申論熱點材料閱讀

一,、熱點概況

當前,，直播經(jīng)濟已成為全球數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的重要趨勢之一,。在疫情防控常態(tài)化下,，直播電商購物成為一種新興消費方式，也是時下新風口,，迎來了自身發(fā)展的新高度,。在疫情壓力下，這種新興消費方式不僅降低不少行業(yè)損失,，還助力傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型，獲得更多增長機會,，激活消費,。不過，在直播電商購物行業(yè)快速發(fā)展的同時,，也暴露出許多問題,，據(jù)中國消費者協(xié)會發(fā)布的消費者關于直播電商購物滿意度調(diào)查報告顯示，存在主播夸大商品特性虛假宣傳,、直播商品假冒偽劣,、價高質(zhì)次,、售后服務難以保障等問題，都讓消費者在購物過程中無法安心放心,，長此以往下去這些問題如果不加以解決,，將成為電商購物良性發(fā)展的阻礙。

二,、各方觀點

人民日報：電商網(wǎng)購,、在線服務等新業(yè)態(tài)在抗疫中發(fā)揮了重要作用，要繼續(xù)出臺支持政策,，全面推進‘互聯(lián)網(wǎng)+’,，打造數(shù)字經(jīng)濟新優(yōu)勢。”直播經(jīng)濟正按下加速鍵,。推動直播經(jīng)濟健康發(fā)展,，需要政策扶持，也需要規(guī)范管理,。要鼓勵創(chuàng)新,，加強引導，確保行穩(wěn)致遠,，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,。

光明日報：保障在“直播經(jīng)濟”熱潮不斷高漲的當下，各大平臺更需完善內(nèi)容審核及誠信評價機制,，約束商家的行為,。監(jiān)管和執(zhí)法部門應嚴格打擊虛假宣傳行為，提高欺詐成本,，維護消費者合法權(quán)益,。對商家和主播來說，誠信經(jīng)營才能真正抓住“直播經(jīng)濟”的風口和紅利,，實現(xiàn)自身長久發(fā)展,。

新華網(wǎng):直播經(jīng)濟加速很多行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型。但也不可否認,，行業(yè)也面臨著內(nèi)容同質(zhì)化,、部分內(nèi)容涉嫌低俗等問題，標準也需要進一步建立與完善,。比如,，主播人氣要以正氣筑基，直播帶貨不是“去庫存”“沖銷量”,，要講誠信,、規(guī)范和完善全流程的服務，直播平臺不能只顧熱度不顧質(zhì)量,，要用好的價值與技術創(chuàng)造高質(zhì)量直播等等,，鼓勵創(chuàng)新,，規(guī)范產(chǎn)業(yè)，讓新經(jīng)濟,、新業(yè)態(tài)行穩(wěn)致遠,。

三、深度分析

(一)意義

第一,，釋放經(jīng)濟新動能,，引導數(shù)字消費。在疫情影響下,，實體店線下經(jīng)濟停擺,，直播經(jīng)濟的出現(xiàn)改變傳統(tǒng)的消費方式，從原來的線下轉(zhuǎn)為線上,，為商家和消費者開辟新窗口,，拓展傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)營半徑，降低經(jīng)濟損失,，找到新的增長機會,。

第二，滿足多元化需求,�,；�于互��(lián)網(wǎng)，一方面可以滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需求,，從而改善生活;另一方面它的出現(xiàn)也助力脫貧致富,，在廣大鄉(xiāng)村地區(qū)體現(xiàn)的尤為明顯，通過搭建農(nóng)產(chǎn)品電商平臺,、將直播帶貨與文化旅游結(jié)合,，更有地方干部積極投身于直播帶貨，這些嘗試都吸引到更多消費者,，獲得大量訂單,，助力農(nóng)民增收。

(二)原因

一,，缺乏相應的監(jiān)管機制,。直播電商行業(yè)作為一個新生事物，消費者維權(quán)常出現(xiàn)無法可依的窘境,，再加上涉及主體較多,，各方的權(quán)責義務尚未明晰。

二,，行業(yè)缺乏相應的標準規(guī)范，準入門檻低,，魚龍混雜,，讓部分人有可乘之機,。

三，個別主播及其團隊只關注商業(yè)利益,，缺乏誠信,，其行為會影響其他主播，進而敗壞直播氛圍,，造成惡性循環(huán),。

(三)對策

第一，政府加強監(jiān)管,。盡快出臺相關的政策規(guī)定,，加強對直播行業(yè)嚴格管理，日常監(jiān)督直播產(chǎn)品質(zhì)量,、售后服務及消費維權(quán)等方面,，對違法行為要嚴肅予以處罰。暢通監(jiān)督舉報渠道,，對明確違法的行為予以曝光,，肅清行業(yè)風氣。

第二,，有關部門制定行業(yè)標準,。制定合規(guī)的行業(yè)標準、要求,，提高直播門檻,，出臺主播證，主播應通過相應的職業(yè)素養(yǎng)考核再上崗,，落實黑名單制度,，規(guī)范直播購物平臺、主播和商家的行為,，盡可能全方位保障消費者權(quán)益不受侵害,。

第三，加強宣傳教育,。增強從業(yè)人員誠信意識,、服務意識、法律意識,，嚴格遵守行業(yè)規(guī)范,，具備良好的職業(yè)操守，定期評選優(yōu)秀從業(yè)人員,，促進行業(yè)積極健康發(fā)展,。加強思想道德教育，提升從業(yè)人員的社會責任感,，在實現(xiàn)自身價值的同時積極戴亮農(nóng)民增收致富,，有利于實現(xiàn)共同富裕,。

第四，平臺技術支持,。通過大數(shù)據(jù),，審核直播間內(nèi)容加大對直播間的監(jiān)管力度，堅決打擊違法違規(guī)行為,，確保平臺風清氣正,。