來(lái)源: 華圖教育2018-03-27 09:55
申論熱點(diǎn)材料閱讀
近日沃爾瑪華西地區(qū)與微信支付達(dá)成深度合作,部分門店停止接受支付寶支付,,并同步開(kāi)展微信支付滿減活動(dòng),。另一家連鎖零售超市步步高也停用了支付寶支付,。
申論熱點(diǎn)獨(dú)家模擬預(yù)測(cè)題及詳細(xì)解析
【模擬預(yù)測(cè)題】
【沃爾瑪為支持微信支付而棄用支付寶一事,被用戶曝出后迅速發(fā)酵,,引發(fā)質(zhì)疑不斷,。對(duì)此你有什么樣的看法?】
【詳解】
對(duì)于此事,,騰訊公關(guān)總監(jiān)張軍在微博上回應(yīng)此事,。
表示現(xiàn)在任何一個(gè)第三方移動(dòng)支付,都還處在跟商家溝通,、推廣接入的過(guò)程,,接入與否主動(dòng)權(quán)基本上掌握在商家手里,第三方支付對(duì)于商家來(lái)說(shuō),,只是一個(gè)可選擇項(xiàng),,而不是必選項(xiàng)。
究竟選擇微信還是支付寶,,商家會(huì)有自己的考量,,任何一個(gè)第三方支付工具,都只是零售變革的參與者和助力者,,而不是主導(dǎo)者,,所以沒(méi)有能力也不可能對(duì)商家做任何的干涉。
眼下,,隨便一個(gè)馬路攤位都可能使用支付寶或微信支付,,沃爾瑪?shù)冗B鎖機(jī)構(gòu)的做法,當(dāng)然會(huì)給用戶帶來(lái)不便,。沃爾瑪是全球最大超市連鎖機(jī)構(gòu),,所以盡管只是部分門店這么做,也容易引起用戶擔(dān)憂,。更何況,,沃爾瑪是京東第三大股東,而騰訊是京東第一大股東,,很難避免瓜田李下之嫌,。而一旦這被看做是搞“二選一”排他競(jìng)爭(zhēng),那么就可能成為一場(chǎng)支付領(lǐng)域大戰(zhàn)的導(dǎo)火線,。
騰訊和阿里各有自己的龐大商業(yè)版圖,,“戰(zhàn)火”蔓延開(kāi)來(lái)的話,后果不堪設(shè)想,。不妨腦補(bǔ)一下,,去沃爾瑪只能用騰訊支付工具,到阿里旗下商超又只能用支付寶,,商家不累,,用戶也嫌麻煩,。騰訊方面回應(yīng),現(xiàn)在任何一個(gè)第三方移動(dòng)支付,,都還處在跟商家溝通,、推廣接入的過(guò)程,接入與否主動(dòng)權(quán)在商家,。這話看似有道理,,但在移動(dòng)支付已經(jīng)成為日常生活場(chǎng)景的情況下,如果不是出于其他考慮,,商家完全沒(méi)有必要禁用支付寶或微信支付,,人為給消費(fèi)者制造不便。
這不禁讓人想起2011年騰訊大戰(zhàn)360的往事,,兩家互相排斥對(duì)方,,強(qiáng)行要求用戶卸載對(duì)方軟件,給整個(gè)中文網(wǎng)絡(luò)世界帶來(lái)嚴(yán)重困擾,。也是從那次事件,,騰訊開(kāi)始反思自己的商業(yè)邏輯和理念,作出開(kāi)放生態(tài),,擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的決定,。至今為止,我都認(rèn)為那是騰訊真正騰飛的一個(gè)起點(diǎn),。騰訊作出的這個(gè)決定,,為造就今日騰訊的龐大商業(yè)規(guī)模打下了深厚基礎(chǔ)。
盡管騰訊與阿里各有體系是事實(shí),,但不等于說(shuō)互不通用是正確的,。雖然像是在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的一個(gè)不得已選擇,是一個(gè)懸而未決的問(wèn)題,,并不意味著這種模式可以復(fù)制到雙方旗下的陣營(yíng),,擴(kuò)散到整個(gè)商業(yè)生態(tài),其后果可想而知,。
必須承認(rèn),,這確實(shí)涉及到了用戶的選擇權(quán)。微信用戶超過(guò)10億,,支付寶用戶超過(guò)5億,你說(shuō)這不涉及用戶選擇權(quán),,如何讓人信服?當(dāng)一款支付工具的用戶龐大到一個(gè)國(guó)家的很大一部分人都在使用,,這就不單純是商業(yè)了,還涉及到公共利益和社會(huì)責(zé)任,。不只是“我的地盤我作主”的問(wèn)題,。