華圖專家：公務(wù)員錄用考試備考策略

華圖公務(wù)員考試研究中心

天 津 華 圖 學(xué) 校

看淡得失,，對癥下藥,，有的放矢

北京電視臺記者采訪華圖公務(wù)員考試研究中心專家對國家公務(wù)員考試談備考策略。

“凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢”,，對于廣大沒有公務(wù)員考試經(jīng)驗，對公務(wù)員考試了解不多的考生來說,，考前積極備考,，認真復(fù)習(xí)還是很有必要的。

公務(wù)員考試的應(yīng)試考試的最大特點之一就是側(cè)重于對考生是否具備從事行政管理工作所必備的素質(zhì)和能力的考察,。那么,，習(xí)慣于學(xué)校死記硬背，高分低能的“書呆子”不一定取得好成績,。在公務(wù)員考試中,，常常見到的現(xiàn)象是，很多高學(xué)歷的考生成績反而不高,。但據(jù)此一部分考生認為，公務(wù)員考試不需要準備,，*平時積累就能通過,，這樣的觀點也是不對的。我們認為考生要想在公務(wù)員考試中取得好的成績，就應(yīng)該從以下幾個方面入手：

　　首先,，考生要了解公務(wù)員考試的報考條件,、錄用職位、考試性質(zhì)和程序,，報考及考試時間,、地點，考試內(nèi)容和方式等基本情況,，根據(jù)自身條件,、現(xiàn)實狀況、興趣愛好,，分析自己的優(yōu)勢和劣勢,，再決定是否報考，不盲目跟風(fēng),，白白浪費時間和精力,。

　　第二，考生決定報考之后,，就應(yīng)及早準備復(fù)習(xí),，復(fù)習(xí)越早，準備越充分越好,。建議考生精心選擇一套權(quán)威應(yīng)試教材,，認真研讀，了解公務(wù)員考試的考試內(nèi)容,、所出題型,、題量、難易程度等情況,，多做一些練習(xí),，先熟悉考試，學(xué)會各類試題的答題思路和應(yīng)試方法,。有條件的考生,，可根據(jù)自身情況參加一些權(quán)威機構(gòu)舉辦的考前輔導(dǎo)班，聽一聽該領(lǐng)域?qū)＜业狞c撥和輔導(dǎo),，可大大減少個人復(fù)習(xí)的盲目性,，達到事半功倍的效果。

第三,，要看淡得失,，保持良好心態(tài)。近幾年來公務(wù)員考試報考人數(shù)節(jié)節(jié)攀升,，競爭日益激烈,，一些熱門職位甚至出現(xiàn)了上千人爭搶一個職位的現(xiàn)象。面對激烈競爭，好多考生感到壓力很大,，心理負擔(dān)過重,，似乎千軍萬馬過獨木橋，稍不小心就有落水之虞,。他們擔(dān)心考不好,，擔(dān)心考不過別人，擔(dān)心第一輪筆試就被淘汰,，從而失去當公務(wù)員的機會,，憂心忡忡，長期被焦慮,、恐懼,、自卑、失望等不良情緒所困擾 ,，以至于影響了復(fù)習(xí)和考試,。建議考生要相信自己，擺正心態(tài),，天生我材必有用,，不要把一次得失看得太重。把時間用在認真復(fù)習(xí)上,，只要自己盡心盡力了,，那結(jié)果隨其自然好了。只有積極,、健康,、向上的心態(tài)才會助你更快走向成功。

第四,，就是對癥下藥,， 科學(xué)復(fù)習(xí)�,？忌�除了��(yīng)具備積極,、自信的應(yīng)考心態(tài)外，還應(yīng)對公務(wù)員考試的性質(zhì)和內(nèi)容有一個基本了解,，然后才能有的放矢地去準備復(fù)習(xí),。我們已經(jīng)知道公務(wù)員考試是一種能力考試，它不僅考察考生對理論知識的掌握,，更重在對考生的理解分析,、判斷推理及解決實際問題的能力考察。只有知己知彼,，才能百戰(zhàn)不殆,，所以,，對廣大考生來說，充分了解公務(wù)員考試的性質(zhì),、內(nèi)容和考試特點，從而采取相應(yīng)的復(fù)習(xí)策略,，就成了備考的第一要務(wù),。具體來說，公務(wù)員錄用考試一般要經(jīng)過報名,、筆試,、面試、體檢,、考核等幾個階段,，其中最重要的是筆試。因為只有先通過筆試,，才能進入下一步面試,，最后才能被錄取。就這次公務(wù)員考試來說,，考生首先要通過《行政職業(yè)能力測驗》和《申論》兩門考試,，才能參加面試。而以上兩門課都有自己的特點,，需要考生采取不同的方法去準備復(fù)習(xí),。

