小區(qū)一家餐館的油煙、噪音大,，嚴(yán)重影響居民,，多次反映無(wú)效，假如居委會(huì)派你處理,，你怎么辦,？

　　【參考答案】 遇到以上情況，我會(huì)這樣處理：

　　首先,，我會(huì)對(duì)餐館進(jìn)行明察暗訪,，確認(rèn)居民反映的情況是否屬實(shí)。如果屬實(shí)的話,，我會(huì)和餐館老板進(jìn)行交涉,，先對(duì)其做說(shuō)服工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)更換低污染設(shè)備,，對(duì)油煙和噪音問(wèn)題進(jìn)行改善。

　　其次,，如果逾期未改的,，向相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)管部門進(jìn)行舉報(bào)，對(duì)其進(jìn)行處罰,，在一段時(shí)間內(nèi)監(jiān)管其排放情況,。如果還不達(dá)標(biāo)，建議取消營(yíng)業(yè),。

　　再次,，召開小區(qū)居民大會(huì)，向業(yè)主解釋說(shuō)明此次事件的處理過(guò)程及處理情況,，加大小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境宣傳力度,，提高居民的衛(wèi)生保潔意識(shí)。

　　最后,，總結(jié)此次工作處理情況,，做出書面報(bào)告,，遞交領(lǐng)導(dǎo)。 并總結(jié)個(gè)人工作,，以不斷提高自己的能力,。

　　【華圖專家點(diǎn)睛】 處理這類題要先禮后兵，先說(shuō)服教育再依法處理,。