河南孕婦張女士4個月內(nèi)跑了20趟,，就是辦不下準生證。當(dāng)?shù)孛襟w介入報道后,，有關(guān)部門當(dāng)天就迅速反應(yīng)：又是給張女士“送證到家”，又是“處理責(zé)任人,，開展整改”,。

　　有關(guān)部門不怕百姓怨恨，就怕媒體曝光,。這顯然是基于一種趨利避害的利益算計：漠視乃至刁難百姓相對安全無虞,，被媒體曝光卻可能受到上級追究。因此，一些人就如“變色龍”般善變,。

　　說到底，這還是缺乏為民之心的表現(xiàn),。一些人心里沒有重民親民為民的意識,，忘卻了權(quán)力的來源和自身的職責(zé)，常常漠視民眾的權(quán)益,、罔顧百姓的呼聲,，習(xí)慣了整天高高在上的樣子。在他們眼里,，“為人民服務(wù)”只是墻上的裝飾品,，對民眾吆五喝六、頤指氣使才是其“真性情”,。要轉(zhuǎn)變這種官僚主義的頑劣作風(fēng),，關(guān)鍵是要促其樹立正確的宗旨意識、解決基本的立場問題,，對法律,、規(guī)則和程序保持必要的敬畏，而非獨獨懼憚媒體,。

　　媒體沒有治理社會的職能,。一切社會管理活動都應(yīng)該遵循起碼的法律和規(guī)則，嚴格按照程序辦事,、依據(jù)制度問責(zé),。比如辦理準生證之類的業(yè)務(wù)，就應(yīng)該遵循標準的操作流程,，限時辦結(jié),。但在一些地方，民眾的合理訴求常常不能直接通過正常程序得到解決,，因此,，有人就不得不依賴媒體倒逼來獲得“曲線解決問題”的機會。一旦這種倒逼奏效,，人們就會愈發(fā)篤定“有困難找媒體比找法律更有效”的錯覺,。這不僅折損了政府公信力，也把媒體推向了不得不越俎代庖的無奈境地,，社會危險極大,。

　　一定意義上說，在此類事件中,，媒體的勝利背后即是法治的隱痛,，一方面媒體的勝利對應(yīng)的正是法治的缺位、人治的橫行,；另一方面,，媒體也有自身的局限性,，媒體由于資源的有限，無法直接參與所有具體社會事務(wù)管理,，它無法從根本上解決普遍問題,。唯有在社會生活中樹立法律權(quán)威，鞏固規(guī)則意識,，才能讓社會管理走上法治軌道,。

　　讓法治成為共識，“誰折騰百姓,，就讓《焦點訪談》折騰誰”的江湖快意,，就能走上依法管理的軌道；嚴格按照規(guī)則辦事,，“事情發(fā)生—媒體曝光—領(lǐng)導(dǎo)批示—高度重視—得以解決”的非常規(guī)思維模式,，就能逐漸淡出公眾視野；嚴格執(zhí)行問責(zé)制度,，明明該一次性交代清楚的辦證要求,，就不會一點點地“擠牙膏”。一言以蔽之,，法治飽滿則媒體骨感,，張女士們的艱難遭遇，才能成為法治社會走向成熟的昨日往事,。

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