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申論熱點(diǎn):盲盒消費(fèi)如何讓消費(fèi)者不“盲”

來(lái)源: 河南分院2022-01-05 13:18

申論熱點(diǎn)材料閱讀

【熱點(diǎn)背景】

喜歡的東西款式太多?限量版又出貨了?想要很少的資金就能買(mǎi)到不同款式的高檔產(chǎn)品?怎么能滿足自己的這些個(gè)性化需求?這些問(wèn)題都可以用當(dāng)下非�,;鸨南M(fèi)方式——盲盒消費(fèi)來(lái)解決,。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)之前不知道盒子里裝的是哪一款,,商家宣傳中會(huì)明確告訴消費(fèi)者有一定概率能夠抽到自己想要的商品,。時(shí)下,,這種叫“盲盒”的消費(fèi)市場(chǎng)一片紅火,,很多消費(fèi)者頻頻“剁手”。

【提出觀點(diǎn)】

人民群眾對(duì)美好生活的需求層出不窮,,個(gè)性化產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模越來(lái)越大,,盲盒消費(fèi)作為能夠滿足不同需求的新型消費(fèi)模式,要全面的看待,。里面確實(shí)有好的一部分,,但是其存在的問(wèn)題及危害也不容忽視,必須要對(duì)其發(fā)展進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范,,這樣才能讓其有序長(zhǎng)遠(yuǎn)運(yùn)行,。

【意義分析】

盲盒消費(fèi)作為新興的消費(fèi)模式,能夠帶動(dòng)一些商品的銷(xiāo)售,,提升銷(xiāo)量,,從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;對(duì)于一些產(chǎn)品以及組合產(chǎn)品能夠更加符合消費(fèi)者多元化、個(gè)性化的需求,,給市場(chǎng)注入活力,。

【問(wèn)題分析】

盲盒看不到盒子里面的具體物品,消費(fèi)者拿到手的商品可能會(huì)出現(xiàn)一些“三無(wú)”產(chǎn)品,、假冒偽劣商品,、山寨商品等;商家在銷(xiāo)售時(shí)會(huì)存在一些虛假營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)象,通過(guò)與平臺(tái),、明星,、網(wǎng)紅合作,打造系列收藏品概念,,激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望;可能會(huì)引導(dǎo)盲盒消費(fèi)中最大的群體——青少年開(kāi)展非理性消費(fèi);消費(fèi)者對(duì)到手商品不滿意時(shí),,維權(quán)慢、維權(quán)難,,自己的合法權(quán)益受到侵犯,。

【原因分析】

1.市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)缺乏對(duì)新型消費(fèi)模式的管理經(jīng)驗(yàn),缺乏對(duì)市場(chǎng)上新興事物管理的靈敏度,,對(duì)盲盒消費(fèi)當(dāng)中的一些問(wèn)題后知后覺(jué),,監(jiān)督舉報(bào)方式不夠公開(kāi)透明;

2.作為盲盒銷(xiāo)售的平臺(tái),沒(méi)有承擔(dān)自己的社會(huì)責(zé)任,,并沒(méi)有能夠很好的嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,對(duì)于流入平臺(tái)的商品,,也不能夠進(jìn)行一個(gè)很好的質(zhì)量把控,從而給這些盲盒的銷(xiāo)售提供了混亂的土壤;同時(shí)平臺(tái)為了自身的推廣,,也會(huì)主動(dòng)參與到這些盲盒的推廣銷(xiāo)售當(dāng)中,,從而來(lái)吸引網(wǎng)絡(luò)的主力軍——青少年,平臺(tái)粉絲基數(shù)越大,,平臺(tái)才能更好的實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn);

3.商家為了利益不惜打“擦邊球”,,多進(jìn)行虛假宣傳、引導(dǎo)性宣傳;更有甚者故意將一些假冒偽劣產(chǎn)品,、以次充好的產(chǎn)品和一些便宜的產(chǎn)品進(jìn)行混合,,謀求利益最大化,從而侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益;

4.消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí),,只看主播,、明星推薦,盲目跟風(fēng)來(lái)選購(gòu)商品;同時(shí),,當(dāng)自己的權(quán)益被商家侵害時(shí),,也缺乏維權(quán)意識(shí),忍氣吞聲,,助長(zhǎng)了商家的犯罪,。

【提出對(duì)策】

1.市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)要做好調(diào)研工作,對(duì)新事物要提高自己管理的敏感度,,不能只是一味被動(dòng)接受群眾的監(jiān)督反饋,,一定要發(fā)揮自己作為政府行政單位的主觀能動(dòng)性,主動(dòng)出擊,,對(duì)市場(chǎng)上各種新興行業(yè)進(jìn)行有效治理和規(guī)范,,同時(shí)將監(jiān)督舉報(bào)方式,在平臺(tái),、商家醒目位置進(jìn)行展示,,能夠讓人民群眾可以隨時(shí)維權(quán),也能對(duì)商家起到一定的震懾作用;

2.平臺(tái)要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,要對(duì)自己平臺(tái)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品進(jìn)行有效監(jiān)督,,可以要求商家在銷(xiāo)售時(shí)展示商品進(jìn)貨渠道、產(chǎn)品合格證等相關(guān)文件,,建立完善反饋制度,,對(duì)于一些差評(píng)較多、投訴較多的商家進(jìn)行有效處罰,,從而對(duì)其他商家進(jìn)行震懾;

3.商家要樹(shù)立法律觀念,,主動(dòng)學(xué)習(xí)法律知識(shí),,經(jīng)營(yíng)者要切實(shí)遵守法律法規(guī),,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),,確保產(chǎn)品的質(zhì)量,不能盲目引導(dǎo)宣傳,,虛心聽(tīng)從消費(fèi)者意見(jiàn),,對(duì)消費(fèi)者反應(yīng)的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn),做好銷(xiāo)售以及售后服務(wù),,從而達(dá)到長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)的目的;

4.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)一定不要沖動(dòng)消費(fèi),,要多去看一看商家的評(píng)價(jià),不要被一些盲目虛假的宣傳蒙蔽了雙眼,,一定要具備分辨意識(shí),,如果不慎購(gòu)買(mǎi)到一些假冒偽劣產(chǎn)品,也不能忍氣吞聲,,要敢于保護(hù)自己的利益,。

【思維導(dǎo)圖】

 

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