來源: 華圖教育2016-01-13 09:51
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醫(yī)院一個號880元起,一個床位費5000元起……進入炒號網站或號販子QQ群,,這樣的價格在問詢者與販號者之間顯得很平常,。其實,正常掛普通號只要幾塊錢到幾十元,,住院也不需要付出高價預約費,。從“排長龍”到“爬網格”,,號販子對醫(yī)療資源的“壟斷”與時代同步了,其危害程度令人咋舌,,現在到了下決心堵上黃牛黨的網絡空子的時候了,。
“掛號難”一直是老問題,黃牛倒號更導致雪上加霜,。進入“互聯網+”時代,,很多地方推出了預約掛號網站,可黃牛黨也“+互聯網”了,。簡單檢索一下“網絡掛號”,,常常有“導醫(yī)中心”“求醫(yī)網”之類的網站跳出,這些企業(yè)化運作的代掛號公司,,無疑擠占了正規(guī)預約平臺的空間,。
“掛號難”一直是老問題,進入“互聯網+”時代,,很多醫(yī)院推出了預約掛號網站,,可黃牛倒號卻導致預約實名制雪上加霜。對此你怎么看?
現代社會互聯網改變了人們的生活方式,,醫(yī)院推出預約掛號網站的初衷是為了便民利民,,但同時,由于黃牛黨秒殺搶號導致預約實名制形同虛設,,反倒使得高價掛號價格嚴重危害人們的就醫(yī)權益,。對此,不能不引起全社會的反思,。
首先,,網絡預約掛號本就是拿出所有號源里的一部分,數量有限,,通過預約的方式很難滿足所有人的需要,。加上個人刷網很難與黃牛的專業(yè)技術直接對抗,現在很多倒號黃牛以企業(yè)化的方式運作,,通過“批量注冊—多地登錄—準點秒殺”的步驟快速搶票,。而普通市民登錄系統之后號早就被一搶而光了。
其次,,最根本的原因還是因為優(yōu)質醫(yī)療資源比較有限且相對集中,,難以滿足市民的就醫(yī)需求,加上不論病情是急還是緩,,患者都傾向于在大醫(yī)院集中扎堆掛號就醫(yī),,導致“一號難求”的問題持續(xù)上演。
而不論是線下黃牛還是線上黃牛,,“倒號”都擾亂著行業(yè)的基本秩序,,讓本就有些失衡的醫(yī)療資源顯得更難堪重負。對此各地,、各部門雖采取了不少舉措來,,但監(jiān)管上和法律法規(guī)上仍存在薄弱環(huán)節(jié),而如何能做到長期有效,,我認為必須在技術上,、管理上從以下幾方面著手。
第一,,從技術層面打擊網絡黃牛,,例如如果同一IP地址發(fā)現大量掛號就立即封殺;發(fā)現外掛軟件刷屏搶號就延時登錄;熱門專家號如果快速被搶完,可以隨機放回一部分再重新預約或分時段放號等,,以降低黃牛搶號的幾率,。
第二,在管理方面要優(yōu)化醫(yī)院掛號流程,,實行嚴格的實名掛號及就診制度,,并增加號源管理,每日現場大屏幕滾動播放實際放號源數,,為患者提供最新的號源信息,。同時增開自助掛號機、銀行網點預約掛號,、114平臺電話等多種掛號方式,,緩解網絡掛號的資源緊張問題,醫(yī)患共同合作,,封堵網絡黃牛的利潤空間,。