申論熱點材料閱讀

近年來,，老百姓對個性化服務的需求不斷提高，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也讓提供服務有了更便捷渠道,，陪伴經(jīng)濟得以快速發(fā)展,。陪伴經(jīng)濟捕捉到消費者在日常工作、學習,、生活中的痛點并提供個性化,、專業(yè)化服務，是社會發(fā)展的體現(xiàn),。當前,，陪伴經(jīng)濟尚處于發(fā)展初期，規(guī)�,？焖僭鲩L問題時時暴露,，迫切需要規(guī)范的行業(yè)標準和到位的監(jiān)管引導,。【批注1】立意：陪伴經(jīng)濟迫切需要規(guī)范的行業(yè)標準和到位的監(jiān)管引導,。

互聯(lián)網(wǎng)激發(fā)陪伴經(jīng)濟活力也給行業(yè)發(fā)展提出挑戰(zhàn),。【批注2】分論點1：互聯(lián)網(wǎng)激發(fā)陪伴經(jīng)濟活力也給行業(yè)發(fā)展提出挑戰(zhàn),。陪伴經(jīng)濟對應的需求其實早已存在,。過去，陪伴服務更多局限在某些區(qū)域,、群體中,，通過熟人介紹，選擇面不大,，信息不透明,，匹配度不高，互聯(lián)網(wǎng)平臺的出現(xiàn)方便了需求方和供給方的匹配,，為陪伴經(jīng)濟注入了活力,。某平臺數(shù)據(jù)顯示，今年一季度,，陪診,、陪護等相關養(yǎng)老行業(yè)入駐商家數(shù)量同比增長達117.19%�,！九���3】擺事實(數(shù)據(jù)論證),。陪伴不僅是部分青少年孤獨中的情感需求，也是眾多消費者在特殊場景下的現(xiàn)實需要,。如針對獨居人員突發(fā)疾病,，身體不適的情況下難以完成從掛號、排隊,、就診,，到繳費、檢測,、取藥等過程,，職業(yè)陪診師的出現(xiàn)提升了獨居人員的就診體驗�,！九���4】擺事實(舉例論證),。類似需求無處不在。然而陪伴經(jīng)濟爆發(fā)式發(fā)展的背后也為平臺管理提出了挑戰(zhàn),，面對龐大的注冊群體以及訂單量,，如何確保服務質(zhì)量和服務安全，是平臺需要考慮的問題。

專業(yè)化個性化陪伴服務能滿足市場更高需求,�,！九���5】分論點2：專業(yè)化個性化陪伴服務能滿足市場更高需求,。陪伴經(jīng)濟是勞務服務業(yè)精細化,、多元化、個性化的體現(xiàn),。對于陪伴服務的理解不能停留在物理上處于同一空間,，而應重在提供更專業(yè)化、個性化,、細致化的服務,。如職業(yè)陪診師，不能局限于患者就醫(yī)過程的簡單陪同,，其首先要熟悉醫(yī)院的服務流程,，能幫助患者順暢地銜接每一個環(huán)節(jié);同時其應具備更強的觀察能力、感知能力和表達能力,，能在患者意識不清晰,，表達困難的情況下向醫(yī)生提供更詳細的說明;甚至其還應具備隨機應變的能力，面對患者就醫(yī)過程可能出現(xiàn)的突發(fā)情況當機立斷,。事實上,，不僅是線下服務，線上服務同樣需要專業(yè)素養(yǎng),，以陪聊陪玩服務為例,，提供更有趣、更有意義的話題和娛樂方式,，讓服務過程更自然避免生硬尷尬,，都至關重要�,！九���6】擺事實(舉例論證),。誠然，市場會用腳投票,，但為客戶提前篩選,，減少客戶試錯的風險，也是平臺的責任,。

陪伴經(jīng)濟的健康可持續(xù)發(fā)展離不開有效監(jiān)督,。【批注7】分論點3：陪伴經(jīng)濟的健康可持續(xù)發(fā)展離不開有效監(jiān)督,。新領域的出現(xiàn)拓寬了市場,，帶來了紅利，但隨之而來的是一系列難以預料的新問題，杜絕問題的發(fā)生需要及時跟進規(guī)范,。陪伴經(jīng)濟不能成為法律法規(guī)監(jiān)管的漏洞和盲區(qū),，對新業(yè)態(tài)相關部門和平臺應制定相應規(guī)則。如陪聊服務,，從業(yè)者必須傳遞正能量信息,，不得傳遞違背社會倫理，消極負面涉黃涉黑的內(nèi)容;陪玩服務,，尤其是電子競技陪玩,，必須嚴格落實國家對防止青少年沉迷網(wǎng)絡的有關要求，對服務時間予以限制等,�,！九���8】擺事實(舉例論證)。還需要采取更有效的抽查監(jiān)督,、事后反饋方式,，既通過技術將服務納入監(jiān)管，也通過加大培訓力度提高從業(yè)者守法守規(guī)素養(yǎng),。平臺還需要提供服務評價和糾紛處理機制,，讓消費者有反饋意見申訴的渠道。

陪伴經(jīng)濟是一片新藍海,，讓服務更加專業(yè)細致,，讓監(jiān)管更加到位嚴格，才能推動行業(yè)真正惠及消費者和從業(yè)者,�,！九���9】結(jié)尾：回扣主旨。

(文章來源：人民財評)

材料小結(jié)

1.核心內(nèi)容：陪伴經(jīng)濟,，呼喚更專業(yè)細致的服務

2.理論總結(jié)：

我國陪伴服務市場還處于起步階段,，需要各方共同呵護，使其良性發(fā)展,。首先,，針對“職業(yè)陪伴師”及陪伴服務，政府相關部門應盡快拿出細化的服務項目,、服務標準,，并實行培訓入職、持證上崗,，在提高服務人員素質(zhì)和服務水平上下功夫,。同時，可探索對特殊困難的高齡老人購買陪伴服務適當給予補貼,，推動相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。特別是，除了人們轉(zhuǎn)變消費觀念，樹立“花錢買服務”的意識之外,，家庭成員之間也應主動關心,，注重親情陪伴。畢竟,，親情是無法用金錢購買服務的,。