來源: 華圖教育 關(guān)鍵詞：公務(wù)員面試,面試備考,備考方法
在公職類面試當(dāng)中，有一種題型叫做言語理解與表達，看名字就知道這種題目更加側(cè)重考察語言表達能力，尤其是里面有一個小題型是溝通勸說類要求現(xiàn)場模擬的題目,，這也是國考稅務(wù)局中重點測查的題目。很多同學(xué)在作答這種題目的時候不是很明確勸說的目標(biāo),，勸說的角度也打不開，從而勸說的力度也不強,，就更達不到勸說的效果了,。
現(xiàn)場模擬的題目主要是勸說題目中的被溝通對象，這種題型的作答思路其實很清晰,，第一步,，理解溝通對象，第二步,，勸說溝通對象,，第三步，鞏固溝通效果,。想要達到預(yù)期的勸說效果,，就一定要分析如何才能能最有效的進行勸說，當(dāng)然就需要我們?nèi)ニ伎紡哪男┙嵌热フ归_,。其實無非就是要打開對象的心結(jié),，幫他分析當(dāng)前的局勢，分析問題的利弊,，對于溝通對象的困惑要適當(dāng)?shù)倪M行幫助指導(dǎo),，讓他走出困境，達到溝通的效果,。下面我通過一道題目一起來感受一下,。
【例題展示】
小李是單位新錄用的公務(wù)員，工作一段時間后,，他向科長抱怨說,，自己工作繁忙，而其他同時卻很清閑,，這不公平,。科長嚴(yán)厲的批評了他,，說他沒事找事,，小李感到很委屈。假如你是小李的朋友,，你會何如開導(dǎo)他?請現(xiàn)場模擬,。
提問方式很清晰了,，現(xiàn)場模擬溝通勸說的題目，作答時需要我們轉(zhuǎn)變口吻,，進入情景去切身的感受小李現(xiàn)在的困境,，達到開導(dǎo)勸說的目的。
題干中最明顯的問題就是小李感覺很委屈,，讓他不委屈,，能重新以飽滿的熱情投入到工作中就是我們勸說的目標(biāo)。那小李為什么委屈呢?是因為領(lǐng)導(dǎo)的批評;領(lǐng)導(dǎo)為什么批評他呢?當(dāng)然是因為他抱怨工作;那小李的抱怨也是由于自己工作太繁忙了,，其實通過審題我們就不難發(fā)現(xiàn)這一系列問題的內(nèi)在因果關(guān)系,。那我們繼續(xù)思考，領(lǐng)導(dǎo)的批評應(yīng)不應(yīng)該,，小李的抱怨對不對,，為什么自己工作忙別人不忙，想清楚這三個問題,，這道題目其實也迎刃而解了,。
第一個問題，領(lǐng)導(dǎo)批評應(yīng)該嗎?領(lǐng)導(dǎo)為什么批評呢?小李作為新人,，可能工作能力,，對于單位的適應(yīng)都不足，那自己應(yīng)該以新人的姿態(tài)去面對工作,，盲目的抱怨解決不了問題,，反而更體現(xiàn)出自己的工作態(tài)度不端正，所以說領(lǐng)導(dǎo)不會平白無故的批評我們,，說幾句也是針對工作,，對事不對人，需要我們審視自己,。這一部分就是結(jié)合題干和實際工作的情況幫助小李分析出現(xiàn)問題的原因,，從而調(diào)整自己的心態(tài)。
第二個問題,，小李的抱怨對嗎?作為一名公職人員,，抱怨肯定是不對，抱怨會讓自己的情緒更加低落,，帶著負(fù)面情緒工作能開展好嗎?答案也是否定的,，而且抱怨別人清閑，這個更不利于跟其他同事的相處,，團隊工作也會出現(xiàn)問題,，自己的職業(yè)發(fā)展也會受阻。這里呢，我們站在朋友和同事的角度幫助小李分析當(dāng)前局面如果不及時扭轉(zhuǎn)可能帶來的負(fù)面危害,，讓小李認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性,。
第三個問題，為什么別人比較閑而小李這么繁忙呢,，真的是別人沒有事還是說小李干活慢呢?那作為新人怎樣才能提升自己的工作能力呢?答案肯定是要通過實際行動,，多干活來歷練自己，積攢經(jīng)驗才能讓自己快速提升,，所以說工作忙點也是好事,，我們這樣呢幫助小李換個角度去思考當(dāng)前的局面也有一定的好處。再有自己作為新人是不是工作經(jīng)驗?zāi)芰Σ蛔隳�,，所以才�?dǎo)致效率低,，我們不應(yīng)該看到別人清閑，而是要看到別人是怎樣高效完成工作的,，要想改變這種局面就需要虛心學(xué)習(xí),，向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,，完成工作的基礎(chǔ)上不斷提升能力,。我們在這里也幫助小李分析解決問題的可行辦法,，就是給出一些建議。
我們通過審題發(fā)現(xiàn)了小李的核心問題和目前的處境,，確定了溝通想要達到的目標(biāo)后，進而幫助他剖析原因,，分析當(dāng)下局勢的利弊,，并給出一些解決辦法，也就是給原因,，說影響,，提對策，這樣不僅拓寬了勸說的角度也增強了勸說的力度,，進而達成了勸說的效果,。
1.習(xí) 近 平總書記所作的黨的二十大報告首次將“實施科教興國戰(zhàn)略，強化現(xiàn)代化建設(shè)人才…
1.各地以全域旅游為導(dǎo)向,，旅游產(chǎn)品供給更加豐富,，以“旅游+文化”融合發(fā)展方式打造的…
1.2020年9月，中國新能源汽車生產(chǎn)累計達到500萬輛,，2022年2月突破1000萬輛,，到2023年7…
1.9月25日，最高人民法院,、最高人民檢察院,、公安部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于依法懲治網(wǎng)絡(luò)暴力違…
1.2023年10月18日，習(xí) 近 平主席在第三屆“一帶一路”國際合作高峰論壇開幕式上發(fā)表主…
1.黨的十八大以來,，以習(xí) 近 平同志為核心的黨中央把黃河流域生態(tài)保護和高質(zhì)量發(fā)展上升…
當(dāng)前數(shù)字技術(shù)推動傳統(tǒng)文化創(chuàng)新傳播,，帶給人們新穎的審美體驗，比如“云游長城”“VR莫…
最近,，“剩菜盲盒”正在成為一種時尚,，商家將臨近過期食物以低于原價的盲盒形式售出，…
近日,，國內(nèi)多地政府開放政府大院等公共場所,，供農(nóng)民曬糧，比如河南安陽滑縣瓦崗寨鄉(xiāng)政…
網(wǎng)絡(luò)水軍引發(fā)了許多的網(wǎng)絡(luò)騷亂,，網(wǎng)絡(luò)暴力又使得網(wǎng)民們?nèi)诵幕袒獭９膊看舜尉W(wǎng)絡(luò)謠言打…
2024年國家金融監(jiān)督管理總局招考計算機類專業(yè)科目命題趨勢分析與備考建議
面試各題型中，情景模擬類題目經(jīng)常是讓考生們“又愛又恨”的一類題型,，因為感覺作答起來不難,，像日常交流一樣，所以“愛”;但又因為想獲得良好的勸說效果很難,，所以“恨”,。
站24國考咨詢-dyj.png)
