來源: 甘肅分院 關(guān)鍵詞:公務(wù)員,面試熱點(diǎn)
【背景事件】
街頭喧鬧,,十來個(gè)穿市容制服的男子,,圍住騎車賣甘蔗的老人,,三兩下將甘蔗一掃而光裝車帶走,,留下放聲哭喊的老人,。此事發(fā)生于不少網(wǎng)友憤憤不平,有人聲討“黑衣人”粗暴蠻橫,,有人心疼老人孤立無援,。正當(dāng)人們質(zhì)疑,這到底是執(zhí)法還是“搶劫”時(shí),,12月6日,,事發(fā)地鎮(zhèn)政府發(fā)聲稱,身著保安制服人員是鎮(zhèn)政府購買服務(wù)的第三方市容公司人員,,其現(xiàn)場處置過程簡單粗暴,,缺乏溫情,。鎮(zhèn)政府已暫停該公司責(zé)任人員工作,并啟動問責(zé)程序,。
【預(yù)測考題】
江蘇南通一則視頻在網(wǎng)上流傳,,關(guān)于市容管理員“圍強(qiáng)”老人甘蔗,這種粗暴管理影響市容的現(xiàn)象你怎么看?
【解讀問題】
亮明態(tài)度
此次江蘇南通發(fā)生的“圍搶”老人甘蔗,,再一次讓人們對市容管理提出質(zhì)疑,。不僅僅是第三方市容管理公司讓人們質(zhì)疑,同時(shí)也有人說販賣甘蔗的老人是屬于占道經(jīng)營,。雖然我們無法進(jìn)一步判斷當(dāng)時(shí)事件的是非曲直,,但是這個(gè)事件的發(fā)生還是讓大家意識到政府管理當(dāng)中手段的缺失,做事有時(shí)一刀切;與此同時(shí)我們老百姓也要更多的從政府的角度立場去考慮問題,,體諒為何要進(jìn)行市容管理,,如何從自身出發(fā)做好配合。每個(gè)小的人就是一個(gè)家,,我們的社會就是由這些小家組成的溫暖的大家庭,,城市更應(yīng)該對所有群體給予包容與溫情,市容管理是一門科學(xué),,也是一門“人學(xué)”,。
分析事件危害
1.對政府工作不認(rèn)同,失去群眾基礎(chǔ),。因?yàn)榘咽腥莨芾斫唤o第三方公司,,造成群眾和政府之間出現(xiàn)隔閡。
2.市容管理企業(yè)員工缺乏歸屬感,。因?yàn)槭呛贤�,,面臨到強(qiáng)大的社會輿論,難免心里難過,,畢竟工作人員是遵循了市容管理制度所采取的措施,,但是因?yàn)榉椒ú划?dāng)導(dǎo)致群眾意見大,對于工作單位不好交代,,對于群眾的憤怒默默忍受,,讓工作人員對市容管理工作有畏難和排斥情緒。
3.讓廣大群眾感受不到政策福利,,反而引發(fā)不良的社會反響,。對于人民群眾的切身利益來說得不到維護(hù),那么日后政府的工作很難開展,。
解決對策
1.城市管理部門本就是與群眾打交道最多的部門之一,,政府工作人員首先應(yīng)登門致歉,需要不斷提升自身素質(zhì),,需要在執(zhí)法時(shí)體察對方的處境,。
2.現(xiàn)場工作人員能多些耐心,、溫和勸離;日后加強(qiáng)對工作人員的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。多從群眾的角度出發(fā)思考問題,、解決問題,,為人民謀福祉。
3.建設(shè)統(tǒng)一的小商戶販賣場所,,集中安排,,便于管理。
4.小商販本身應(yīng)該提高自覺性和法制觀念,。
5.社會媒體應(yīng)該引導(dǎo)正能量的輿論,,讓大家關(guān)心弱者的同時(shí),,監(jiān)督執(zhí)法人員存在的暴力執(zhí)法問題,,最后實(shí)現(xiàn)社會和制度相結(jié)合,科學(xué)治理市容市貌,。
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