2015-09-11 09:06:31 公務(wù)員考試網(wǎng) http://czjtsc.com/ 文章來源:人民日報
關(guān)于電信運營商“提速降費”的話題最近再次成為熱點,。據(jù)報道,,中國移動將創(chuàng)新流量計費模式,試點階梯計費:該模式有5個檔次,,沒有套餐費,,用戶使用流量越多,單價越便宜,。流量單價在每兆0.15元至0.03元之間,。這種新的流量計費模式先在部分省市試點,擇機在全國推廣,。
然而,,這種計費模式仍然被大多數(shù)人質(zhì)疑:根據(jù)這一方案,那些成天“趴在”網(wǎng)上的人,,資費可能下降,,但對于另一些人來說,,可能連階梯計費的最低檔次都達不到,又怎能降費?
今年5月,,三大電信運營商公布了“提速降費”方案,,至今已過3個月。中國移動表示,,截至7月底,,中國移動承諾的“八大降費舉措”均落地實施,,流量綜合單價降至0.09元/MB,,比年初綜合單價下降31%�,?墒�,,細查降費內(nèi)容,中國移動降費舉措?yún)s顯得薄厚不均:在國際及港澳臺漫游資費等方面,,到今年6月,,中國移動境外旅游流量包天優(yōu)惠的國家和地區(qū)已有48個,國際漫游流量資費平均降幅超過80%,,這確實為公民出境旅游帶來了方便,。可是,,對大多數(shù)用戶最關(guān)心的國內(nèi)資費調(diào)整力度,,卻是“琵琶遮面”,總讓人覺得缺少誠意,。
比如,,5月份中國移動推出了10元1GB夜間流量套餐、10元1GB假日流量套餐等,,這些套餐都把降費節(jié)點選在用網(wǎng)空閑的特定時段,,引得眾多網(wǎng)友頻頻吐槽:誰大半夜上網(wǎng)啊!而且半夜時分絕大多數(shù)人在家里,家里都有WiFi啊!
“提速降費”缺乏足夠的誠意,,主要是電信服務(wù)市場長期存在權(quán)利不對等,、信息不透明等因素所致。本來,,電信運營商與用戶之間是一種平等的市場關(guān)系,。然而,由于運營商的強勢地位,,這種關(guān)系從一開始就不對等:從最早消費者被收取的高額入網(wǎng)費,、選號費,到如今被詬病的上網(wǎng)費,、流量費,,這些收費的依據(jù)從何而來?成本是如何計算的?消費者總是被蒙在鼓里,。在強勢地位下,運營商必然產(chǎn)生惰性,、滋生霸氣,,也就缺少“提速降費”的主動性。
隨著智能手機普及,,上網(wǎng)已經(jīng)在事實上取代通話,,成為手機最主要的功能。在此背景下,,“提速降費”,,是電信改革的應(yīng)有之義。現(xiàn)在都講“互聯(lián)網(wǎng)+”,,如果不能在互聯(lián)網(wǎng)的速度和資費上形成“比較優(yōu)勢”,,大家都不肯上網(wǎng),靠什么來“+”?從2014年開始,,我國大范圍推廣4G通信,,然而時至今日,很多人手上拿著4G手機,,用的還是2G網(wǎng)絡(luò),。如此反常,還不是因為資費過高?如果使用成本不能降下來,,用戶數(shù)量不能提上去,,巨額投資建成的網(wǎng)絡(luò)必然造成新的浪費。其結(jié)果,,只能是運營商和用戶“雙輸”,,而不是“雙贏”。
“提速降費”,,應(yīng)當是電信運營商基于市場邏輯的自覺,,也是在公開、平等環(huán)境下消費者權(quán)益的回歸,。實現(xiàn)這一目標的關(guān)鍵之舉,,仍在于打破壟斷格局,放開資本進入門檻,,在電信服務(wù)市場引入充分的競爭,。如此,運營商才會拿出誠意,,增加主動性,,提高透明度,讓“提速降費”給百姓帶來真正的實惠。
《人民日報》( 2015年09月11日 18 版)
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