 

（1）《申論》取自《論語》中的“申而論之”，包括說明,、申述及分析,、論證兩個含義，它是模擬公務(wù)員處理日常工作的能力測試,�,？荚嚂r給考生一段材料，需要考生自己進行歸納,、梳理和概括,，然后對存在問題給出解決方案，并進行充分論證,。它考察了考生解決實際問題及語言表達方面的能力,。這就要求考生熟悉時事及社會熱點問題，并且能夠科學(xué)分析,，明確表達自己的觀點,。要充分利用報刊、電視,、網(wǎng)絡(luò)等媒介,，平時多動筆進行自我訓(xùn)練,，盡快進入應(yīng)試狀態(tài)。

　�,。�2）《行政職業(yè)能力測驗》考試主要考察考生是否具備從事行政管理工作的潛能測試,。考試時間為兩個小時,，全部是客觀性試題,。考題涉及面廣,，包括政治,、經(jīng)濟、法律,、邏輯,、人文等各方面的知識，題量大,，時間緊,，雖然試題難度不大，但考生要考高分也很不容易,，因為它要求考生具備很強的快速反應(yīng)能力,。所以考生復(fù)習(xí)時要多做練習(xí)，熟悉題型和考試內(nèi)容,，掌握相應(yīng)的答題方法和思路,。另外，在考前做幾套模擬試卷,，做一下實戰(zhàn)演練也是很有必要的,。

正確認識焦慮，適當放松,，解除緊張心理,，增強自信心    

 

一、正確認識和應(yīng)對考前焦慮的心態(tài)

面對競爭激烈的國家公務(wù)員考試,大多數(shù)考生會充滿恐懼,，壓抑了大腦興奮,，心里亂糟糟的不知道學(xué)什么好，也不知道怎么學(xué).怎樣能擁有良好的心理狀態(tài)是每個考生的迫切需要,。那么,，怎樣判斷自己的心理狀態(tài)是否處于良好的狀態(tài)，考前又怎樣才能把自己的心理狀態(tài)調(diào)整得最為滿意.

專家認為當你擁有良好的心理狀態(tài)時,，你就擁有一種較穩(wěn)定積極的情緒和自信,、愉快的感覺。根據(jù)長期的心理輔導(dǎo)實踐和研究,，有利于臨場考試的心理狀態(tài)可表達為：自信,、輕松,、愉悅或適度的激動、注意力集中,、精力充沛等,。每次考試成績揭曉，總是不乏這樣的例子：某些考生平時基礎(chǔ)知識牢固,，由于在考試時超常發(fā)揮,，名列前茅，讓大家大為驚訝,。驚訝之余，你會發(fā)現(xiàn),，偶然中有其必然性,。其實他們已經(jīng)具備考出優(yōu)異成績的實力，而超常發(fā)揮的關(guān)鍵在于他們的心理壓力不大,，能夠輕裝上陣,，容易達到自信、輕松,、愉悅的心理狀態(tài),。思維的靈活性、敏捷性這些品質(zhì)得以充分發(fā)揮,，取得好成績是必然的,。尤其國家公務(wù)員考試,無論從題量上，還是考試的范圍方面都比較全面,，那么要是取得好的成績,，保持良好的心態(tài)和狀態(tài)是很重要的。

