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“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”產(chǎn)生了醫(yī)療行業(yè)的新業(yè)態(tài),，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院隨之誕生,，醫(yī)療的涵義亦多了一個維度,。

2018年4月,，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》，在各項配套政策支持下,，我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)“跑出加速度”,。我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院由2018年的100多家猛增到目前的1600多家。僅今年上半年,，就增加500多家,。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已經(jīng)成為我國醫(yī)療服務(wù)體系的重要組成部分,。

然而，在快速增長的過程中,，一些“隱憂”也隨之顯現(xiàn),。

由國家遠程醫(yī)療與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學(xué)中心聯(lián)合健康界發(fā)布的《2021中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展報告》就顯示，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院真正能實現(xiàn)有效持續(xù)運營不足10%,，大部分處于建而不用或淺嘗輒止的“僵尸狀態(tài)”,。

明明是打破了時間和空間上的限制,，幫助患者可以靈活地接受全國各地醫(yī)生的在線診治，具有如此明顯的優(yōu)勢,，卻為何“叫好不叫座”?

首先,，一些醫(yī)療機構(gòu)建立互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院只是權(quán)宜之計，并沒有把工作重心真正放在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)上,。新冠肺炎疫情發(fā)生后,，不少醫(yī)療機構(gòu)的患者數(shù)量迅速減少，運營因此遇到困難,，它們于是選擇開通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,，提供在線醫(yī)療服務(wù)，以便留住患者,。隨著疫情得到有效控制,，線下診療服務(wù)也恢復(fù)了正常，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)也就被束之高閣,。

其次,，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)仍缺乏一套良性運營的機制。一方面,，診療服務(wù)定價不盡合理,，存在“一刀切”的現(xiàn)象，沒有充分體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的勞動價值,。具體而言,，醫(yī)務(wù)人員進行線上診療耗費的時間并不比線下門診少，有時為了確定患者的病情,，要花更多時間與患者在線交流,。此外，一些地區(qū)開展的遠程診療服務(wù)缺乏收費標(biāo)準(zhǔn),，往往收費較低或者完全免費,。這些都直接或間接導(dǎo)致了很多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員缺乏積極性，醫(yī)院也難以持續(xù)盈利,。另一方面,，互聯(lián)網(wǎng)診療的醫(yī)保覆蓋率也遠低于線下，為了節(jié)省費用,，不少患者寧愿選擇去實體機構(gòu)線下就診,。

配套服務(wù)不到位也是一個影響因素。由于電子處方流轉(zhuǎn)尚未在全國推行,，一些互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院尚未完善藥品配送服務(wù),，都導(dǎo)致患者在線就診后，去哪兒買藥成為一個難題,。此外,，由于不同醫(yī)療機構(gòu)的化驗,、檢查結(jié)果未實現(xiàn)共享，使得患者在線看病后依舊要去線下機構(gòu)做配套的檢查,。凡此種種,，都極大地影響了患者在線就醫(yī)的體驗。

針對現(xiàn)階段的這些“病癥”,，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院也需“對癥用藥”,。比如，在線問診靠不靠譜,，關(guān)鍵看醫(yī)生是否靠譜,，需要嚴格醫(yī)生的準(zhǔn)入，嚴格核查行醫(yī)資格,，這也是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的底線,。不斷提高醫(yī)生在線診斷的能力和溝通能力，需要互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院加大對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),。改善目前的激勵機制,，鼓勵更多的專家醫(yī)師“觸網(wǎng)”，不要讓在線診療成為年輕醫(yī)生的專屬,，都是有待解決的問題,。

此外，更應(yīng)提高醫(yī)保覆蓋率,，完善在線診療服務(wù)的定價體系,，完善相關(guān)的配套服務(wù)，打通電子處方流轉(zhuǎn),、藥品配送等多個堵點……讓“看病不出門”能真正成為老百姓問診尋醫(yī)的日常,。

作為新興產(chǎn)業(yè)和新生事物，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療遇到了“成長的煩惱”,，也需要在成長中去不斷解決,，不斷規(guī)范，形成良性發(fā)展模式,。由此,，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療才能為健康中國的建設(shè)進一步添磚加瓦。

文章來源：http://opinion.people.com.cn/n1/2021/1012/c431649-32251205.html

文章原標(biāo)題：人民來論：“叫好不叫座”,？別讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院只成了概念