熱點(diǎn)3：抗擊疫情,，堅(jiān)持動(dòng)態(tài)清零

【熱點(diǎn)鏈接】

1.將“流動(dòng)菜車(chē)”開(kāi)進(jìn)社區(qū)從不抬高菜價(jià)、自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)爬樓機(jī)接80歲以上的老人外出打疫苗,，這在地道的老北京人張海威眼里都是局氣的事兒,。作為東城社區(qū)的一位保供送菜員，他從2020年北京突發(fā)疫情的那個(gè)春節(jié)開(kāi)始,，兩年間,，每天準(zhǔn)時(shí)為城中老舊小區(qū)的居民們送去新鮮蔬菜，從未間斷,。

2.北京市委宣傳部副部長(zhǎng),、市政府新聞辦主任、市政府新聞發(fā)言人徐和建表示,，五一假期本市采取了一系列從嚴(yán)從今的防疫措施,，減少人員流動(dòng)，降低聚集風(fēng)險(xiǎn),。“五一”之后,，暫時(shí)延續(xù)五一假期社會(huì)面有關(guān)防控措施，繼續(xù)暫停演出場(chǎng)所，娛樂(lè)場(chǎng)所,、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所和健身房等室內(nèi)體育場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。朝陽(yáng)全區(qū)及公共交通運(yùn)營(yíng)調(diào)整的區(qū)域內(nèi)單位,，5月5日起實(shí)行居家辦公,，確需到崗的，盡量采取自駕方式,。

【政策理論】

1.背景

國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制舉行新聞發(fā)布會(huì),，國(guó)家衛(wèi)健委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“當(dāng)前，疫情仍在高位運(yùn)行,，波及范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,，防控正處于關(guān)鍵緊要時(shí)期。要繼續(xù)堅(jiān)持‘動(dòng)態(tài)清零’總方針不猶豫,、不動(dòng)搖,，堅(jiān)定信心，更加堅(jiān)決果斷,，把各項(xiàng)防控措施落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié),。”

疫情期間十大防疫政策：不麻痹、不大意,。千里之堤,，潰于蟻穴。戴口罩,、要堅(jiān)持,，勤洗手、講衛(wèi)生,，常通風(fēng),、不可少，一米線,、更安全,，少出門(mén)、不聚集,，打疫苗,，不遲疑，用公筷,、更健康,，有癥狀，早就醫(yī),。

在新冠的防控策略方面,，我們一直在探索并根據(jù)防控工作進(jìn)展以及我們對(duì)新冠的更新認(rèn)識(shí)不斷地完善。當(dāng)新冠首次襲擊武漢、發(fā)生流行的時(shí)候,，我們根據(jù)既往特別是對(duì)“非典”的防控經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)急性呼吸道傳染病的傳播流行規(guī)律和防控的策略,，采取了以物理隔離方式為主的防控措施，最后成功地控制了疫情,，在國(guó)內(nèi)基本上消滅了新冠疫情,。后來(lái)的疫情基本上都是從境外輸入病例引發(fā)的輸入性的聚集性疫情，每發(fā)生一起,，控制一起,、消滅一起，應(yīng)該說(shuō)我們防控策略的應(yīng)用還是非常成功,，這個(gè)防控策略概括起來(lái)我們就叫“動(dòng)態(tài)清零”,，這個(gè)“動(dòng)態(tài)清零”最大的目的就是最大限度地盡一切可能保障人民群眾的身體健康和生命安全。在很多國(guó)家,，要把這樣一個(gè)綜合性的以物理隔離的方式的綜合處置應(yīng)用好,，實(shí)現(xiàn)清零，還是非常困難的,。

2.問(wèn)題

(1)疫情期間無(wú)癥狀陽(yáng)性感染者數(shù)量增多,，病毒蟄伏期長(zhǎng)，不能有效,、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)各地流動(dòng)人員健康狀況,，更有甚者為了一己便利瞞報(bào)行程，對(duì)后續(xù)行程排查以及相關(guān)措施的實(shí)行贊成影響,。

(2)疫情期間高風(fēng)險(xiǎn)感染地區(qū)采取隔離措施：學(xué)校封校,、居家辦公等，但是部分處于隔離區(qū)居民無(wú)法忍受長(zhǎng)時(shí)間隔離,，私自外出,，辱罵志愿者，拒不參加核酸檢測(cè),，對(duì)疫情防控工作造成負(fù)擔(dān),。

(3)疫情期間居家辦公者增多，公民社會(huì)責(zé)任感增強(qiáng),，許多營(yíng)銷(xiāo)號(hào)為博人眼球散布不實(shí)謠言,，謠言的廣泛傳播為政府進(jìn)一步控制輿論造成困擾，增加社會(huì)焦慮,，降低政府公信力,，為防疫防控帶來(lái)不便。

(4)病毒無(wú)法根治,，變異幾率增加,，變異風(fēng)險(xiǎn)不可控,，隔離手段是目前減少擴(kuò)散最有效手段，醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域相關(guān)研究進(jìn)展受阻,。

