2021-08-27 18:08:28 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:山東分院
在公務(wù)員面試當(dāng)中,所有的結(jié)構(gòu)化題型無非包括兩大類,,一種是解決問題能力,,一種是綜合分析能力。其中,,在解決問題當(dāng)中有一種突發(fā)事件處理題目,,在結(jié)構(gòu)化面試當(dāng)中考查的頻率比較高,這種題型的設(shè)問情景通常是日常工作過程中的一些突發(fā)狀況等,,時間要求比較緊張,,要求考生能夠第一時間采取合理有效的措施去解決問題,,重點考察的是考生的應(yīng)急應(yīng)變能力。很多考生不知道如何在這種題目當(dāng)中去充實自己的答題內(nèi)容,,往往說了幾句話之后就草草收尾,。那么今天就給大家介紹一種突發(fā)事件處理題型當(dāng)中最常見的一種解題方法叫做“層層假設(shè)法”。
一,、何為層層假設(shè)?
多用于題目未明確指出發(fā)生問題的具體原因,。通過對題目中設(shè)定的問題提出多種假設(shè), 假設(shè)問題產(chǎn)生的原因,根據(jù)原因?qū)γ糠N假設(shè)給出相應(yīng)的處理辦法,。
需要大家注意的有兩點:
一是層層假設(shè)法一定是按照由小及大,、由易到難的順序進行假設(shè),這樣才能體現(xiàn)答題的邏輯性和層次感;
二是假設(shè)過程當(dāng)中一定是有限假設(shè),,保證結(jié)局圓滿,。我們不能假設(shè)一些不合常理,或者我們不能處理的情況,,一定要是能夠在題干給出的現(xiàn)有條件下完成的問題,。
二、如何在題目當(dāng)中運用“層層假設(shè)法”
給大家一道例題,,我們來看一看層層假設(shè)法的運用:
假如你是本縣扶貧辦的工作人員,,有一天一位老人怒氣沖沖地跑進辦公室,舉報村干部辦事不公,,一些條件比他好的村民都領(lǐng)到了扶貧款了,,他卻一分錢也沒有得到。對此,,你會如何處理?
面對這道題目,,我們就可以運用層層假設(shè)法來答題。面對這種情況我們可以假設(shè)老人遇到的所有情況分類處理:
一是我們可以假設(shè)老人舉報的這個情況到底屬不屬實,,如果屬實,,我們應(yīng)該對相關(guān)人員進行處罰,并及時登記老人信息進行補發(fā),。
二是老人反映的情況不屬實,,沒有存在辦事不公的情況,那這時候我們就需要假設(shè)老人為什么沒有收到扶貧款呢?
那就進入了下一層假設(shè),,發(fā)放不公是老人的主觀判斷,,我們的扶貧對象是有標(biāo)準(zhǔn)的,所以我們需要確認(rèn)老人是否符合發(fā)放扶貧款的條件,。
那就進入了在下一層假設(shè),,一種是不符合條件,我們工作人員要耐心進行解釋說明,,讓老人理解我們的規(guī)定;另外一種是符合條件卻沒有發(fā)放,,那我們可以繼續(xù)假設(shè)是不是老人沒做好相關(guān)登記信息,,進行補登記,或者是扶貧款可能是分批發(fā)放,,讓他回家耐心等待,。
所以大家可以看到通過一層一層進行假設(shè),在假設(shè)后面附上相應(yīng)的處理辦法,,這種突發(fā)事件處理題目要想擴充內(nèi)容還是比較容易的,,通過層層假設(shè)我們總能找到解決問題的辦法。
以上這些,,就是層層假設(shè)法的應(yīng)用,。我們在作答突發(fā)事件的題目時,合理運用層層假設(shè)法,,將會擴充我們的答題內(nèi)容,讓我們的分析更具體,,解決問題也更有針對性,。小伙伴們,希望對大家的答題能夠有一定的幫助,。
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