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【熱點背景】

今年是建黨100周年,，各地紛紛舉辦不同形式的活動予以慶祝。近日,，北京衛(wèi)視就推出了一檔節(jié)目《我為群眾辦實事之局處長走流程》,，其中就有這么一個故事：北京市人社局副處長王林，鏡頭下體驗了一天美團外賣小哥的生活,，剛開始他還定了一天100元的目標,，然而體驗結束后他共送了5單，掙了41元,。在節(jié)目的最后,，他發(fā)出感慨：“太委屈了，這個錢太不好掙了”,。

【提出觀點】

局處長們通過換位來體驗民生,，打破傳統(tǒng)決策只在辦公室，而不實地調研走訪的局限,。節(jié)目一經播出,，受到廣大觀眾和媒體好評，這種活動能夠讓決策者深刻體悟生活，了解民生的痛點,，為群眾辦實事提供更加合理決策,。類似的活動應該多多益善，廣大干部放下架子,，方能切實提升群眾的幸福感,。

【綜合分析】

各地推出創(chuàng)新之舉，體察民情,，扭轉思路,，改善營商環(huán)境，努力打造服務型政府,，究其原因如下：

一方面,，經濟發(fā)展的要求。近兩年來,，受疫情影響,，我國經濟發(fā)展受挫，振民心,，促經濟,，成了各地擺在首位的問題。如何改善營商環(huán)境,，促進經濟發(fā)展,，各地政府都在努力探索。

另一方面,，高質量發(fā)展的要求,。黨的十九屆五中全會提出：“推動社會領域各項事業(yè)高質量發(fā)展”。“十四五”時期,，我國將始終以高質量發(fā)展作為各項工作的目標,，民生領域亦不例外。

與此同時,，這些舉措都是干部踐行初心使命,，牢記習 近平總書記提出的“江山就是人民，人民就是江山”的探索,。不僅有利于解民憂,，贏民心，密切干群關系,，還有利于推動政府體制機制改革，實現(xiàn)高質量發(fā)展,。

【提出對策】

習 近平總書記提出：“不馳于空想,、不騖于虛聲”，這是對廣大干部貫徹落實群眾路線的要求。政府為群眾辦實事不僅僅通過一些“真人秀”來推動,，還需要多策并舉,，這樣才能切實履行服務于民的職責。為此,，可以從以下四個方面入手：

一,、勤換位。政府在制定政策時,，要學著換位思考,，站在民眾的立場，常思常慮,，這些政策是否便民,，是否可以再優(yōu)化一下流程，減少不必要跑腿,。

二,、重調研。毛主席曾說過：“沒有調研就沒有發(fā)言權”,，好政策一定是能夠察民情,，暖民心的。為此,，各地在踐行群眾路線時,，一定要實地調研，走訪,，發(fā)現(xiàn)真實問題,，切實解決問題，問計于民,。

三,、強監(jiān)督。為了更好地落實,、踐行政策,，還需要強化監(jiān)督。政府干部不僅要加強自律,，接受體制內監(jiān)督,，還需要通過公布舉報熱線電話、信箱,、微博留言等,，接受大眾的監(jiān)督。

四,、提服務,。打造服務型政府，必須狠抓嚴管，改變服務態(tài)度,，提高服務能力,，對群眾多些理解，多份關懷,，多點微笑,，讓“為民服務”不再成為口號。

【思維導圖】