申論熱點材料閱讀

一,、熱點概況：

8月24日,，北京環(huán)球度假區(qū)(即北京環(huán)球影城)宣布,，將于9月1日正式開啟試運行,。基于疫情防控要求,，北京環(huán)球度假區(qū)將在每日限流的基礎(chǔ)上推進試運行測試和演練工作,，試運營期間僅向受邀客人開放。

但倒賣北京環(huán)球影城內(nèi)測票的黃牛依然活躍,，部分所謂“內(nèi)測票”已被炒至“天價”,，目前8月份的“內(nèi)測票”已被炒至5000元以上，而9月份試運營期間的門票售價也在3000元上下,。

有媒體報道稱,，有黃牛甚至在朋友圈中曬出一張40萬以上的豪車圖片,，并配文“加油干，年底必須提”,。

黃牛提醒到：“付款后請發(fā)姓名,、身份證號、手機號,、游玩日期,，信息錄入后就會有通行二維碼，憑碼入園,。如果進去時有人問起,，不要說是花錢買的，就說是親戚朋友免費送的,，因為這都是內(nèi)部員工的測試票”,。

二、事件觀點：打擊“黃牛”倒票,，新規(guī)生效,，勢在必行!

演出票務(wù)“黃牛”的大量惡劣行徑將被監(jiān)管部門嚴厲打擊。

近日,，文化和旅游部頒布了《演出票務(wù)服務(wù)與技術(shù)規(guī)范》，將于8月19日正式實施,。這是國內(nèi)首個演出票務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)標準,。本次出臺的行業(yè)標準將著重解決統(tǒng)一全國演出票務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格,、編碼,、制作、發(fā)行等基本要求;統(tǒng)一全國演出票務(wù)購票,、檢票,、退票等全流程的規(guī)范化服務(wù);制訂演出行業(yè)的票務(wù)基本規(guī)則。據(jù)相關(guān)負責(zé)人介紹,，《規(guī)范》的實施將有效打擊“黃牛”生存空間,。

三、深度解讀：

出現(xiàn)黃牛倒票的原因

1.政府層次：一方面,，相關(guān)相關(guān)制度規(guī)定普及落實不到位,，出現(xiàn)了監(jiān)管失位等問題，從而使得黃牛有機可乘,，進行倒票,。一方面，相關(guān)票務(wù)信息跟進了解不及時,，監(jiān)管部門和主辦方之間出現(xiàn)信息差,，使得有關(guān)部門處于信息弱勢的一方,，難以及時解決問題

2.平臺層次：究其原因，很大程度上是因為演出票務(wù)行業(yè)的信息發(fā)布和運行規(guī)則不夠透明,，這也部分導(dǎo)致消費者對演出票務(wù)銷售方?jīng)]有積極,、穩(wěn)定的心理預(yù)期，從而使得黃牛存在較大的生存空間,。

3.民眾層次：自身法律意識差,、維權(quán)意識差。不能夠清晰定位黃牛問題是違法問題,，抵制相應(yīng)不法行徑,。遭遇侵權(quán)后又不懂得利用法律武器保護自身權(quán)益從而使得黃牛問題日益蔓延。

黃牛倒票帶來的危害

當(dāng)不透明的銷售套路和內(nèi)部規(guī)則大行其道,，各種票務(wù)亂象自然就有了生存空間,。這樣的現(xiàn)狀，既侵犯了消費者的合法權(quán)益,，更嚴重擾亂了票務(wù)市場的正常秩序,。更關(guān)鍵的是，如果任由這些亂象持續(xù)下去而不加以糾偏,、治理,，將可能形成“破窗效應(yīng)”，滋生出更多,、更出格的亂象,，嚴重阻礙行業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展,。

有效措施：

1.政府層面：一方面建立健全相關(guān)制度規(guī)定,，明確權(quán)責(zé)，強化監(jiān)督,，確保監(jiān)督監(jiān)管落實到人,、落實到位;另一方面，借助新型技術(shù),，如大數(shù)據(jù),、云計算等科技手段，對票務(wù)信息開始實時檢測,，確保數(shù)據(jù)的準確性,、時效性。

2.運營商方面：針對票務(wù)信息不夠透明的情況,，因地制宜,，公開相關(guān)信息，確保民眾的知情權(quán),。針對黃牛購票的情況,，利用技術(shù)手段外加人工甄別,，加大對黃牛的篩選力度，對相應(yīng)賬號進行封停,。開通多渠道的購票方式,，確保民眾利益。

3.民眾層面：增強民眾法律,、維權(quán)意識,。線上線下相結(jié)合，多渠道,、多途徑開展宣傳教育,，一方面提升民眾對于相應(yīng)法律的了解，確保民眾知法,、懂法,、會用法;另一方面針對民眾不懂維權(quán)、不會維權(quán),、不愿維權(quán)的情況,，開展主題思想宣傳工作，以個例做案例,，轉(zhuǎn)變民眾意識,，樹立良好風(fēng)尚。