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【背景材料】

6月1日,，市場(chǎng)監(jiān)管總局召開新聞發(fā)布會(huì),，集中 公布一批校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)虛假宣傳,、價(jià)格欺詐典型案例，對(duì)新 東方,、學(xué) 而思等13家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以頂格罰款,。加上前期公布的對(duì)作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)的查處情況,，此次重點(diǎn)檢查已對(duì)15家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)處以頂格罰款3650萬元,。

【題目預(yù)測(cè)】

對(duì)于15家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)受頂格處罰一事，你怎么看?

【綜合分析】

一,、背景：1.黨中央,、國(guó)務(wù)院高度重視民生，重視教育,，也高度重視校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)治理亂象工作,。全國(guó)兩會(huì)期間，習(xí) 近平總書記在看望參加全國(guó)政協(xié)會(huì)議的醫(yī)藥衛(wèi)生界,、教育界委員時(shí)表示,，“培訓(xùn)亂象，可以說是很難治理的頑瘴痼疾家長(zhǎng)們一方面都希望孩子身心健康,，有個(gè)幸福的童年;另一方面唯恐孩子輸在分?jǐn)?shù)競(jìng)爭(zhēng)的起跑線上,。別的孩子都學(xué)那么多，咱們不學(xué)一下還行啊?于是爭(zhēng)先恐后,。這個(gè)問題還要繼續(xù)解決”,。5月21日，中央全面深化改革委員會(huì)第十九次會(huì)議強(qiáng)調(diào),，“對(duì)存在不符合資質(zhì),、管理混亂、借機(jī)斂財(cái)、虛假宣傳,、與學(xué)校勾連牟利等問題的機(jī)構(gòu),，要嚴(yán)肅查處。要明確培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)預(yù)收費(fèi)監(jiān)管,，嚴(yán)禁隨意資本化運(yùn)作，不能讓良心的行業(yè)變成逐利的產(chǎn)業(yè)”,。

2.校外培訓(xùn)已經(jīng)成為百姓生活的痛點(diǎn),、堵點(diǎn),。從全國(guó)12315平臺(tái)投訴舉報(bào)情況看,，近期校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亂象社會(huì)關(guān)注度越來越高，群眾反映日益強(qiáng)烈,。2020年全年受理教育培訓(xùn)服務(wù)投訴舉報(bào)15.5萬件,，占投訴舉報(bào)總量的8.2%，在服務(wù)類投訴舉報(bào)中排名第4,。2021年第一季度,，教育培訓(xùn)服務(wù)投訴舉報(bào)達(dá)到4.71萬件，同比增長(zhǎng)65%,，排名升至第3,。

二、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在的問題

1.虛假宣傳：虛構(gòu)教師資質(zhì),、虛構(gòu)執(zhí)教履歷,、夸大培訓(xùn)效果、夸大機(jī)構(gòu)實(shí)力,、用戶評(píng)價(jià)不真實(shí)等五種類型,。

2.價(jià)格欺詐：虛構(gòu)原價(jià)和虛假優(yōu)惠折價(jià)

三、解決對(duì)策

1.構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,。會(huì)同有關(guān)部門完善校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的政策方向,、行為規(guī)范和監(jiān)管原則。例如堅(jiān)持分類監(jiān)管,、信用監(jiān)管和智慧監(jiān)督,，暢通舉報(bào)渠道等方式強(qiáng)化監(jiān)管。

2.強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)法,。開展專項(xiàng)行動(dòng),，進(jìn)一步開展校外培訓(xùn)亂象執(zhí)法檢查;對(duì)頭部企業(yè)進(jìn)行約談，并對(duì)查處的企業(yè)整改情況進(jìn)行評(píng)估和督導(dǎo),。

3.落實(shí)企業(yè)責(zé)任,。開展自查整改，簽訂誠(chéng)信承諾書向社會(huì)公示;加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，要求各校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格遵守法律法規(guī),，嚴(yán)格遵守政策規(guī)范,、嚴(yán)格遵守監(jiān)管要求。