來源: 華圖教育2020-03-18 14:35
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【熱點(diǎn)背景】
今天(3月18日)上午,,由北京市商務(wù)局主辦的“防疫保供網(wǎng)上行”促消費(fèi)活動(dòng),,通過線上直播的形式正式開啟�,;顒�(dòng)將持續(xù)一個(gè)月,,來自商超,、電商、餐飲,、外貿(mào),、快遞外賣、生活性服務(wù)業(yè)等業(yè)態(tài)的300余家企業(yè)通過多種形式參與,。啟動(dòng)儀式上,,企業(yè)、協(xié)會(huì),、媒體還共同發(fā)起了北京市“便利消費(fèi) 安全到家”無接觸配送服務(wù)倡議,。
此次活動(dòng)包括線上購物優(yōu)惠、線上培訓(xùn)支持小微企業(yè),、《消費(fèi)攻略》引導(dǎo)消費(fèi),、倡議安全配送等多個(gè)板塊,包含“宅在家吃大餐”“宅在家惠健康”“宅在家樂養(yǎng)娃”“宅在家購全球”“宅在家好心情”“宅在家享生活”六大板塊,,市民足不出戶,,就能享受到優(yōu)惠和高品質(zhì)的商品及服務(wù)。
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申論熱點(diǎn)獨(dú)家模擬預(yù)測(cè)題及詳細(xì)解析
【熱點(diǎn)聚焦】
“無接觸配送”標(biāo)準(zhǔn)化有望消除多方面的憂慮,。首先,,有望打通外賣平臺(tái)、快遞企業(yè)服務(wù)“最后一公里”,。此前因“無接觸配送”服務(wù)無標(biāo)準(zhǔn)、不規(guī)范,,很多社區(qū)不準(zhǔn)快遞,、外賣人員進(jìn)入,導(dǎo)致企業(yè)服務(wù)效率低,、服務(wù)成本高,。今后按這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),企業(yè)所憂慮的問題就會(huì)解決,。
其次,,“無接觸配送”標(biāo)準(zhǔn)化有望打消用戶憂慮。疫情防控期間,,很多用戶很需要網(wǎng)上訂餐,、網(wǎng)上購物,但一方面擔(dān)心外賣遭遇“梗阻”,,另一方面擔(dān)心接觸快遞,、外賣人員被感染,。當(dāng)這類企業(yè)和人員都按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來服務(wù),網(wǎng)上所購商品就會(huì)送到指定位置,,雙方也不用接觸,,那么廣大用戶的擔(dān)憂就排除了。
再次,,“無接觸配送”標(biāo)準(zhǔn)化可以打消社區(qū)管理者的顧慮,。雖然國家有關(guān)部門之前在努力打破鄉(xiāng)村、社區(qū)“最后一公里”投遞障礙,,但一些社區(qū)和小區(qū)管理者基于防疫考慮,,仍把快遞、外賣人員擋在大門外,。有了“無接觸配送”標(biāo)準(zhǔn),,社區(qū)和小區(qū)不用再擔(dān)心社區(qū)防疫安全,因?yàn)闃I(yè)主與外賣人員等不會(huì)發(fā)生交叉感染,。
另外,,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于城市關(guān)于社區(qū)管理決策也有參考作用。由于各個(gè)城市疫情防控形勢(shì)不同,,對(duì)于是否允許快遞,、外賣人員進(jìn)入社區(qū),各地在管理上會(huì)有差異,。即使此前一些外賣平臺(tái)有“無接觸配送”,,但沒有標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范。如今有標(biāo)準(zhǔn),,允許快遞,、外賣人員進(jìn)入社區(qū),決策者也有底氣,。
“無接觸配送”標(biāo)準(zhǔn)化是解決特殊時(shí)期外賣,、快遞難題的有效辦法,盡管該標(biāo)準(zhǔn)屬于團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),,沒有法律強(qiáng)制性,,但仍有相當(dāng)?shù)姆e極意義�,?爝f,、外賣企業(yè)及人員只有按照標(biāo)準(zhǔn)來操作,才能消除各方憂慮,,得到各方的理解與支持,。當(dāng)然,執(zhí)行這樣的標(biāo)準(zhǔn)也需要企業(yè)投入并進(jìn)行監(jiān)督,。
參考材料:http://guancha.gmw.cn/2020-03/18/content_33659887.htm