提起工作關(guān)系處理題,，各位考生再熟悉不過(guò)了,，它是公務(wù)員面試考試中的必考題,，所考查的是考生對(duì)實(shí)際工作中人與人之間矛盾的處理能力，涉及領(lǐng)導(dǎo),、同事,、群眾等多主體的矛盾，這些矛盾情境在廣大考生的生活工作中多少有些涉及,，處理起來(lái)并不難,，但是在線下答題過(guò)程中，內(nèi)容假大空的問(wèn)題頻出,，今天就為大家整理幾個(gè)工作關(guān)系答題中常見(jiàn)問(wèn)題以及如何避免,。

1.表明態(tài)度部分避免冗長(zhǎng)

大家在課堂上學(xué)習(xí)了工作關(guān)系處理的答題方法后，得知答題結(jié)構(gòu)為三部分,，即表明態(tài)度,、處理方法、總結(jié)提升,，由于沒(méi)有掌握答題的重心,，在答題過(guò)程中這三部分內(nèi)容平均分配，使得重心沒(méi)有突出,、問(wèn)題解決也不透徹,。其實(shí),，在答表明態(tài)度這一部分內(nèi)容時(shí)，各位考生只需要利用后果法,、原則法,、目標(biāo)法將處理矛盾的態(tài)度言簡(jiǎn)意賅、清晰流暢地表達(dá)出來(lái)即可,，不需要為了拉長(zhǎng)答題時(shí)間而將后果、目標(biāo)等全部都說(shuō),，這樣的答題呈現(xiàn)出來(lái)之后就是同一個(gè)意思重復(fù)了好多遍,，對(duì)于得分意義不大。對(duì)于表明態(tài)度,，我們可以這樣說(shuō),，比如：對(duì)于如題中的問(wèn)題，若沒(méi)有得到妥善處理,，會(huì)影響我與同事之間的融洽關(guān)系,，也不利于此項(xiàng)工作的順利推進(jìn)，具體我會(huì)這樣做,。

2.處理方法部分避免假大空

處理方法是工作關(guān)系處理題答題的重中之重,，這一部分必須有的放矢、一針見(jiàn)血,，我們常見(jiàn)考生在答題中蜻蜓點(diǎn)水,、概而言之，是典型的假大空,。比如大家常談到與某人溝通,，但是具體在何時(shí)、何地,、以什么方式,、談什么內(nèi)容等卻一句話帶過(guò)。其實(shí),，各位考生在答題中應(yīng)該著重去描述具體的過(guò)程,，呈現(xiàn)出循序漸進(jìn)的步驟，比如：首先要多方了解情況,，究竟是什么原因引起的矛盾,，以及工作的進(jìn)展程度等，其次要與同事溝通,，利用下班時(shí)間找到同事,，這樣不影響工作且沒(méi)有其他同事在，方便溝通,，一方面肯定同事,，另一方面提到問(wèn)題,，并且告訴同事弊端，不利于個(gè)人進(jìn)步以及同事關(guān)系和諧等,。通過(guò)這樣更進(jìn)一步的描述,，處理方法就更有針對(duì)性。

3.總結(jié)提升部分避免拔太高

這一部分的答題只需要考生針對(duì)該問(wèn)題做一個(gè)反思或者經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，不需要上升到更宏觀的價(jià)值觀等內(nèi)容,。比如：反思自己的工作能力以及為人處世方法，總結(jié)此次教訓(xùn),，避免再次出現(xiàn)類似矛盾等,。內(nèi)容同樣不需要冗長(zhǎng)，干脆利落結(jié)束答題即可,。

以上就是給各位考生總結(jié)的工作關(guān)系處理題答題的注意事項(xiàng),，究竟該如何避免，還是需要大家在線下班級(jí)中勤加練習(xí),，并且通過(guò)講師的指導(dǎo),，從而提高這一部分答題的能力。

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