16日,，商報(bào)報(bào)道了鄭州市民張女士跑了近20趟,，仍未辦下準(zhǔn)生證的事情,。當(dāng)天張女士打來電話告訴記者,，在她把材料交到街道計(jì)生辦不久,，街道計(jì)生辦和辦事處的工作人員就把準(zhǔn)生證送到她家了,，“還跟我道歉,，把我激動(dòng)壞了�,！�(10月17日《河南商報(bào)》)

　　從當(dāng)初跑將近20趟辦不下準(zhǔn)生證的“愁壞了”,，到如今交上材料、簽了承諾書,，工作人員不但沒刁難還把證送上門的“激動(dòng)壞了”,，媒體曝光前后服務(wù)態(tài)度、辦事效率和當(dāng)事群眾心境的冰火兩重天,，怎能不叫人感慨萬千,？相比孕婦的“喜悅”，更多的人恐怕高興不起來,。

　　繼央視曝光北漂小伙辦理因私護(hù)照“跑斷腿”后,，這一媒體監(jiān)督“辦證難”的典型無疑再次彰顯出新聞輿論監(jiān)督的威力。然而,，畢竟媒體監(jiān)督的資源極為有限,，不可能每個(gè)人辦事難都能得到焦點(diǎn)訪談節(jié)目的聚焦，也不可能每個(gè)人出門辦事都讓媒體陪著,，更不應(yīng)該總等媒體曝光,、“撞上槍口”后才停止折騰市民。

　　管轄權(quán)的對接本身不是難事,，更與當(dāng)事人毫不相干,，按常規(guī)順利辦成準(zhǔn)生證理所當(dāng)然,，無需“激動(dòng)”更別說“激動(dòng)壞了”；辦理因私護(hù)照往返6趟折騰數(shù)千公里,，事后被證實(shí)某些手續(xù)于法無據(jù),，純屬相關(guān)部門、人員有意“刁難”,，現(xiàn)實(shí)中民眾時(shí)常遭遇的這些“老大難”,，清楚地表明癥結(jié)出在“公仆”的“懶”和“刁”。

　　孕婦的“激動(dòng)”,，甚至“激動(dòng)壞了”,，固然是真實(shí)心境的流露，但顯然不是因?yàn)檗k事部門的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，而是因?yàn)檩浾摫O(jiān)督后出現(xiàn)的轉(zhuǎn)機(jī),，這“激動(dòng)”顯然不是感激更不是褒揚(yáng)，恰恰是犀利的批評,�,！笆码y辦”往往不是不好辦、不能辦,、辦不了,，而是不想辦、不愿辦,、懶得辦,，只管對上負(fù)責(zé)不管百姓滿意與否。

　　在全國正“四風(fēng)”的高壓態(tài)勢下,，仍然出現(xiàn)如此門難進(jìn),、臉難看、事難辦的極端現(xiàn)象,，不但顯示出少數(shù)公權(quán)部門,、人民公仆為人民服務(wù)的意識(shí)何等淡漠，而且表明個(gè)別地方,、部門轉(zhuǎn)作風(fēng)依然停留在口頭上,，并沒有真正落實(shí)到行動(dòng)中。因而,，該感到臉紅,、汗顏，需要做出深刻反省的,，不只是當(dāng)事部門和當(dāng)事人,。但愿孕婦的“激動(dòng)”能給有關(guān)各方帶來“觸動(dòng)”。

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