為了方便當(dāng)?shù)匕傩盏拈L途出行,，讓居住在高速公路服務(wù)區(qū)附近的居民免受奔波之苦，很多服務(wù)區(qū)都開設(shè)了購票乘車的窗口,。然而,，這個(gè)原本便民的好事卻在青銀高速的淄博服務(wù)區(qū)悄然變了味：客運(yùn)車要想在服務(wù)區(qū)搭載乘客，必須向幾個(gè)身著制服的人交人頭費(fèi),，至于交多少,，要看他們的心情。他們甚至強(qiáng)行攔車,，毆打司機(jī),，恐嚇乘客。(1月2日齊魯網(wǎng))

模擬題

對于這種“人頭費(fèi)”,，你認(rèn)為到底應(yīng)該怎么應(yīng)對?

【狀況分析】

雁過拔毛的強(qiáng)行按人頭收費(fèi),，收多少看心情,，甚至還出現(xiàn)強(qiáng)行攔車,、毆打司機(jī),、恐嚇乘客的極端情況,，足見這幫身著制服的人有多囂張!如此行徑,，與那些車匪路霸有多少區(qū)別呢?

這些人屬于哪個(gè)部門,，有關(guān)部門沒有給記者一個(gè)明確的答復(fù),，看來事情并不是想象中的那么簡單,。我們基本不相信這些人身著的是假制服，是狐假虎威的“假洋鬼子”,，要不然,，有關(guān)部門不會(huì)這么縱容和隱忍,。

近些年來，經(jīng)過大力整頓,，一些行業(yè),、一些職能部門的亂收費(fèi)得到明顯的遏制，尤其是在行風(fēng),、作風(fēng)嚴(yán)厲整頓的當(dāng)下,，沒有多少人愿意去碰紅線,、“撞槍口”,�,？稍谇嚆y高速的淄博服務(wù)區(qū),，一些身著制服的人卻公然強(qiáng)收人頭費(fèi),，這份張狂就非同小可了,。亂收費(fèi)固然要從嚴(yán)查處，絕不姑息,，問題是相關(guān)部門是真的不知道還是假裝不知呢?

【參考分析】

出現(xiàn)在青銀高速公路淄博服務(wù)區(qū)這些身穿制服男女的身份不明,。他們自稱是淄博總站的工作人員。當(dāng)客車司機(jī)讓他們出示工作證時(shí),，不是說沒帶,，就是拒不出示任何證件，且態(tài)度蠻橫,。記者就此向淄博市運(yùn)管處的工作人員展示了暗訪拍攝的視頻,，對方十分肯定地告訴記者：“不是我們的人!”并指出，他們雖然穿的疑似運(yùn)管處的制服,，卻有交通執(zhí)法的標(biāo)識(shí),。對此，運(yùn)管處工作人員表示一定要進(jìn)行調(diào)查,，但至今無下文,。

收費(fèi)缺乏法規(guī)依據(jù),，隨意性太大。在正常情況下,，類似的收費(fèi)必須由地方有關(guān)部門出臺(tái)相應(yīng)的法規(guī)，對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作出明確的規(guī)定,，且須事先廣而告之。顯然,，青銀高速公路淄博服務(wù)區(qū)收取的“人頭費(fèi)”,，是于法無據(jù)的,，且隨意性太大,。據(jù)客車司機(jī)講,，過往的車輛只要從淄博服務(wù)區(qū)拉客，這些人就要收取人頭費(fèi),，而這費(fèi)用的收取并沒有任何標(biāo)準(zhǔn)，早晨來的一個(gè)人扣20元,，下午來的扣15元,，扣10元，也有扣5元的,，即使換乘個(gè)車都要繳納五元錢的換乘費(fèi)。他們給司機(jī)開具的所謂收費(fèi)單據(jù),，竟然是淄博順和客運(yùn)經(jīng)營服務(wù)公司進(jìn)站車輛乘客人數(shù)核準(zhǔn)單，上面沒有加蓋任何公章,。

收費(fèi)過程采取一系列流氓無賴的做法,。青銀高速公路淄博服務(wù)區(qū)這些身穿制服男女,，為了收取“人頭費(fèi)”，采取了強(qiáng)行攔車,，毆打司機(jī),，恐嚇乘客,，砸車砸玻璃等一系列粗暴做法,，令過往的司機(jī)與乘客對此十分不滿,，但卻敢怒不敢言,。一位從萊西途徑淄博服務(wù)區(qū)的客車司機(jī),，因?yàn)榫芙?ldquo;人頭費(fèi)”,，被幾個(gè)人穿制服的收費(fèi)人員摁在地下揍了一頓,。

