熱點概況

燒錢,、補貼,、消費券……瑞幸咖啡依靠這些互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中常見的手法，在成立不到兩年時間就赴美上市,，打造了全球最快IPO公司的神話,，甚至放話，將在2021年底建成10000家門店,。然而,，4月2日晚間，瑞幸咖啡承認(rèn)財務(wù)造假22億元人民幣,。隨后,，瑞幸咖啡股價一瀉千里。4月3日,，中國證監(jiān)會表示,，高度關(guān)注瑞幸咖啡財務(wù)造假事件，對該公司財務(wù)造假行為表示強烈的譴責(zé),。

在承認(rèn)財務(wù)造假22億后,，瑞幸咖啡被意外賣爆，這樣的“高光時刻”,，是一種恥辱,。商場如戰(zhàn)場不假，但比輸?shù)魬?zhàn)斗更可怕的是喪失底線,。瑞幸的自欺欺人,，不僅損害了投資人利益，更在折損中國企業(yè)的海外聲譽,。光有幸運沒有誠信,，不可能長久成為市場的寵兒。對上市公司財務(wù)造假,，必須零容忍,。

各方觀點

新華社：財務(wù)造假22億元人民幣,，市值一夜蒸發(fā)約350億元人民幣，瑞幸咖啡神話破滅了,。誠信是企業(yè)的立身之本,，禍莫大于失信，無論身處何時何地,，皆是如此,。

經(jīng)濟參考報：中國證監(jiān)會近日發(fā)布公告稱，高度關(guān)注瑞幸咖啡財務(wù)造假事件,，對該公司財務(wù)造假行為表示強烈的譴責(zé),。目前，瑞幸咖啡已就財務(wù)造假事件致歉,，涉事高管及員工被停職調(diào)查,。網(wǎng)民認(rèn)為，瑞幸財務(wù)造假事件給所有上市公司敲了警鐘,，上了一堂公開的“誠信課”,。

第一財經(jīng)：瑞幸的成長之路足夠幸運，起碼開場是一手好牌,，但是“從來套路得人心”不一定走得遠(yuǎn),，還得靠實力，畢竟資本可能被騙,，但也不忘記復(fù)仇,。

深度分析

(一)誠信對企業(yè)經(jīng)營的重要性

1.誠信是企業(yè)發(fā)展的精神動力

馬克思主義認(rèn)為，人是生產(chǎn)力中最積極最活躍的因素,，也是生產(chǎn)力唯一具有能動性,、創(chuàng)造性的主體因素，再好的管理,、再好的制度,，也需要人來執(zhí)行和運作。塑造企業(yè)誠信作為核心價值觀就是高度重視人在生產(chǎn)力中的主觀能動性,，通過精神層面的感召力,，使企業(yè)內(nèi)部真誠相待，從而充分調(diào)動員工的積極性,、主動性,、創(chuàng)造性，高度的認(rèn)同和支持企業(yè)方針和政策,，進一步促進企業(yè)發(fā)展和進步,。

2.誠信是促進企業(yè)溝通的橋梁

一個企業(yè)有了樂于溝通的誠信文化環(huán)境，人與人之間相互尊重就多,、友情就多,、人氣就旺，有利于克服部門之間本位主義,，培養(yǎng)和激發(fā)員工主人翁精神,，增強企業(yè)的凝聚力和向心力。有誠信才有溝通,，有溝通才有活水,，有活水才有活力。

3.誠信是增強企業(yè)凝聚力的源泉

把誠信作為企業(yè)文化的核心價值觀,，能夠把企業(yè)在長期奮斗中形成的優(yōu)良品質(zhì),、頑強作風(fēng)挖掘和提煉出來，成為大家認(rèn)同和遵從的價值規(guī)范,，有助于把敬業(yè)愛崗的自發(fā)意識轉(zhuǎn)化為員工的自覺行為,，使個體的積極性凝聚為整體，從而增強企業(yè)的生命力和活力,。企業(yè)對外誠實守信,，能形成巨大的吸引力從而贏得發(fā)展的機遇。只有堅持做到“內(nèi)誠外信”的企業(yè)才擁有更多的合作伙伴并與其建立“共生共贏”的合作關(guān)系,。而一個失信的企業(yè)只能是搬起石頭砸自己的腳,，最終在市場競爭中被淘汰。

(二)企業(yè)如何誠信經(jīng)營

1.樹立全員誠信意識,，構(gòu)建企業(yè)誠信文化,。

誠信既是一種行為，也是一種道德觀念,。觀念的確立是行為的基礎(chǔ),。因此，企業(yè)的行為最直接的支配因素是思想意識和道德觀念,。因此,，要建立企業(yè)誠信首要的工作就是確立誠信的道德理念。

2.建立企業(yè)誠信管理制度使誠信建設(shè)規(guī)范化,。

企業(yè)內(nèi)部的一切文件,、制度、承諾都是誠信的具體表現(xiàn)形式,，它是一種準(zhǔn)則,，是企業(yè)內(nèi)部的法律潛移默化了每一位員工的精神和方向。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立專門的誠信管理部門,，把誠信建設(shè)的理念準(zhǔn)則等形成文件,，使企業(yè)的誠信管理工作既有專人負(fù)責(zé)又有章可循、有法可依,。

