來源: 廣東分院 關鍵詞：國家公務員,面試熱點
【背景事件】
7月8日，工信部發(fā)布信息顯示,，經過對手機APP用戶反映強烈,、投訴較多的“彈窗信息標識近于無形,、關閉按鈕小如螻蟻、頁面?zhèn)窝b瞞天過海,、誘導點擊暗度陳倉”等違規(guī)行為進行集中整治,，2021年第二季度，開屏彈窗信息用戶投訴舉報數量環(huán)比下降50%,，誤導用戶點擊跳轉第三方頁面問題同比下降80%
【預測考題】
目前,，某些手機APP廣告難以關閉、侵犯隱私,、誘導點擊等問題屢禁不止,，給手機用戶帶來困擾。針對這一問題,，工信部等部門采取多種舉措,，督促企業(yè)依規(guī)整改，你怎么看?
【解讀問題】
表明態(tài)度
近年來,，手機APP越來越深度的走入人們的日常生活,，給人們帶來極大的便利，但隨之而來的是愈加泛濫的廣告推送,，彈窗信息標識近于無形,、關閉按鈕小如螻蟻、頁面?zhèn)窝b瞞天過海等違規(guī)行為屢禁不止,，嚴重影響了用戶體驗,，侵犯了用戶隱私。因此,，工信部等部門采取多種舉措,，督促企業(yè)依規(guī)整改，這一做法值得點贊,，具有積極的意義,。
分析意義
保護用戶合法權益，改善上網體驗,。日益泛濫的手機APP廣告背后,，不僅是對用戶隱私權的侵犯，還直接涉及用戶上網安全和隱私安全,，有些用戶更是在廣告的誘導下遭受了經濟損失,。因此，工信部等部門的多種舉措恰逢其時,，督促企業(yè)整改,，切實保護了群眾的權益,。
有利于營造清朗的網絡環(huán)境。一方面,，企業(yè)依規(guī)整改,，可有效減少以往廣告推送中的不良信息，比如未經審核的甚至是違法的內容,，網絡環(huán)境更加清朗。另一方面,，對其他相關的企業(yè),，也是有力的震懾，從而促進整個行業(yè)更加規(guī)范,，維護良好的網絡服務秩序,。
如何落實整改措施的對策
整治行動成效顯著，但還需警惕有些手機APP出現“問題頻出—監(jiān)管治理—安全平穩(wěn)—再次復現”循環(huán),，手機APP廣告亂象仍然需要深入治理,。
1.依托技術手段，繼續(xù)加強監(jiān)管,。在實際管理過程中,，手機APP廣告投放方式復雜多樣，一些平臺常利用不同技術手段強化廣告設置,，針對海量廣告行為,，監(jiān)管方應加大甄別力度。相關部門應強化廣告彈窗過濾等技術手段的應用,，推動手機APP平臺開發(fā)廣告過濾及屏蔽工具,，并為用戶開啟廣告過濾功能的選項。對于一些多次舊病復發(fā)的“頑固分子”,，就應該考慮納入廣告黑名單,，限制其廣告發(fā)布資格。
2.完善侵權救濟機制,。從保護消費者權益的角度,，應推動完善手機APP廣告侵權救濟機制，建立,、暢通用戶投訴渠道,，完善對被侵權消費者的救濟服務。也應該鼓勵消費者維權,，通過引入懲罰性賠償,，讓違規(guī)違法發(fā)布廣告、侵犯消費者權益的平臺,，多掂量掂量違規(guī)收益和成本,。
3.企業(yè)平臺需切實負起責任。企業(yè)應該摒棄僥幸心理，一味的追逐金錢利益,，鉆法律空子,，只會招致消費者越來越多的反感，最終被消費者所拋棄,。只有切實的從消費者的利益出發(fā),，更好的滿足客戶的需求，企業(yè)才能走得更加長遠,。
相信,，工信部等部門采取多種舉措扎實推進手機APP廣告專項整治往深里走、向實里去,，一定會強化提升用戶體驗,，為廣大群眾營造更安全、更健康,、更干凈的手機APP使用環(huán)境,。
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