3.原因

疫情期間之所以有以上的種種問(wèn)題,，究其緣由，主要有以下幾個(gè)方面原因：

(1)社交平臺(tái)監(jiān)管不力,。社交平臺(tái)沒(méi)有設(shè)置相應(yīng)的審核措施和懲罰措施,，相關(guān)審核人員培訓(xùn)力度不夠，沒(méi)有熱點(diǎn)話題敏感性,，導(dǎo)致相關(guān)視頻、文章審核不力.平臺(tái)對(duì)于造謠者只是進(jìn)行警告,，并未采取相關(guān)懲罰措施,，導(dǎo)致造謠代價(jià)減小，變相推動(dòng)造謠者氣焰,。

(2)部分居民個(gè)人素質(zhì)不高,，社會(huì)責(zé)任感不強(qiáng)。不實(shí)言論的迅速傳播不僅是因?yàn)楣�民精神壓力��,，疫情形�?shì)嚴(yán)峻,，還有對(duì)政府行為的不信任，沒(méi)有理解國(guó)家堅(jiān)持動(dòng)態(tài)清零的意圖,，做不到沉著冷靜聽(tīng)從政府安排,。

(3)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)薄弱。疫情期間狀況頻出,，沒(méi)有相關(guān)法律法規(guī)約束,，違法者犯罪代價(jià)低，不能夠引起居民足夠的遵紀(jì)守法意識(shí),，違法者鉆法律的空子不僅對(duì)社會(huì)其他人員造成傷害,，也對(duì)國(guó)家相關(guān)疫情政策的執(zhí)行造成困擾。

(4)監(jiān)管措施不夠,，各地流動(dòng)人員信息更新慢,，病毒潛伏期長(zhǎng)，無(wú)法做到一人一碼,，給行程調(diào)查造成一定困難,，為密切接觸相關(guān)地區(qū)人員自行排查帶來(lái)不便。

(5)病毒變異幾率提升,，無(wú)法溯源,，目前沒(méi)有可行性方案消滅病毒，我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域探索進(jìn)程受阻,。

4.對(duì)策

(1)相關(guān)平臺(tái)加強(qiáng)監(jiān)管和懲罰措施,。平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)審核人員培訓(xùn),，凡與相關(guān)話題有關(guān)言論要加強(qiáng)審核力度，采取新一輪的審核制度,，對(duì)不實(shí)言論傳播者,，采取強(qiáng)硬措施，增加造謠傳謠代價(jià),。

(2)加強(qiáng)公民思想道德教育,。針對(duì)相關(guān)隔離群眾，社區(qū)應(yīng)加大關(guān)懷力度,，確保居家隔離的居民吃住問(wèn)題,，有必要可以增加專業(yè)心理輔導(dǎo)人員，對(duì)隔離者提供相關(guān)心理疏導(dǎo)服務(wù),。官方權(quán)威賬號(hào)及時(shí)發(fā)布疫情相關(guān)信息,，實(shí)時(shí)發(fā)布疫情防控工作進(jìn)展。

(3)加強(qiáng)法律法規(guī)建設(shè),。疫情相關(guān)法律法規(guī)有局限性,，應(yīng)總結(jié)相關(guān)疫情期間嚴(yán)重妨礙疫情工作案例，指定權(quán)威法律法規(guī),，增加違法代價(jià),，確保公民合法權(quán)益。

(4)加強(qiáng)監(jiān)督管理力度,。各地可設(shè)立相關(guān)監(jiān)督管理機(jī)制,，支持舉報(bào)疫情期間不作為官員，加強(qiáng)舉報(bào)核實(shí)機(jī)制,，針對(duì)群眾舉報(bào)采取相應(yīng)措施,。設(shè)立相關(guān)網(wǎng)站，收集群眾建議,，及時(shí)調(diào)整工作方向,。

(5)加強(qiáng)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域建設(shè)，增加科研經(jīng)費(fèi),，提高科研人員待遇,，加快相關(guān)病毒研究。

【知識(shí)運(yùn)用】

1.疫情期間各地接連出現(xiàn)無(wú)癥狀感染者傳染事件,，一時(shí)間人心惶惶,，更有不良營(yíng)銷(xiāo)號(hào)將感染者行程、個(gè)人信息發(fā)布到網(wǎng)絡(luò),，更有甚者將感染者稱為“羊”,，導(dǎo)致感染者被網(wǎng)暴，針對(duì)這件事情,，你怎么看?

2.你是社區(qū)防疫工作組一員,，某天在與同事小劉給隔離群眾送菜時(shí),，因物資太多、防疫人手不夠耽擱了一段時(shí)間,，物資運(yùn)送到一半時(shí)一居民抱怨防疫蔬菜送太慢與小劉發(fā)生爭(zhēng)吵,，你作為防疫小組工作人員，你怎么辦?

