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來(lái)源: 山西分院 關(guān)鍵詞：面試熱點(diǎn),綁聽(tīng)筒打電話
【背景事件】
近日在網(wǎng)上有一張照片：一個(gè)男子坐在辦公桌前,，他的頭上纏著膠帶,，電話的聽(tīng)筒和膠帶粘在一起被纏在耳朵上，看上去非常繁忙的樣子,，這張照片引起了廣泛關(guān)注。據(jù)了解,。
這張照片中的男子是盤(pán)龍區(qū)龍泉街道興龍社區(qū)團(tuán)支書(shū)范忠明,，當(dāng)時(shí)他正在通知市民接種第二針疫苗，因?yàn)閷?shí)在是太忙了，他只能把電話纏在自己的腦袋上,，沒(méi)有想到在照片被曝光之后,，卻被網(wǎng)友質(zhì)疑是作秀。
【預(yù)測(cè)考題】
在新冠疫苗全民接種過(guò)程中,，某基層工作人員打電話通知居民時(shí)為了節(jié)省時(shí)間,，將電話聽(tīng)筒用透明膠帶綁在頭上，此事被同事拍照后發(fā)在微信群,，不小心被媒體曝光后,，引起網(wǎng)友質(zhì)疑，認(rèn)為他在作秀,。你怎么看?
【解讀問(wèn)題】
表明態(tài)度
基層是政府服務(wù)百姓的“最后一公里”的陣地，在抗擊疫情中承擔(dān)著公共衛(wèi)生管理,、物業(yè)管理等多重工作,，基層工作人員日常面對(duì)的自然是瑣碎的工作，忙碌程度可見(jiàn)一斑,。題中所述的基層工作人員為了能夠高效完成任務(wù),，充分利用現(xiàn)有條件，使用一些小技巧,，消除工作中存在的不便,，將工作壓力轉(zhuǎn)化為源源不竭的動(dòng)力，是值得贊許的,。出現(xiàn)了媒體曝光后網(wǎng)友的質(zhì)疑,，一是反映了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息傳播不當(dāng)給政府工作帶來(lái)的困擾，二是反映了部門(mén)群眾解讀信息時(shí)斷章取義,，三是反映出群眾渴望了解,、監(jiān)督政府工作的愿望。
分析此基層工作人員的行為所帶來(lái)的積極影響
1.面對(duì)全民疫苗接種所帶來(lái)的高負(fù)荷工作,，他沒(méi)有抱怨沒(méi)有退縮,，而是用心觀察、獨(dú)辟蹊徑,，借鑒專業(yè)話務(wù)工作人員的工作方式，用有限的資源解決工作中的不便利,，就是為了能夠更快地通知到每一個(gè)人民群眾,，為推進(jìn)全民接種疫苗做出自己的綿薄之力，體現(xiàn)了勇于擔(dān)當(dāng),、心系群眾的精神,。
2.這樣的正能量通過(guò)媒體傳播,，將基層工作的真實(shí)情況呈現(xiàn)給大眾，讓大眾能夠體會(huì)政府工作的不易并表示理解,，同時(shí)體現(xiàn)的是社會(huì)對(duì)基層工作的認(rèn)可,，也給基層工作帶來(lái)動(dòng)力。
分析被網(wǎng)友質(zhì)疑作秀出現(xiàn)的原因
1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息傳播快,，部分政府工作在公開(kāi)化過(guò)程中沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明
2.存在一部分群眾不進(jìn)行信息審核,，信息辨識(shí)能力差，盲目信謠傳謠
3.媒體在傳播政府工作信息過(guò)程中,，也沒(méi)有用通俗,、正能量的語(yǔ)言進(jìn)行引導(dǎo)，以及在以往對(duì)政府的報(bào)道中多出現(xiàn)反面典型而少正面典型,，讓群眾看到類似報(bào)道的時(shí)候誤以為是反面典型,。
分析被群眾質(zhì)疑后所帶來(lái)的負(fù)面影響
1.對(duì)勤勤懇懇工作在一線的基層工作人員帶來(lái)困擾，甚至打擊他們工作積極性
2.對(duì)缺乏辨別能力的群眾造成誤導(dǎo),，形成他們對(duì)政府的不信任感,。
提出對(duì)策
1.對(duì)于網(wǎng)友的質(zhì)疑，一方面要保護(hù)該工作人員工作生活不受到影響,，另一方面需要該基層工作人員進(jìn)行澄清,，更重要的是媒體應(yīng)該進(jìn)行如實(shí)報(bào)道，并在報(bào)道中弘揚(yáng)正能量,。
2.政府依然要注重日常政務(wù)公開(kāi),，群眾也希望看到政府工作細(xì)節(jié)，在干部了解民意,、群眾理解政府的良性互動(dòng)中,，才能夠逐漸消除政府與群眾因信息不對(duì)稱而產(chǎn)生的誤解。
3.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，不論是媒體人還是普通百姓,，在網(wǎng)上發(fā)表言論和轉(zhuǎn)載消息需要謹(jǐn)慎，對(duì)信息要去偽存真,，同時(shí)公民應(yīng)該對(duì)政府多一些包容,、理解和信任。
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