近日，一篇題為《《雪鄉(xiāng)的雪再白也掩蓋不掉純黑的人心!別再去雪鄉(xiāng)了》的文章引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注,。作者說，自己預(yù)訂了兩晚三人火炕房，到達后被商家要求只能住一晚,，第二晚要去和其他游客一起睡大通鋪。作者決定只住一晚,，在退費問題上又遭到店家刁難,，而后還遭遇了在游客中心60元買一包泡面、導游推薦的游玩項目名不副實等問題。

黑龍江大海林林業(yè)地區(qū)旅游局負責人昨天介紹,，經(jīng)查,，文章中提到的趙家大院確實存在價格欺詐行為，已對其處罰5.9萬余元,，同時發(fā)現(xiàn)趙家大院在衛(wèi)生及消防方面也存在問題,，已責令其限期整改。

申論熱點獨家模擬預(yù)測題及詳細解析

【模擬預(yù)測題】

【以前都沒有聽過的雪鄉(xiāng),，為何會如此爆紅,，爆紅后出現(xiàn)的價格欺詐、服務(wù)態(tài)度蠻橫等現(xiàn)象的存在,，是否反映了當?shù)乇O(jiān)管部門的缺失,？】

雪鄉(xiāng)指黑龍江雙峰林場雪鄉(xiāng)，因當紅綜藝節(jié)目《爸爸去哪兒》在此取景而走紅,，近幾年來吸引了大批游客前往,。

雪鄉(xiāng)因緣際會出了名，讓四面八方的游客蜂擁而至,，但“爆紅”之后,，雪鄉(xiāng)的表現(xiàn)讓人失望。價格欺詐,、服務(wù)態(tài)度蠻橫等現(xiàn)象的存在,，讓人看到當?shù)芈糜畏��?wù)質(zhì)量亟待提升，暴露出當?shù)叵嚓P(guān)主管部門在監(jiān)管方面有所欠缺,，致使當?shù)芈糜问袌鲆靶U生長,、亂象頻現(xiàn)。一夜“爆紅”或讓雪鄉(xiāng)有些猝不及防,，但當?shù)叵嚓P(guān)部門應(yīng)當及時跟進監(jiān)管,，讓當?shù)芈糜畏��?wù)質(zhì)量配得上當?shù)氐拿谰埃瑢Φ闷鹜鈦淼目腿�,，而不能讓慕名而來的游客看到一個傲慢而“野蠻”的雪鄉(xiāng),。

隨著雪鄉(xiāng)名氣越來越大，游客越來越多,，尤其對于雪鄉(xiāng)來說,，冬季是旺季，現(xiàn)在正處旺季,，面對蜂擁而至的游客,，當?shù)芈糜沃鞴懿块T應(yīng)該加大監(jiān)管力度，尤其是對于趙家大院這樣的民宿,，應(yīng)當適當提高準入門檻,，加強日常監(jiān)管,，督促他們提高服務(wù)質(zhì)量。還應(yīng)當引入“黑名單制度”,，對宰客欺客情節(jié)嚴重的商家,，要納入黑名單，限制他們進入旅游業(yè),。

“雪鄉(xiāng)宰客”事件被曝光,，更應(yīng)該成為當?shù)卣�治旅游市場的一個良好契機。不能只是等到游客曝光,、等到“宰客”事件成了熱議的新聞事件,，才出來對問題打“補丁”，而且還不進行深挖,，不對當?shù)芈糜问袌鲞M行集中整治,。

隨著旅游消費轉(zhuǎn)型升級加速，游客越來越重視旅游體驗,，旅游商家如果對游客抱著“宰一個是一個”的心理,，不但會影響游客的旅游體驗，侵害游客的正當權(quán)益,，最終也會讓游客用腳投票,，商家自己也會成為受害者。解決“雪鄉(xiāng)宰客”問題,，不能只是對曝光個案進行處理,，不能只是進行短期整治，而應(yīng)當徹底整頓當?shù)芈糜问袌�,，形成常態(tài)化、長效化的監(jiān)管機制,，才能為慕名前來的游客營造良好的旅游消費環(huán)境,，讓“雪鄉(xiāng)”成為所有游客的“家鄉(xiāng)”。

這才是景區(qū)健康發(fā)展及長久生存之道,。