2021-04-02 10:42:10 公務員考試網(wǎng)
文章來源:未知
2021年公務員省考筆試已經(jīng)落下帷幕了,相信很多小伙伴開始準備面試了,。今天華圖教育為大家?guī)砹私Y(jié)構化面試如何點評,,供各位參考。
要想知道如何去進行點評,,首先我們得明白情景模擬題目的答題結(jié)構,,不難看出,情景模擬類的題目答案一般來說主要包括這幾部分結(jié)構:稱呼—拉近距離—進行勸說—提出建議—自然結(jié)尾,,那么在點評時自然也是從各個環(huán)節(jié)去進行點評,,重點聚焦于前四個環(huán)節(jié)。,。
首先,,稱呼環(huán)節(jié),。
一般來說,稱呼合理就不用特殊點評,,如果有特別合適的,,比如結(jié)合情景,在農(nóng)村的會議上,,叫各位叔叔阿姨,,大哥大姐,可以適度夸獎其更有親和力;與之相反的就是不是很合適,,比如對我們的普通民眾直接叫各位群眾們就可以點評顯得有些生疏,,沒辦法更好地保證后續(xù)溝通,在這個環(huán)節(jié)需要大家加強關于平時各種場合的稱呼的積累,。
其次,,拉近距離環(huán)節(jié)。
在這個環(huán)節(jié),,基本方法包括:道歉,,感同身受,表明立場,,說明這種方法解決不了問題,,表示理解,表示肯定等,,正面點評則是這種方法能夠快速的拉近與對方之間的距離,,更好的開展接下來的勸說,點評其不合理之處則有兩種思路,,一種是缺少相應環(huán)節(jié),,比如對方是群眾,自己做錯了第一時間應該道歉卻沒有道歉,,另一種則是方法不合適,,比如,小王作為一個新人初入工作被批評,,給予肯定必然比“領導是對你好”來的更合適,。
再次,勸說環(huán)節(jié),。
對于這一環(huán)節(jié),,需要結(jié)合題目中所分析出來的原因進行分析,在這一環(huán)節(jié)的主要問題在于分析的原因不夠?qū)嶋H,,或者所提出的勸說方法不能很好的解決問題,,比如小王和小宋是同一單位不同科室的同事,相約一起去旅游,,已經(jīng)訂好了酒店和機票,。小宋去請假,,科長沒有批準,說現(xiàn)在人手不夠;但是前兩天其他同事去請假,,科長卻批準了,。小宋覺得科長對他有成見,心里很郁悶,。如果你是小王,,你怎么勸導小宋?請現(xiàn)場模擬一下。在這道題目的勸說過程中如果僅僅是讓理解領導,,這樣的勸說明顯力度是不夠的,,則可以點評:這種勸說難以取得相應的效果,同時提出可以告訴他正是因為很多人都休息了,,再休息就會導致人手不足,。
最后,提出建議環(huán)節(jié),。
對于提出建議環(huán)節(jié)評判標準則主要在于所提出的建議有無可行性,,是否符合情景要求,所以無論是點評好還是不好都可以從可操作性入手,。
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