“無接觸配送”標(biāo)準(zhǔn)化有望消除多方面的憂慮,。首先，有望打通外賣平臺,、快遞企業(yè)服務(wù)“最后一公里”,。此前因“無接觸配送”服務(wù)無標(biāo)準(zhǔn)、不規(guī)范,，很多社區(qū)不準(zhǔn)快遞,、外賣人員進(jìn)入，導(dǎo)致企業(yè)服務(wù)效率低,、服務(wù)成本高,。今后按這個標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，企業(yè)所憂慮的問題就會解決,。

　　其次，“無接觸配送”標(biāo)準(zhǔn)化有望打消用戶憂慮,。疫情防控期間,，很多用戶很需要網(wǎng)上訂餐,、網(wǎng)上購物，但一方面擔(dān)心外賣遭遇“梗阻”,，另一方面擔(dān)心接觸快遞,、外賣人員被感染。當(dāng)這類企業(yè)和人員都按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來服務(wù),，網(wǎng)上所購商品就會送到指定位置,，雙方也不用接觸，那么廣大用戶的擔(dān)憂就排除了,。

　　再次,，“無接觸配送”標(biāo)準(zhǔn)化可以打消社區(qū)管理者的顧慮。雖然國家有關(guān)部門之前在努力打破鄉(xiāng)村,、社區(qū)“最后一公里”投遞障礙,，但一些社區(qū)和小區(qū)管理者基于防疫考慮，仍把快遞,、外賣人員擋在大門外,。有了“無接觸配送”標(biāo)準(zhǔn)，社區(qū)和小區(qū)不用再擔(dān)心社區(qū)防疫安全,，因為業(yè)主與外賣人員等不會發(fā)生交叉感染,。

　　另外,，這個標(biāo)準(zhǔn)對于城市關(guān)于社區(qū)管理決策也有參考作用,。由于各個城市疫情防控形勢不同，對于是否允許快遞,、外賣人員進(jìn)入社區(qū),，各地在管理上會有差異。即使此前一些外賣平臺有“無接觸配送”,，但沒有標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范,。如今有標(biāo)準(zhǔn)，允許快遞,、外賣人員進(jìn)入社區(qū),，決策者也有底氣。

　　“無接觸配送”標(biāo)準(zhǔn)化是解決特殊時期外賣,、快遞難題的有效辦法,，盡管該標(biāo)準(zhǔn)屬于團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，沒有法律強(qiáng)制性,，但仍有相當(dāng)?shù)姆e極意義,。快遞,、外賣企業(yè)及人員只有按照標(biāo)準(zhǔn)來操作,，才能消除各方憂慮,，得到各方的理解與支持。當(dāng)然,，執(zhí)行這樣的標(biāo)準(zhǔn)也需要企業(yè)投入并進(jìn)行監(jiān)督,。

參考材料：http://guancha.gmw.cn/2020-03/18/content_33659887.htm