情景模擬題目是結構化面試中很常見的題型之一，但很多考生對于這類題目都比較頭疼，不知道如何勸說溝通對象,，找不到合適的勸說角度，導致每每答題都很尷尬,。今天就給大家簡單講解一下如何多角度勸說溝通對象,，達成溝通效果。

這類題目想要達到勸說效果,，可以從以下幾個方面入手：

一,、發(fā)現(xiàn)溝通對象的優(yōu)點。

想要和溝通對象進行深入溝通,，必須先建立溝通的前提,，奠定溝通的良好基礎，所以在幫助溝通對象分析和認識問題前,，一定要看到溝通對象身上的可貴之處。例如題目：“小王是辦公室的工作人員,，在工作時突然接到了上級通知讓她去參加演講比賽,，于是小王立即放下手頭工作去參加比賽，回來之后辦公室主任嚴厲地批評了他,，小王覺得很委屈,。假如你是小王的朋友，將如何勸導他?請現(xiàn)場模擬一下,。”

這道題目想要與小王進行進一步溝通,，必須要先看到小王身上的優(yōu)點，例如有服從意識,、有為單位爭光的集體榮譽感等,。讓小王看到被人對自己的肯定,，這樣才有利于與小王進行深入溝通。

二,、分析溝通對象的問題,。

幫助溝通對象正確認識自身存在的問題是解決問題的關鍵，只有正確認識問題,，才能有針對性的解決問題,，所以必須有面對問題的勇氣。上題中,，作為小王的朋友,，我必須要讓小王看到雖然參加演講比賽有可以肯定的地方，但是被領導批評后感到委屈,，說明小王沒認識自身的問題,。在這道題目中，小王的問題有：缺少工作紀律,、沒有做好工作交接,、權屬意識較差等，只有發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題,。

三,、分析問題產(chǎn)生的原因或影響。

除了幫助溝通對象分析問題,，面對問題之外,，還要讓溝通對象看到問題產(chǎn)生的原因和影響，這樣會讓溝通對象對自己的問題認識更加深刻,，才會積極改正,。上題中，小王的問題固然明顯,，幫助小王分析問題的同時,，也可以幫助小王進一步認識這些問題會帶來的影響。例如擅離職守,，不做工作交接,，會耽誤工作進度，進一步影響其他人的工作安排,，可能是牽一發(fā)而動全身的事情,。

四、給出解決問題的建議,。

當然,，在溝通對象認識到自己存在的問題，也認識到問題會帶來的影響后,，再進一步給出溝通對象解決對策或者建議,，讓溝通對象徹底改變自己的狀態(tài),，達到溝通效果。例如上題中,，針對小王的問題,，可以提出的建議有：保持團隊榮譽感、學會換位思考,、具備權屬意識等,。通過這些建議，讓小王再今后工作中更加成熟,。

以上幾個角度是情景模擬題目常見的勸說角度,，建議各位考生可以在平時多找一些同類型題目進行練習，把這幾種角度通過題目進行實踐練習,，相信會有意想不到的效果,。

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