申論熱點(diǎn)材料閱讀

【熱點(diǎn)背景】

現(xiàn)在萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代,，新生事物層出不窮，但對(duì)老人卻不夠友好,，有的商店無(wú)現(xiàn)金交易,，不收現(xiàn)金，只能支付寶,、微信交費(fèi),，網(wǎng)上辦理等新型方式使老人感覺操作困難。老人離數(shù)字化生活漸行漸遠(yuǎn),，甚至被數(shù)字時(shí)代所拋棄,。

【提出觀點(diǎn)】

中國(guó)進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代，現(xiàn)代化的生活方式給群眾的生活帶來(lái)極大便利,。老年人作為社會(huì)上的一個(gè)重要群體,，面對(duì)智能化的辦事方法，卻不能很好的享受便捷,，甚至還有可能手足無(wú)措,。這一現(xiàn)狀值得引發(fā)我們的思考，數(shù)字化的生活應(yīng)該為老年人帶來(lái)幸福,。

【原因分析】

1,、老年人認(rèn)知能力下降�,；蚴芟抻谒ダ蠋���(lái)的眼花耳聾,、精力不濟(jì)等身體狀況，或由于缺乏興趣,，他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)智能設(shè)備并不感冒,，一系列操作方法反而給他們?cè)黾恿素?fù)擔(dān)。

2,、經(jīng)濟(jì)實(shí)力不足,。老年人普遍節(jié)儉，不愿意花費(fèi)大量金錢購(gòu)買智能設(shè)備,，有一些老人用的是老年機(jī),，有一些老人用的是子女淘汰下來(lái)的舊手機(jī)。有些老年人即使有退休金,，也很少會(huì)了解并投入到購(gòu)買智能設(shè)備,。

3,、企業(yè)研發(fā)興趣低。當(dāng)前絕大多數(shù)企業(yè)研發(fā)產(chǎn)品,、開展服務(wù)并沒有將老年群體作為主要受眾,。許多產(chǎn)品可能設(shè)計(jì)之初就沒有考慮老年群體，所以本身功能就很難匹配,。研發(fā)適合老年人使用的高科技產(chǎn)品投資大,，企業(yè)對(duì)能否盈利心里沒底。

4,、缺少人性化意識(shí),。智能技術(shù)的普及應(yīng)用，給人們生活帶來(lái)便利,，但也給部分老年人帶來(lái)了煩惱和難題,，這種情況暴露出我們?cè)谟行┑胤酱嬖谥悄芑�技術(shù)進(jìn)步、人性化服務(wù)不足的問題,。

【提出對(duì)策】

1,、保留傳統(tǒng)辦事措施。在推廣智能技術(shù)適老化改造的同時(shí),，應(yīng)保留并在必要時(shí)加強(qiáng)為老人提供服務(wù)的人工窗口,。同時(shí)，智能產(chǎn)品必須有替代方案兜底,，創(chuàng)設(shè)解決老年人特殊困難的雙軌制智能化應(yīng)用場(chǎng)景并納入新基建范疇,。

2、健全制度保障,。應(yīng)制定社保,、政務(wù)、醫(yī)療,、金融,、電信、郵政,、信訪,、出入境、生活繳費(fèi)等公共服務(wù)適老化程度國(guó)家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)并推廣實(shí)施,。

3,、開展培訓(xùn)，實(shí)戰(zhàn)教學(xué),。開設(shè)相關(guān)學(xué)習(xí)課堂,，既有傳授網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、提高網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的常識(shí)課堂，也有提升觸網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用課堂,。

4,、鼓勵(lì)研發(fā)，創(chuàng)新適合老年人的產(chǎn)品,。應(yīng)從國(guó)家層面加快推動(dòng)老齡綜合學(xué)科建設(shè)和關(guān)鍵核心技術(shù)突破,，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)數(shù)字銀發(fā)產(chǎn)品盡快大規(guī)模投入市場(chǎng)，搭建老年人再就業(yè)公共服務(wù)平臺(tái),�,？梢酝ㄟ^稅收優(yōu)惠、資金支持等政策引導(dǎo)企業(yè)在研發(fā),、運(yùn)營(yíng)時(shí)進(jìn)一步關(guān)愛老年群體,。

5、加強(qiáng)溝通,，充分交流。年輕人多與家里的老年人溝通交流,，幫助老年人進(jìn)入智能圈,，融入現(xiàn)代生活。全社會(huì)也要行動(dòng)起來(lái),，積極為老年人提供便利,。