這種現(xiàn)象令人不解,因?yàn)槭召M(fèi)發(fā)生于高速公路服務(wù)區(qū),而不是在偏僻地方;收費(fèi)人員不出示工作證件,、身份不明,收費(fèi)單據(jù)也極不規(guī)范;另外,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)很隨意,完全看心情,這些做法等于是公然打劫。而這種公然亂收費(fèi)現(xiàn)象存在已久,卻不見有關(guān)方面及時(shí)治理,疑問更多。

似乎不用查閱相關(guān)法律,就能斷定這是一種違法收費(fèi),，更不要說隨意打人了,！盡管收費(fèi)人員身穿制服,但這種收費(fèi)行為處處不規(guī)范,甚至還存在與車匪路霸相似的行為,比如客運(yùn)車不交費(fèi),收費(fèi)人員就堵在車前不讓走,還出現(xiàn)過收費(fèi)人員砸車,、打人等暴力現(xiàn)象,。從某種程度而言,收費(fèi)人員更像是穿著制服的車匪路霸,。

可能在這伙收費(fèi)人員看來,客運(yùn)車輛進(jìn)入高速公路服務(wù)區(qū)載客,服務(wù)區(qū)提供了某些服務(wù),就要收取“人頭費(fèi)”,。如果是這樣的理由,那根本站不住腳,因?yàn)檫@里是高速公路服務(wù)區(qū),而不是收費(fèi)區(qū);客運(yùn)車支付了過路費(fèi),不該再承擔(dān)其他費(fèi)用,。再說,任何收費(fèi)都要有法律依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),否則就是亂收費(fèi)。

【提出對策】

值得注意的現(xiàn)象是,這種強(qiáng)收“人頭費(fèi)”的現(xiàn)象在此高速公路服務(wù)區(qū)存在已久,卻不見有關(guān)方面前來治理;記者向淄博市運(yùn)管處反映問題后,工作人員稱一定要進(jìn)行調(diào)查,但仍沒有下文。那么,當(dāng)?shù)毓芾聿块T為何對這種亂收費(fèi)現(xiàn)象長期視而不見?這次承諾調(diào)查為何不見公開結(jié)果?公眾期待答案,。

如果說幾年前存在車匪路霸以及各種公路亂收費(fèi)現(xiàn)象是因?yàn)槲覈�法治建設(shè)還不理想的話,那么,在黨的十八屆四中全會(huì)提出全面推進(jìn)依法治國之后,青銀高速淄博服務(wù)區(qū)還存在如此霸道的強(qiáng)制收費(fèi)現(xiàn)象,令人難以理解和接受,試問,有關(guān)方面的法治意識(shí)何在?

顯而易見,法治社會(huì)涉及公眾利益的各種收費(fèi),首先要有充分的法律依據(jù);其次,收費(fèi)人員要有法律明確授權(quán);其三,收費(fèi)程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要有嚴(yán)格規(guī)范,。以此來看強(qiáng)收“人頭費(fèi)”完全背離了法治社會(huì)的基本精神,。無疑,在法治社會(huì)強(qiáng)收“人頭費(fèi)”,不僅損害公眾利益,而且讓法治蒙羞。

期待當(dāng)?shù)亟还艿炔块T及時(shí)介入調(diào)查,給客運(yùn)車主,、乘客、公眾一個(gè)合理的交代:這些收費(fèi)人員從何而來,憑什么在這里亂收費(fèi),收取的“人頭費(fèi)”究竟流向何處?另外,上級(jí)有關(guān)部門也該查一查,當(dāng)?shù)亟还懿块T沒有及時(shí)查處這種亂收費(fèi),是否涉嫌失職瀆職,是否隱藏某種利益勾連?

這樣的情況存在了這么久,，真是讓人難以想象，不僅沒有人反映,，而且當(dāng)?shù)卣�府竟然一直都沒有發(fā)現(xiàn),？其中必然存在著某些隱藏在陽光下的黑暗,，而政府相關(guān)部門在其中必然扮演了并不光彩的角色,。