    也許你會說,，我也試圖調(diào)整自己的心態(tài),，可還是緊張、焦慮,，該怎么辦呢,？

    這就要正確認識考前焦慮了。在日常生活中,，當一個人面臨對自己來說較為重要的事件,，如關(guān)鍵性的考試、應(yīng)聘,、演講等情況時,，感到焦慮和緊張，這種現(xiàn)象很普遍,。由于輕度焦慮普遍存在以至被看作是一種正常的應(yīng)激反應(yīng),。心理學(xué)研究認為,，適度的焦慮和緊張對集中注意力，提高效率,，發(fā)揮技能有一定的積極作用,。很難想象一個松松垮垮、沒有緊張感的人能高效率地完成一項活動,，干好一件事情,。但是，過度的焦慮會導(dǎo)致一系列的生理反應(yīng)和情緒反應(yīng),，如：心跳加快,、呼吸急促、手掌冒汗,，心煩氣躁,、情緒不穩(wěn)等，臨考時會造成思路狹窄,、注意力分散,、記憶力減退，嚴重的還會出現(xiàn)大腦一片空白等現(xiàn)象,。

    那么,，為什么會出現(xiàn)過度緊張和焦慮呢？根源在于你自己對未發(fā)生的事的一種可能結(jié)果的預(yù)期或假設(shè)從而出現(xiàn)心理矛盾和困惑,，自信心降低,。這種預(yù)期或假設(shè)往往以語言、圖像的形式在內(nèi)心快速呈現(xiàn),。不仔細反省,，你很難察覺，最終你體驗到的是對假設(shè)或預(yù)期的應(yīng)激反應(yīng)——緊張,、焦慮,。比如，“我特別想考好,，萬一我考糟了怎么辦,？”“當我考試中遇到難題不會時，大腦中就會呈現(xiàn)以前考試失敗的情景,，情緒馬上低落,。”

通過對考前焦慮的分析我們可以明白,，從根本上說,，你的心理狀態(tài)是你自己造成的。積極有利的思維會使你產(chǎn)生積極的暗示,，進而產(chǎn)生對你有利的情緒：消極不利的思維會使你產(chǎn)生消極暗示,，進而產(chǎn)生不利的情緒,。改善你的思維就可以優(yōu)化你的情緒，進而達到調(diào)整心理狀態(tài)的目的,。

二,、非常時期 自我放松與調(diào)適

考生在家復(fù)習(xí)的時間多了，對在家學(xué)習(xí)的反映不同,，有的考生心態(tài)平和,，每天有條不紊地復(fù)習(xí)功課，有的考生則比較放任自己,，甚至緊張恐懼不能專心復(fù)習(xí)功課,。誰能正確對待備考，誰就在心理上占了上風(fēng),，誰就能在考試中充分發(fā)揮,。牢騷滿腹，怨天尤人不僅無濟于事,，而且增加負性情緒，影響備考效率甚至影響考試成績,。

考生每天的生活都要有序化,，每天有相對固定的起床、睡覺,、吃飯,、運動、娛樂,、工作的時間,，每天都有相對固定的學(xué)習(xí)時間，形成人體的生理節(jié)奏感與心理節(jié)奏感,，使考生心態(tài)平和,，情緒穩(wěn)定。

　　復(fù)習(xí)計劃要留有余地,，不要滿打滿算,，否則易引起緊張甚至慌亂。每段時間擬復(fù)習(xí)內(nèi)容,，如遇到難題等,，沒完成學(xué)習(xí)計劃，要學(xué)會放棄,，進入下一段時間的復(fù)習(xí),，否則不僅信心受挫折，而且打亂了復(fù)習(xí)計劃,。只要復(fù)習(xí)有計劃,，又學(xué)會放棄,，就能基本保證每天復(fù)習(xí)計劃的完成，產(chǎn)生充實感與滿意感,，心態(tài)穩(wěn)定,。

　　考生每天適當運動,可消除疲勞，煥發(fā)精力,�,？忌�每天要適當做些娛樂活動，唱自己喜歡的歌,，聽自己喜歡的音樂,，看輕快的電視節(jié)目等對調(diào)節(jié)生活、緩沖緊張都有意義,。建議考生最好不玩電腦和上網(wǎng),，聚精會神地復(fù)習(xí)功課。

　　考生可站著進行訓(xùn)練,，也可以晚上淋浴時進行訓(xùn)練,。訓(xùn)練時開始想像天上下著毛毛細雨，雨水沿著自己面部流到胸部,、腹部,，同時雨水沿著后腦流到背部、腰部,，水繼續(xù)向下流,，流到前后大腿，前后小腿,，流到腳背,，流到腳心，一面想像雨水沿著身體往下流,，一面想像雨水把自己的緊張,、不安、煩惱,、憂愁等不良的情緒統(tǒng)統(tǒng)沖刷掉,。按照這樣的順序不斷地進行訓(xùn)練，對消除緊張,、不安,、焦慮等不良情緒會起到一定的作用。

