)為,，線上學(xué)習(xí)的平臺(tái)在爆發(fā)增長一方面是在大環(huán)境下的作用,，另一方面也是市場經(jīng)濟(jì)的衍生。如何保證線上教育挽留學(xué)生,，最大的區(qū)別就是教學(xué)的方式是否吸引人,，教學(xué)的溫度是否溫暖，教學(xué)的平臺(tái)是否能夠足夠的給到學(xué)員所需要的東西,，這三點(diǎn)需要著重考量,。

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編輯：chenxiaohui