來源: 山西分院2021-11-22 16:12
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【背景事件】
隨著經(jīng)濟水平提高,、社會分工細化,、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展,人們的生活方式發(fā)生轉(zhuǎn)變,,“代經(jīng)濟”逐步進入到人們的視野中,。而受新冠肺炎疫情影響,,“代經(jīng)濟”已經(jīng)成為新的經(jīng)濟“風口”,有廣闊的發(fā)展空間,。
【提出觀點】
“代經(jīng)濟”可以為人們提供方便快捷的生活,、創(chuàng)造就業(yè)機會、提高社會效率,,但也存在個人過分依賴,、企業(yè)平臺不成熟、政府監(jiān)管不當?shù)葐栴},。對此,,需要政府、企業(yè),、消費者個人三方共同努力,,促進“代經(jīng)濟”良性發(fā)展。
【綜合分析】
“代經(jīng)濟”產(chǎn)生的主要原因
1,、 “代經(jīng)濟”出現(xiàn)的主要原因是經(jīng)濟快速發(fā)展,,人民收入和消費水平不斷提高,需求更加豐富多樣,。隨著消費水平的提高,,人們對消費產(chǎn)品以及服務(wù)的多樣化需求也逐漸增加,即對消費產(chǎn)品的追求不僅停留在物質(zhì)層面,,還追求精神層面的快樂與享受,,“代經(jīng)濟”應(yīng)運而生。
2,、 “代經(jīng)濟”發(fā)展的根本原因是經(jīng)濟不斷發(fā)展以及社會分工持續(xù)專業(yè)化,。從比較優(yōu)勢理論來講,與提供“代經(jīng)濟”服務(wù)的人相比,,需要“代經(jīng)濟”服務(wù)的人往往從事專業(yè)化的工作,,他們從事自己專業(yè)的工作更具有比較優(yōu)勢,因此將需要代辦的事務(wù)交給提供代辦服務(wù)的人,,進而最大程度地發(fā)揮個人優(yōu)勢,。
3、 “代經(jīng)濟”發(fā)展迅速,,涉及的行業(yè)類型,、服務(wù)種類越來越多,而這與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展密不可分,。需求方一旦出現(xiàn)代勞服務(wù)的需求,,打開網(wǎng)頁、手機APP,便可以迅速地找到相關(guān)價格信息,、服務(wù)評價,。有些平臺雖然尚未成熟,但也已經(jīng)初具規(guī)模,。同時,,有空閑時間和資源的人可以很方便地成為代勞服務(wù)的供給者,不需要過多的準入條件以及前期的投入成本,�,;ヂ�(lián)網(wǎng)可以將不同地方,、不同需求的人迅速連接在一起,,為“代經(jīng)濟”的發(fā)展提供了技術(shù)支撐。
“代經(jīng)濟”發(fā)展對社會的影響
1,、 “代經(jīng)濟”作為一種新經(jīng)濟模式,,打破了慣性思維模式,突破了傳統(tǒng)機制限制,,在提高人們生活質(zhì)量,、滿足多樣化社會需求的同時,也促進了新職業(yè)的產(chǎn)生,。在疫情期間,,基于防控的要求,人們的出行受到限制,,人與人之間的接觸大量減少,,為“代經(jīng)濟”的發(fā)展提供了契機。從某種程度上講,,疫情也在倒逼消費習慣的形成,,多種“代經(jīng)濟”形式在疫情期間發(fā)揮了重要作用。
2,、 但需要警惕的是,,“代經(jīng)濟”也會對人們的生產(chǎn)生活產(chǎn)生不利影響。對于消費者個人而言,,將生活中的小事都交給其他人代做,,會使其逐步喪失動手能力、交際能力以及一些基本生活能力,。而且由于很多代辦的事情是個性化的服務(wù),,他人代辦可能不僅得不到好的結(jié)果,反而還要花費更多的時間和精力去彌補,。
【提出對策】
1,、 對于政府而言,一方面,應(yīng)注重相關(guān)法律法規(guī)的完善,。關(guān)于新生現(xiàn)象的立法總是滯后于現(xiàn)象本身,,因此,政府應(yīng)盡快完善相關(guān)的法律法規(guī),,明確委托人和受托人的責任與義務(wù),,規(guī)定可以進行代理的行為,避免有人鉆法律的空子,。一旦出現(xiàn)違法行為,,應(yīng)規(guī)定懲處措施,避免亂象泛濫,。另一方面,,應(yīng)加大對網(wǎng)絡(luò)平臺的監(jiān)管力度�,?梢酝ㄟ^罰款,、約談等措施,保障消費者的合法權(quán)益,,促進“代經(jīng)濟”合理有序發(fā)展,。
2、 對于提供服務(wù)的企業(yè)而言,,應(yīng)抓住契機,,加強平臺建設(shè),為行業(yè)發(fā)展提供保障,。首先,,要保證服務(wù)質(zhì)量,堅持標準化,。把服務(wù)標準化作為前提,,以此獲得消費者的認可。網(wǎng)絡(luò)平臺需要建立標準的服務(wù)流程,,包括預(yù)約,、服務(wù)、反饋等,。同時,,應(yīng)建立嚴格的質(zhì)量監(jiān)控機制,包括錄像記錄,、服務(wù)要求等,。可以探索運用最新科學技術(shù)對服務(wù)進行定位,、監(jiān)控,、追蹤等,,全面把控整個交易流程,提高交易的透明度 ,。 其次,,應(yīng)加強對服務(wù)人員的培訓,建立準入標準,。
3,、 對于消費者個人而言,要擺正對待“代經(jīng)濟”的態(tài)度,�,;诤侠淼男枨螅梢韵硎苓@種新商業(yè)模式提供的服務(wù),,提高自身的生活質(zhì)量,。但享受“代經(jīng)濟”提供的服務(wù)時,應(yīng)講求適時適度,,不可事事都委托他人,。首先,應(yīng)根據(jù)自身的實際需要,,制定合理的消費計劃,切勿盲目跟風,、盲目消費,。其次,在選擇服務(wù)商家時要慎重,,最好選擇有較高知名度的商家以及平臺,。
正如2020年《政府工作報告》指出的,“電商網(wǎng)購,、在線服務(wù)等新業(yè)態(tài)在抗疫中發(fā)揮了重要作用,,要繼續(xù)出臺支持政策,全面推進‘互聯(lián)網(wǎng)+’,,打造數(shù)字經(jīng)濟新優(yōu)勢”,。當前我國經(jīng)濟已經(jīng)呈現(xiàn)出穩(wěn)步復蘇的跡象,未來在政府,、企業(yè)以及消費者的共同努力下,,“代經(jīng)濟”必將打破固有思維限制,形成發(fā)展新優(yōu)勢,,為我國經(jīng)濟發(fā)展注入新動能,。
【思維導圖】