　　考生用右手大拇指輕輕按摩左前臂上的內(nèi)關(guān)穴(內(nèi)關(guān)穴位于手腕向上三橫指正中線上),，按摩時要輕輕地,、有節(jié)奏地順時針進行，按摩36次即可，當然次數(shù)多些更好,。

　　考生坐在椅子上,，全身放松，兩腳與肩同寬,，眼睛微閉默念：頭部松,、面部松、頸部松,、前胸松,、后背松、腹部松,、腰部松,、前大腿松、后大腿松,、前小腿松,、后小腿松、腳背松,、腳掌松,。如此反復(fù)默念,，可使身體得到放松,，精神上也得到放松,。

　　考生們在備考過程中和考試前、考試中遇到消極情緒時,，可根據(jù)自己當時心態(tài)的性質(zhì)與特點來進行積極的自我暗示�,？忌�心灰意懶時默念：我行,、我行、我行,�,？忌�情緒煩躁時默念：平靜、平靜,、平靜,。考生情緒緊張時默念：放松,、放松,、放松。

　　據(jù)我們多年對考生的調(diào)查與訪談發(fā)現(xiàn),，不少公務(wù)員考試成功的考生在他們情緒郁悶,、焦慮、不安時常常采取聽自己喜歡的音樂來緩解自己的不良情緒。當然,，每個考生聽什么音樂要根據(jù)自己平時的喜好來選擇,，這樣有助于考生消除自己的不良情緒。

　　對眾多的考試成功者的調(diào)查研究表明,，他們成功的共同心理特點之一是能以平常心來對待公考,，他們不是把公務(wù)員考試看得如何神秘，也不把公務(wù)員考試看成是非人的生活,。他們很多人把公務(wù)員考試看成是平常的考試,，例如看成是一種資格或水平測試的模擬�,？忌�能以平常心來對待公��(wù)員考試在很大程度上能緩解自己情緒上的緊張,。

三、解除考生的緊張心理

    人都有可能作為考生參加不同類型的考試,，如定級考試,、文化考試或各種選拔考試等。尤其在校學(xué)生,，參加大大小小考試的機會則更多,。一般來說，我們在考試前都會積極準備,，自然,，心情稍有緊張，但對考試并不害怕,，而是躍躍欲試,；到考場上，注意力集中,，輕度興奮,，并能發(fā)揮自己應(yīng)有的水平。這是考生的正常狀態(tài),�,？墒牵瑓s有少數(shù)考生,，由于考試前的情緒異常緊張,，進而可能導(dǎo)致各種心理和軀體的不適，如記憶力減退,；注意力難以集中,；頭暈失眠；食欲不振等,，甚至對考試抱消極逃避或忐忑不安的態(tài)度,。臨場考試時,，則往往表現(xiàn)為不斷打呵欠、行為呆板,、思維遲鈍,，解答試題常常半途而廢；或者表現(xiàn)得過度興奮,、面色蒼白,、手腳出汗、四肢發(fā)抖,、眼睛發(fā)花,、思維混亂、煩躁不安,、容易發(fā)火,。自然，考試成績也不會令人滿意了,。其實,，這也是一種心理健康欠佳的外部表現(xiàn)。那么,，怎樣來解除這種緊張的心理呢,？
    1.端正認識。心理學(xué)家指出,，人的認識對情緒和行為有很大的影響,。因此，考生首先應(yīng)該端正對考試的認識,。要知道,，無論什么考試都是對考生現(xiàn)有的文化或技術(shù)水平以及解決實際問題能力的一次測試。并且,，考試本身就帶有很大的機遇性,，不能僅以考試成績來評價考生的水平。因此,，應(yīng)該大膽地、全力以赴地去發(fā)揮自己的聰明才智,，考試結(jié)果怎樣,，可以不去管它。事實也表明,，考試成績并不因為你很重視就特別好,。恰恰相反，過分重視,，有時成績反而下降,。如果人為地夸大一次考試成敗的意義，并同個人的前程和幸福聯(lián)系在一起，就勢必會引起人的焦慮,、緊張不安,。倘若考試遭到局部挫折，又會把這種挫折看作整個考試項目的失敗,，進而擔(dān)心自己的前程,，覺得自己的前途暗淡無光。這種不正確的認識和聯(lián)想,，會不斷強化考生的緊張心理,，結(jié)果既影響考試成績、又不利于心理健康,。

