政府公信力不是抽象的而是具體的。人民群眾對政府公信力的評價,,主要體現(xiàn)在以下方面:
第一,,政府的誠信程度,。信用是每個社會成員的基本品格,,也是公務人員的政治品格和行政品格。對于政府來說,,其信用程度更具有代表性和權威性,。政府能不能正確行使權力,能不能遵守規(guī)則,,做到“言必信,,行必果”,決定著政府公信力的狀況,。
第二,,政府的服務程度。政府的宗旨是執(zhí)政為民,,為公眾提供充足優(yōu)質的公共服務和公共產品,,滿足人民群眾日益增長的物質文化需求。如果政府能夠全面履行公共責任,,努力提高政府及其各部門公共服務的質量和效率,,維護人民群眾的根本利益,人民群眾對政府的滿意度就高,,政府的公信力就強,。特別是在危機狀態(tài)下,,政府能不能負責任地應對和處置突發(fā)事件,提供社會安全與秩序的公共產品,,保障公民財產和生命安全,,是政府公信力程度的突出體現(xiàn)。
第三,,政府依法行政的程度,。政府的行為不能違法,政府不能濫用權力,,這是對政府公信力的基本要求,。按照建設法治政府的要求,政府應當堅持加強黨的領導,、依法治國與人民群眾當家作主的有機統(tǒng)一,,做到依法行政,依據(jù)憲法和法律為人民服務,,創(chuàng)造良好的法制環(huán)境,。
第四、政府民主化程度,。決策的科學化,、民主化是政府公信力的重要體現(xiàn),政府能否建立健全決策,、執(zhí)行,、監(jiān)督相結合的運行機制,決策能否做到公開,、公正,、透明,不僅反映政府的決策能力和水平,,也反映政府公信力程度的高低,。政府民主化程度主要體現(xiàn)在決策程序的規(guī)范、決策制度的健全,、信息化狀況,、調動基層積極性的情況,等等,。
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