來源: 華圖教育 關(guān)鍵詞：面試備考,面試熱點(diǎn),靜音車廂
【背景事件】
據(jù)中國鐵路總公司官方消息,，自12月24日起,，鐵路部門將在京滬高鐵、成渝高鐵的部分車次試點(diǎn)“靜音車廂”服務(wù),。即為愿意遵守相應(yīng)行為規(guī)范的旅客,，提供“靜音車廂”的購票選擇。目前,，旅客已可通過12306網(wǎng)站和手機(jī)客戶端等平臺在購票時自行選擇“靜音車廂”,，但值得注意的是，設(shè)置“靜音車廂”,，也并不意味著其他車廂就能是“噪音車廂”,，這些車廂的乘客就能隨意喧嘩吵鬧。
【模擬試題】
當(dāng)推出“靜音車廂”的選項時,，是為了營造一個安靜的環(huán)境,，讓旅客休息或工作。對于這樣的新措施出臺,，你認(rèn)為在今后的公共場所有怎么樣的啟示,。
【聚焦觀點(diǎn)】
@南方日報：“靜音車廂”,，顧名思義，乘客選擇此車廂后應(yīng)自覺保持安靜,，避免視頻音源外放、高聲接打電話,、手機(jī)鈴聲過大等妨礙他人之行為,，攜帶兒童出行的旅客也應(yīng)照顧好兒童、避免喧嘩;同時,，列車乘務(wù)將在此類車廂提供低聲報站,、關(guān)閉娛樂設(shè)施音量、掃碼點(diǎn)餐等無干擾服務(wù),，人性化地為渴求安靜的旅客營造一個更加舒適的乘車環(huán)境,。但這樣的舉措也讓部分網(wǎng)友表示反對，如何在兩個方面找到平衡點(diǎn),，這也是一種智慧,。
@中國青年報：創(chuàng)新是構(gòu)建新發(fā)展格局的第一驅(qū)動力，“靜音車廂”無疑是鐵路部門在改革發(fā)展中注重人性化體驗而推出的一個創(chuàng)意實踐,。“靜音車廂”看似是小事,，背后卻可以看出鐵路部門的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，也只有大膽嘗試,，才能成為改革發(fā)展,、提高服務(wù)水平的重要驅(qū)動力。
@大河網(wǎng)： 好事更要辦好,。“靜音車廂”開始運(yùn)營,，管理上還要更精細(xì)一些。雖然鐵路部門為“靜音車廂”提出了將手機(jī)調(diào)至靜音或震動狀態(tài)等5條“靜音”約定,，但到底靜音到什么程度?如遇屢次勸阻無效的不靜音行為又當(dāng)如何處理?如何避免“熊孩子”喧嘩以及能否調(diào)換普通車廂等問題,，還要盡快完善相關(guān)規(guī)定，劃分清晰界限,，出臺相關(guān)制度,，做到有章可循，讓“靜音車廂”成為真正的靜音區(qū),。
“靜音車廂”是自愿選擇,，旅客也應(yīng)具備契約精神，自覺遵守相關(guān)規(guī)定,，約束言行,。如遇到電話、視頻會議等突發(fā)情況,，應(yīng)服從高鐵工作人員的管理,，到指定地點(diǎn)接聽。只有每個人都遵守乘車規(guī)則，文明出行,，才能共同營造舒心的旅途氛圍,。
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