對商販的悲情一跪,，何至于冷酷到又是拍照,，又是微笑？這微笑,，既是對商販的二度傷害,，事實(shí)上更會加深人們對城管隊(duì)伍負(fù)面印象。

　　一條“商販向城管執(zhí)法隊(duì)員下跪”的微博日前在網(wǎng)上熱議,。11月3日,，唐山市城管局作出回應(yīng)，稱執(zhí)法隊(duì)員在執(zhí)法技能,、執(zhí)法方式上存在欠缺,，已對3名執(zhí)法人員進(jìn)行了批評教育。

　　雖然城管部門表示在執(zhí)法技能,、執(zhí)法方式上存在欠缺,，并已對3名執(zhí)法人員進(jìn)行了批評教育，但從回應(yīng)的內(nèi)容來看,，自我辯解的意味仍然十分明顯,。所謂“多次批評教育，仍屢教不改”,，言外之意就是說問題都出在商販一邊,，城管執(zhí)法實(shí)屬無奈。

　　在國人的傳統(tǒng)認(rèn)識中,，下跪是何其隆重的一個(gè)舉動,，而從圖片來看，女商販比那名城管隊(duì)員年紀(jì)要大出不少,，面對一位長輩,、一名女性、一個(gè)弱勢者,，身穿制服的年輕人,，你怎么笑得出來?

　　很多時(shí)候，城管的形象就毀于這樣一個(gè)不經(jīng)意甚至下意識的舉動,。城管的社會評價(jià)越來越低,，每每有城管與商販之間的沖突，公眾和輿論總是不由分說地把批評的矛頭指向城管,，為何?恰是因?yàn)樵谀骋淮尉唧w的執(zhí)法中,，缺少對良知和人性的敬畏，權(quán)力無法保持謙抑和審慎,。

　　商販的難纏,，體制的困局，不是執(zhí)法者粗暴無禮的借口,。面對商販的悲情一跪,，上前攙扶一把，說幾句安慰勸解的話,，不是什么難事,，何至于冷酷到又是拍照，又是微笑?這微笑,，既是對商販的二度傷害,，事實(shí)上更會加深人們對城管隊(duì)伍負(fù)面印象。

　　不可否認(rèn),，盡管城管以及城管執(zhí)法飽受輿論批評,，但城管部門自身并未放棄改善形象的努力和嘗試，“人性化執(zhí)法”無疑是其中最為響亮的口號,。然而,，何謂“人性化執(zhí)法”?不是突如其來的一句能嚇跑小販的“您好”，不是“眼神執(zhí)法”這樣的冷暴力,，而是執(zhí)法觀念的徹底轉(zhuǎn)變,。譬如平等意識，執(zhí)法者能否不要高高在上?再譬如推己及人,、換位思考,。假如每一個(gè)執(zhí)法者都能心存善念,，那么很多執(zhí)法沖突都可以輕松化解。

　　當(dāng)然,，不排除這名女商販向城管隊(duì)員下跪是一種“策略”,，但這背后，是生活的艱辛與無奈,，是一個(gè)社會底層人員最后的砝碼,。任何一個(gè)人，即便卑微如這名賣烤白薯的女商販,，如果可以選擇,，她也不會以尊嚴(yán)做交易換取一點(diǎn)同情。讀懂商販向城管下跪下的悲情,，就請執(zhí)法者在執(zhí)法的時(shí)候,，多一點(diǎn)理解和體恤。也請我們的城市管理者思考,，在所謂的市容市貌與一個(gè)小商販的生存之間,，哪一個(gè)更重要，更值得維護(hù)?

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