申論熱點(diǎn)材料閱讀

【熱點(diǎn)背景】

電商購(gòu)物節(jié)不斷,，快遞包裹扎堆,，而在琳瑯滿目的包裹中，一張小卡片高度相似——“給好評(píng)即刻返現(xiàn)×元”,。

【綜合分析】

出門游玩,、用餐，選擇到哪家消費(fèi),，不少人習(xí)慣上點(diǎn)評(píng)類網(wǎng)站看一下網(wǎng)友點(diǎn)評(píng),。然而，網(wǎng)上所謂的"五星好評(píng)"真的可信嗎?實(shí)際上,，即使是一些看似資深的網(wǎng)絡(luò)大 V,，他們的點(diǎn)評(píng)也可能是虛假"刷單"。

如今,，索要好評(píng)成為電商的標(biāo)配,，方式有紅包誘惑、短信轟炸等。網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上,，有圖有視頻未必有真相,，你看到是商家想要你看到的。五星好評(píng)也許是刷出來的,，一邊是強(qiáng)勢(shì)“刷好評(píng)”,，一邊是全力“鏟差評(píng)”。所以評(píng)論區(qū)清一色好評(píng),，差評(píng)難尋覓,。

商品評(píng)價(jià)偏離真實(shí)軌道、失去參考價(jià)值,，無疑是在放大電商之弊而消解其利,，長(zhǎng)此以往就是在自毀長(zhǎng)城。"刷單炒信",，侵害了消費(fèi)者的知情權(quán),、選擇權(quán)，擾亂了市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,。

【應(yīng)對(duì)措施】

1,、市場(chǎng)監(jiān)管部門將依法堅(jiān)決打擊、嚴(yán)厲懲治侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為,。

2,、平臺(tái)方絕不能“選擇性失明”。對(duì)于虛假好評(píng)不妨提供舉報(bào)渠道,，為店鋪打上“刷單嫌疑”標(biāo)簽直至下架,，保護(hù)用戶不受虛假好評(píng)欺騙，也保護(hù)商家免受惡意差評(píng)困擾,。

3,、同時(shí)充分引導(dǎo)企業(yè)落實(shí)社會(huì)主體責(zé)任，暢通消費(fèi)者監(jiān)督舉報(bào)渠道,，推動(dòng)三方聯(lián)合共治,，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，營(yíng)造誠(chéng)信守法的消費(fèi)環(huán)境和公平競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,。