公務(wù)員面試中解決問題主要考察考生實(shí)際解決問題的水平和效果，看作考生在解決問題時(shí)，是否能夠遵循政府處理問題的基本原則,，做到準(zhǔn)確把握個(gè)人身份,、抓住問題本質(zhì)、考察問題周全,、工作方式得當(dāng),、措施多樣合理可行有效。但很多考生認(rèn)為作答這一類題目會(huì)比較簡(jiǎn)單,，但實(shí)際情況是往往得分率不高,，所以在此向廣大考生傳遞幾個(gè)關(guān)于解決問題類的小技巧。

【例題】

某市為了進(jìn)一步推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn),，讓一批機(jī)關(guān)干部入駐到企業(yè)成為聯(lián)絡(luò)員,，負(fù)責(zé)為企業(yè)提供幫助。小王是市城管局的一名工作人員,，在對(duì)接企業(yè)的過程中,，發(fā)現(xiàn)某企業(yè)將大量產(chǎn)品積壓堆放在廠房外的倉庫，但該倉庫屬于臨時(shí)性建筑,，且已被區(qū)城管局多次通報(bào)違規(guī),，責(zé)令整改。此外,，該企業(yè)申請(qǐng)擴(kuò)建場(chǎng)地,，卻遲遲審批不下來。如果你是小王,，你該怎么辦?

【關(guān)鍵點(diǎn)一】思路完整,，體現(xiàn)分析能力。能夠?qū)�問題進(jìn)行分類,、精準(zhǔn)把握問題產(chǎn)生的原因,、影響、制約的因素等,。

【分析】題干中問題有：產(chǎn)品積壓,、倉庫違規(guī)、申請(qǐng)擴(kuò)建審批下不來,。

原因分析：(1)產(chǎn)品積壓的原因有物流交通不暢,、人員出行受阻、產(chǎn)業(yè)鏈條不通,。

(2)申請(qǐng)擴(kuò)建審批下不來的原因是企業(yè)自身文件手續(xù)不全或?qū)徟�效率慢�?/p>

【關(guān)鍵點(diǎn)二】對(duì)策具體,，能夠真正解決問題。有條理的表達(dá)對(duì)策,，內(nèi)容充實(shí),，切勿大而化之。

【分析】

1、解決產(chǎn)品積壓,。

(1)辦理臨時(shí)通行證,、開辟綠色通道、保障企業(yè)物資車輛運(yùn)輸,。(物流交通不暢)

(2)申請(qǐng)共享員工,、建議員工乘坐點(diǎn)對(duì)點(diǎn)特定交通工具復(fù)工。(人員出行受阻)

(3)尋找已復(fù)工合作商,、待加工企業(yè),、直播帶貨等。(產(chǎn)業(yè)鏈條不通)

2,、解決倉庫違規(guī)。

(1)原有倉庫科學(xué)管理,，提供倉儲(chǔ)能力,。

(2)解決產(chǎn)品積壓進(jìn)而清空臨時(shí)倉庫。

3,、解決擴(kuò)建申請(qǐng)問題,。

(1)收集整改手續(xù)，讓其達(dá)標(biāo),。(文件手續(xù)不全)

(2)推進(jìn)審批速度,，申請(qǐng)一站式辦理和上門服務(wù)。(遲遲審批不下來)

我們來總結(jié)一下,，首先我們要通過題干的分析得出存在的問題,，依據(jù)問題分析可能引起的原因-最后根據(jù)分析出的原因一一進(jìn)行問題的解決。這樣就能全面具體的答好一道解決問題的題目,。最后預(yù)祝大家考試順利,，一起加油!

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