又到年末,，農(nóng)民工被欠薪討薪的事件相信又會(huì)在這個(gè)祥和的春節(jié)出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)焦點(diǎn)中,。

　　“假如一群農(nóng)民工由于討薪未果,，來(lái)到市勞動(dòng)局討說(shuō)法，他們拿著鐵鍬鎬頭等工具,，情緒比較激動(dòng),，領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理此事，你怎么辦?”

　　關(guān)于民工討薪事件的處理辦法,，相信又會(huì)成為公務(wù)員考試中一個(gè)熱議的話(huà)題,，作為正在積極備考的你，又該如何回答這一難題呢?

　　我們先仔細(xì)分析一下這道題目吧：首先在時(shí)間上,，它強(qiáng)調(diào)的是年終歲尾,，在這樣一個(gè)合家歡樂(lè)、萬(wàn)家燈火的日子里,，這群農(nóng)民工兄弟辛辛苦苦干了一年的活兒,，到了年終歲尾，卻沒(méi)能拿到自己的勞動(dòng)報(bào)酬,，這種苦悶,、焦急的心情，作為國(guó)家公職人員,，我們不能怕麻煩,，要積極地幫助這些農(nóng)民工兄弟解決問(wèn)題。在這個(gè)前提下,，華圖教育建議考生這樣處理問(wèn)題：

　　首先,，與各位農(nóng)民工協(xié)商。農(nóng)民工兄弟在這里情緒激動(dòng)下去,，是不利于事情的解決的,，所以我們必須先讓各位農(nóng)民工兄弟冷靜下來(lái)，那么怎樣讓他們冷靜下來(lái)呢?這就要用到我們?cè)趹?yīng)變能力當(dāng)中的一個(gè)重要辦法：動(dòng)之以情,。那么何謂動(dòng)之以情呢?所謂動(dòng)之以情,，就是要站在農(nóng)民工的角度去思考問(wèn)題。站在農(nóng)民工兄弟的立場(chǎng)上勸他們冷靜下來(lái),，表明自己非常理解他們的感受,，自己也是從農(nóng)村出來(lái)的，會(huì)竭盡全力幫助大家,。這也是為了安撫農(nóng)民工的情緒,，便于下一步解決問(wèn)題,。

　　接下來(lái)，就是給他們講明道理,，為他們登記信息,，并留下自己的聯(lián)系方式。這個(gè)環(huán)節(jié),，這就是我們所說(shuō)的“曉之以理”,，農(nóng)民工兄弟也不是不講道理。在你承諾給大家解決問(wèn)題之后,，農(nóng)民工兄弟就會(huì)漸漸冷靜下來(lái)了,，這個(gè)時(shí)候就是真正處理問(wèn)題的階段了，為大家登記信息,，并留下你自己的聯(lián)絡(luò)方式,。

　　然后，為他們今天的行為做一個(gè)小小的提示：在這里堵著大門(mén),，是妨礙公共秩序和正常辦公的,。那么我們就可以向農(nóng)民工兄弟說(shuō)明，這種情況下,，不利于我們事態(tài)的解決,，反而他們現(xiàn)在的行為一旦激化，就會(huì)觸犯法律,，這就是我們?nèi)穗H與應(yīng)變綜合當(dāng)中的第三個(gè)重要辦法：“責(zé)之以法”,。我們還要?jiǎng)褶r(nóng)民工兄弟，不要再在這里妨礙辦公,，如果馬上散去,，那么我們馬上就可以開(kāi)始給大家解決問(wèn)題了。這就是我們要說(shuō)的第四個(gè)辦法：“誘之以利”,。

　　做完這一切之后,，農(nóng)民工是暫時(shí)散去了，但是問(wèn)題并沒(méi)有真正解決,，我們還要著手進(jìn)行調(diào)查,，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給農(nóng)民工。這就是“長(zhǎng)效機(jī)制”,，只有建立起了現(xiàn)場(chǎng)和長(zhǎng)期兩個(gè)階段的處理,，這件事才算圓滿(mǎn)解決。

　　而作為一個(gè)真正為人民辦事的公職人員,，最重要的一點(diǎn)就是：把農(nóng)民工當(dāng)兄弟,，你就知道該怎么做!農(nóng)民工兄弟不懂法、受教育程度低,，他們切實(shí)需要一些幫助他們維護(hù)自身權(quán)益的平臺(tái),。現(xiàn)在就有一款吉工家手機(jī)軟件，可以幫助農(nóng)民工兄弟記賬,、對(duì)賬,，賬目有依據(jù)，工友們被拖欠工資的事件概率將會(huì)小很多!若您身邊有農(nóng)民工兄弟,，您可以把這款軟件推薦給他使用 ,，在吉工家上農(nóng)民工兄弟還能找工作、找活兒,，學(xué)技能,、找老鄉(xiāng)。同時(shí),，吉工家管理APP也為建筑企業(yè)與管理者在管理項(xiàng)目上提高了效率與施工保障,，由上至下的解決農(nóng)民工生存問(wèn)題。

　　在此,，希望農(nóng)民工兄弟被欠薪,、討薪的事件能越來(lái)越少，不再出現(xiàn)在我們的考卷中,，希望作為弱勢(shì)群體的他們的城市生活能越來(lái)越順心,、幸福!

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