3.疫情期間多地采取隔離政策,，你作為社區(qū)疫情防控小組成員,，在給隔離小區(qū)做核酸檢測(cè)采樣期間有人插隊(duì)，雙方各執(zhí)一詞大打出手,，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)狀況混亂,，你作為社區(qū)疫情防控小組成員，你怎么辦?

4.疫情期間,，各地不實(shí)言論多發(fā),，指責(zé)政府疫情期間不作為，關(guān)注人數(shù)增多,，網(wǎng)民情緒激動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)要求你代表本部門(mén),，召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),，你會(huì)怎么做?

熱點(diǎn)3：抗擊疫情，堅(jiān)持動(dòng)態(tài)清零

1.【評(píng)分要點(diǎn)】

(1)能夠正確認(rèn)識(shí)到不實(shí)言論產(chǎn)生原因,，并且針對(duì)相應(yīng)言論,，發(fā)表自己的看法。輿論傳播平臺(tái),、信謠傳謠公民,、國(guó)家政策等方面建設(shè)薄弱

(2)能夠表明這種現(xiàn)象帶來(lái)的后果。對(duì)當(dāng)前社會(huì),、普通公民,、國(guó)家安全以及政府公信力等方面帶來(lái)后果。

(3)能夠針對(duì)此類現(xiàn)象提出相應(yīng)對(duì)策,。平臺(tái)方面,，加強(qiáng)審核監(jiān)管等措施、公民方面,，提高思想道德教育,，樹(shù)立政府公信力，國(guó)家法律法規(guī)方面,，加強(qiáng)立法以及加強(qiáng)違法懲戒措施等,。

(4)能夠結(jié)合自身進(jìn)行闡述。作為一個(gè)合格的公民,，應(yīng)時(shí)刻關(guān)注政府相關(guān)政策,，聽(tīng)從相關(guān)安排等,。

2.【評(píng)分要點(diǎn)】

(1)能夠及時(shí)制止兩人爭(zhēng)吵。理解同事與居民,，代替同事向居民道歉,，避免爭(zhēng)吵進(jìn)一步發(fā)展。

(2)能夠向居民說(shuō)明情況,。爭(zhēng)取取得居民的理解,，人手不夠物資太多導(dǎo)致物資無(wú)法按時(shí)配送。

(3)事后能夠安慰同事并指出同事錯(cuò)誤,。對(duì)同事表示自己理解做事辛苦,，對(duì)同事辛勤的工作表示認(rèn)可，但是提醒同時(shí)做事沖動(dòng),，幫助同事調(diào)整好心態(tài)繼續(xù)工作,。

(4)能夠及時(shí)向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)。人手不夠問(wèn)題導(dǎo)致居民與工作人員發(fā)生慢燉,，能夠向上級(jí)申請(qǐng)調(diào)配或招募志愿者,，幫助完成工作。

3.【評(píng)分要點(diǎn)】

(1)能夠及時(shí)制止暴力事件升級(jí),。核酸檢測(cè)多人排隊(duì),，發(fā)生暴力事件不僅會(huì)導(dǎo)致檢測(cè)進(jìn)度減慢，還會(huì)導(dǎo)致周?chē)�居民受傷�?/p>

(2)能夠針對(duì)發(fā)生矛盾二人采取相應(yīng)措施,，確保工作的順利進(jìn)行,。請(qǐng)相關(guān)小區(qū)保安或其他工作人員對(duì)矛盾二人采取強(qiáng)硬措施，恢復(fù)正常工作進(jìn)程,。

(3)能夠針對(duì)矛盾二人進(jìn)行調(diào)解,。邀請(qǐng)相關(guān)居委會(huì)工作人員或家屬對(duì)事情始末進(jìn)行了解，調(diào)節(jié)二人矛盾,，緩和鄰里關(guān)系,。

(4)能夠?qū)Υ祟愂录�預(yù)設(shè)后續(xù)工作。為避免類似事件發(fā)生,，提前預(yù)設(shè)緊急情況,，后召開(kāi)相應(yīng)會(huì)議，完善工作流程,。

4.【評(píng)分要點(diǎn)】

(1)能夠通過(guò)多方渠道了解事情始末,。通過(guò)同科室或其他科室了解輿論事件始末，做好發(fā)布會(huì)發(fā)言稿,。

(2)能夠在疫情期間通知各方媒體參加新聞發(fā)布會(huì),。針對(duì)疫情期間能夠限制參會(huì)人數(shù)，以及開(kāi)放線上發(fā)布會(huì),，制定相應(yīng)規(guī)則,。

(3)能夠在發(fā)布會(huì)上對(duì)響應(yīng)事件做出解釋,。發(fā)布會(huì)期間能夠?qū)τ浾咛岢龅膯?wèn)題做出相應(yīng)解釋，嚴(yán)格把控提問(wèn)及回答時(shí)間,。

(4)能夠針對(duì)此次事件加強(qiáng)工作管理,。加強(qiáng)不實(shí)信息核實(shí)，快速對(duì)不實(shí)信息辟謠,，避免造成輿論恐慌,。

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