2,、樹立信心，勞逸結(jié)合,。有些考生缺乏自信,，雖然自己在考前準備很充分，但總認為自己的底子薄,，唯恐要考的內(nèi)容沒有準備或準備不充分,，于是一進考場就心里緊張。所以一定要樹立信心,、自我鼓氣：“試題對于我難,，對別人也不見得容易。”這樣,，便能解除臨場的緊張恐懼心理了,。
    有些考生為了能考出好成績，往往連續(xù)“開夜車”,，不注意必要的休息,，結(jié)果常常適得其反。由于睡眠嚴重不足,，大腦負荷超載,，致使興奮和抑制失調(diào)，出現(xiàn)頭昏耳鳴,，記憶減退,，情緒波動等，反而影響了考試成績,。因此,，考生一定要注意勞逸結(jié)合，這樣才能在臨考中,，保持大腦清醒靈活,，并充分發(fā)揮它的作用,。

3、心理指導(dǎo)：作為考生,，不能只限于文化技術(shù)知識上的指導(dǎo),，更應(yīng)在心理上積極引導(dǎo)，并著重于心理上的準備,。比如,，考生要糾正對考試的種種不正確、不現(xiàn)實的想法,，使自己客觀地,、適當?shù)胤治鲎约海�并制訂出恰當�(shù)哪繕�,。此外,，考生還可閱讀一些有關(guān)應(yīng)對考試的技巧等。這樣,，對考生的心理準備也有好處,。因為這一方面可使考生感到踏實；另一方面也有利于激發(fā)考生躍躍欲試的動機,。
   

 四,、清楚自己的實力，消除自卑心理,，增強自信心

    要想在國家公務(wù)員考試中戰(zhàn)勝別人取得優(yōu)異的成績,，一定要學(xué)會先戰(zhàn)勝自己。復(fù)習(xí)備考,，自信心非常重要,。那么如何擺脫苦悶自卑的心理，增強自信心呢,？

    首先,，要看到自己的實力。以前考試不理想并不代表自己沒有實力,，因為公務(wù)員考試不同與一般的考試,，比如：升學(xué)等。公務(wù)員考試的應(yīng)試考試的最大特點之一就是側(cè)重于對考生是否具備從事行政管理工作所必備的素質(zhì)和能力的考察,。那么,，習(xí)慣于學(xué)校死記硬背，高分低能的“書呆子”不一定取得好成績,。所以我們不應(yīng)該因以前的考試不理想就完全否定自己，甚至是自暴自棄,�,；ハ啾容^是一種能較好地促進自己進步的方法,，但我們不應(yīng)該總拿自己過去的成績與拔尖的考生比，在公務(wù)員考試中,，常常見到的現(xiàn)象是,，很多高學(xué)歷的考生成績反而不高。此外,，每個人都有自己的優(yōu)勢科目和薄弱科目,，我某一門功課不行并不代表所有的科目都有問題。要相信自己,，要看到自己的實力,！

    其次，要學(xué)會分析考試成績不好的原因,。是自己沒有認真復(fù)習(xí),，還是考試不夠?qū)Ｐ模渴穷}目太難,，題量太大,，還是一時輕敵？是身體不佳,，還是心情太糟糕……分析了"失敗"的原因,，我們就可以"對癥下藥"，下次或許就會"東山再起"了,。

    再次,，要有知難而進的勇氣。就算是自己的基礎(chǔ)不夠扎實,，就算是自己真的落下了許多,，我們也沒有理由輕言放棄。正確的態(tài)度應(yīng)該是擺正自己的位置,，改進學(xué)習(xí)方法,，制定自己的復(fù)習(xí)計劃并有條不紊地執(zhí)行，爭取利用剩下的時間迎頭趕上,。狹路相逢勇者勝,，不懼怕起步晚，有知難而進的勇氣,，有頑強拼搏的毅力,，或許在國家公務(wù)員考試中你會左右逢源，旗開得勝呢�,。▉碓矗喝A圖公務(wù)員考試研究中心）

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