3.加強監(jiān)督工作保障企業(yè)內(nèi)部誠信建設(shè)的順利進行,。

在企業(yè)內(nèi)部建立和完善自下而上的誠信責(zé)任監(jiān)督管理系統(tǒng),，把企業(yè)誠信全方位地責(zé)任分解，層層落實誠信責(zé)任,，做到環(huán)環(huán)緊扣,、環(huán)環(huán)相套分工明確、責(zé)任到位確保形成誠信責(zé)任鏈,，保證內(nèi)部誠信建設(shè)的順利進行,。

參考文章

人以誠立身，國以誠立心,，讓社會充盈誠信的空氣

人以誠立身,，國以誠立心。誠信既是公民道德的基石,，也是社會有序運轉(zhuǎn)的保證,。這些年來，從社會主義核心價值觀的提倡,，到個人征信體系的建立,，讓誠信成為每個人在社會上的“通行證”，成為普遍共識和努力方向,。

然而,，羅馬并非一日建成。誠信建設(shè),，也絕非一朝一夕之功,。由中國政法大學(xué)中國誠信建設(shè)研究中心主持完成的《中國誠信建設(shè)狀況研究報告》指出，中國誠信建設(shè)總體形勢健康向上的同時,，商業(yè)欺詐,、制假售假、學(xué)術(shù)不端等誠信缺失問題,，一定程度上已成為制約我國經(jīng)濟社會健康發(fā)展的頑癥,。數(shù)據(jù)更是顯示，企業(yè)每年因不誠信導(dǎo)致的經(jīng)濟損失高達(dá)6000億元,。這樣的問題,，令人警醒之余，也提示我們,，讓誠信成為社會的底色,，任重而道遠(yuǎn)。

“巧詐不如拙誠”,。對于每一個社會而言,，誠信都是一股無法量化的道德力量，它既是維系社會運轉(zhuǎn)的紐帶，更是撬動歷史進步的杠桿,。有一個“砸冰箱”的故事,，至今依然時常被人提起。上世紀(jì)80年代初,，中國打開國門,，眾多企業(yè)紛紛引進電冰箱生產(chǎn)設(shè)備，“大干快上”,。而在那個被形容為“紙糊的冰箱也能賣出去”的年代，海爾卻破天荒地砸了76臺冰箱,，原因就在于：有瑕疵,，質(zhì)量不合格。而這一砸,，也砸出了海爾“零缺陷”的質(zhì)量意識：僅用四年,，就拿到了中國冰箱行業(yè)的第一枚質(zhì)量金牌。而隨后幾年,，當(dāng)市場供大于求,，其他企業(yè)遭遇寒流紛紛宣布降價之時，海爾卻不可思議地提價12%,，用戶依然爭先恐后購買,。這樣的現(xiàn)象，根源恐怕就在于其不讓消費者買到“瑕疵冰箱”的誠信意識,。

不僅是企業(yè),，對于個人，更是如此,。人而無信,，不知其可�,？陀^而言,，從“鄉(xiāng)土中國”步入“流動中國”，從“熟人社會”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;陌生人社會”,，社會急劇轉(zhuǎn)型,，人口大量流動，的確容易給人帶來陌生感,。然而,，這決不意味著，人與人的交往就可以成為“騙一次算一次”的“一次性博弈”,。恰恰相反,，越是變動不居，誠信越是彌足珍貴,、值得守護,。守住誠信做人的底線,，才能讓人走出“叢林狀態(tài)”，推倒不信任的高墻,，相互之間也才能打開心門,。古人講，“以誠感人者,，人亦誠而應(yīng)”,，說的正是這個道理。

“遵守諾言就像保衛(wèi)你的榮譽一樣”,。誠信就像空氣,，用之不覺，失之難存,，須臾不可離,。在這個意義上，無論是定期發(fā)布誠信“紅黑榜”,，營造崇德向善,、失信可恥的道德氛圍，還是國家發(fā)改委,、國家工商總局等38個部門聯(lián)合簽署《失信企業(yè)協(xié)同監(jiān)管和聯(lián)合懲戒合作備忘錄》,，合圍“老賴”，抑或是政府,、社會紛紛建立征信系統(tǒng),，“讓失信者寸步難行、守信者處處受益”,，說到底,，都是要通過制度的剛性，守護社會主義核心價值,，讓社會充盈誠信的空氣,。

我們這個社會缺的不是對誠信的呼喚，而是對誠信的堅守,。從對“虛假新聞”的聲討,，到對“天價大蝦”的反思，再到對老人跌倒扶不扶的討論,，各種道德事件就如同一塊塊三棱鏡,，折射出這樣一種復(fù)雜的心理：一方面，內(nèi)心認(rèn)同誠信,，對誠信缺失的不道德行為進行譴責(zé);另一方面,，當(dāng)自己面對考驗時，誠信卻成了“無用的別名”，自己不愿意首先站到道德高地,�,；卮疬@樣的誠信命題，既需要明晰規(guī)則的邊界,，也需要確立個人的正信,。

“自不誠，則欺心而棄己,，與人不誠,，則喪德而增怨”。誠信,，既是自己與他人的一份契約,，更是自己與良心的一個約定。個人遵從良知,，社會捍衛(wèi)約定，誠信的殿堂才會一直燈火輝煌,。