申論熱點(diǎn)材料閱讀

【熱點(diǎn)背景】

　   近期,，受新冠病毒疫情影響，大量未成年人“宅”在家里，智能手機(jī)等電子產(chǎn)品成為陪伴未成年人學(xué)習(xí)和娛樂(lè)的首選工具,，有關(guān)網(wǎng)絡(luò)游戲的消費(fèi)糾紛更加突出，莫讓“宅娃”荒于嬉,，免得廢人又費(fèi)錢,。

　  大量未成年人“宅”在家里，智能手機(jī)等電子產(chǎn)品成為陪伴未成年人學(xué)習(xí)和娛樂(lè)的首選工具,。然而,，伴隨而來(lái)的有關(guān)網(wǎng)絡(luò)游戲消費(fèi)糾紛數(shù)量隨之增加。

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申論熱點(diǎn)獨(dú)家模擬預(yù)測(cè)題及詳細(xì)解析

【熱點(diǎn)聚焦】

　　從中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布的游戲類投訴看,，突出問(wèn)題主要集中在三個(gè)方面：一是實(shí)名認(rèn)證形同虛設(shè),，未成年人可一鍵登錄。二是收費(fèi)游戲未事先明示,，“免費(fèi)試玩”誘導(dǎo)低幼孩童入坑,。三是收費(fèi)環(huán)節(jié)無(wú)驗(yàn)證，超額充值屢發(fā)生,。

　　未成年人未曾獲得監(jiān)護(hù)人的許可或追認(rèn),，其充值行為無(wú)效，充值金額應(yīng)予以返還,。但如果各方都有過(guò)錯(cuò),，應(yīng)根據(jù)各自的過(guò)錯(cuò)程度承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第一,，實(shí)名認(rèn)證形同虛設(shè),，未成年人可一鍵登錄,。有消費(fèi)者反映一些網(wǎng)絡(luò)游戲直接默認(rèn)使用手機(jī)號(hào)碼就可以登錄;一些游戲在關(guān)閉彈出的“實(shí)名制”提示框后，仍可以繼續(xù)使用,�,？梢姡�一些網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營(yíng)者并未切實(shí)落實(shí)國(guó)家有關(guān)實(shí)名認(rèn)證制度的規(guī)定,，未有效啟動(dòng)未成年人保護(hù)機(jī)制,。

　　第二，收費(fèi)游戲未事先明示,，“免費(fèi)試玩”誘導(dǎo)低幼孩童入坑,。孩子在無(wú)家長(zhǎng)監(jiān)管的情況下，往往毫無(wú)意識(shí)就直接點(diǎn)擊付款,，待家長(zhǎng)察覺后,，已經(jīng)造成了經(jīng)濟(jì)損失，有的數(shù)額還十分巨大,。

　　第三,，收費(fèi)環(huán)節(jié)無(wú)驗(yàn)證，超額充值屢發(fā)生,�,！锻ㄖ�》��(guī)定，“網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)須采取有效措施,，限制未成年人使用與其民事行為能力不符的付費(fèi)服務(wù),。

　　針對(duì)以上問(wèn)題：

　　首先，網(wǎng)游經(jīng)營(yíng)者要嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名認(rèn)證規(guī)定,。

　　其次,，收費(fèi)游戲應(yīng)明示收費(fèi)性質(zhì)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　再次,，采取有效措施驗(yàn)證充值人身份,，避免未成年人冒用家長(zhǎng)名義充值。

　　最后,，嚴(yán)格落實(shí)《通知》規(guī)定,，限定未成年人充值上限。

　　同時(shí)幫助未成年人樹立正確的網(wǎng)絡(luò)游戲消費(fèi)觀念和行為習(xí)慣,，嚴(yán)格設(shè)置游戲內(nèi)的防沉迷功能,、支付功能，管理好具有支付功能的APP,，妥善保管好相應(yīng)的交易記錄等支付憑證,。擔(dān)憂“宅娃”荒于嬉，對(duì)未成年人網(wǎng)游糾紛增多引起必要警惕的背后,，還是要抓住如何讓未成年人健康玩游戲的“七寸”,。

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