【背景事件】

據(jù)報道，近日,，天津市公安局河北分局破獲一起以網(wǎng)絡(luò)“水軍”形式從事非法經(jīng)營活動的違法犯罪案件,。據(jù)了解，該犯罪團(tuán)伙通過有償刪除網(wǎng)絡(luò)差評獲利近300萬元,，涉及10余個省份,。目前，已有3人被檢察機(jī)關(guān)起訴,。

【聚焦觀點】

從互聯(lián)網(wǎng)精神的角度說,，公開經(jīng)營的市場主體或產(chǎn)品，不存在隱私權(quán)的概念,，應(yīng)當(dāng)接受公眾監(jiān)督,，即消費者有權(quán)在網(wǎng)上發(fā)表看法,。比如，豆瓣網(wǎng)會給每部影視作品打分,，很多人也會根據(jù)分?jǐn)?shù)選擇是否觀看和消費,，這在客觀上可以讓公眾少花冤枉錢，也可以促進(jìn)優(yōu)勝劣汰,，讓那些更具品質(zhì)的作品能脫穎而出,。

以網(wǎng)絡(luò)購物為例，很多人在做出購買決定之前,，會查看其他用戶的評價,。差評過多，即使再心動,，也可能不會購買,。可以說,，他人評價是商家信用的重要參考,。刷好評和有償刪差評都是對這一機(jī)制的人為扭曲，會給消費者決策帶來干擾,，甚至形成“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象,。

此外，由于用戶有差評權(quán),，自身權(quán)益也可以得到更好保障,。無論是無理由退換貨，還是限時送達(dá)等服務(wù),，商家之所以盡心盡力地讓消費者滿意,，也是忌憚他們手中的差評權(quán)。從某種程度上說,，這也是網(wǎng)絡(luò)購物之所以興起的關(guān)鍵——看得見摸不著的東西,，能夠吸引人投資和購買，真實評價以及差評權(quán)至關(guān)重要,。

可見,，當(dāng)差評可以被人為地有償刪除，網(wǎng)絡(luò)信用的基礎(chǔ)就不再穩(wěn)固,，必須引起高度重視。究其原因,，一是有些企業(yè)過于愛惜自身羽毛,，不能忍受哪怕一點點對自己的合理質(zhì)疑，稍有風(fēng)吹草動便疑神疑鬼,。這樣的企業(yè),，往往也最熱衷于同“水軍”或“黑公關(guān)”合作,，美化自己，抹黑對手,。二是有些企業(yè)不相信法律,，更相信江湖。在遇到負(fù)面消息后,，很多企業(yè)不愿意走法律途徑,，而是急于看到效果，更熱衷于“以其人之道還治其人之身”,，客觀上壯大了“水軍”和“黑公關(guān)”的實力,。三是部分企業(yè)自身管理存在漏洞，通過內(nèi)外勾結(jié),，使得有償刪除差評得以輕易實現(xiàn),，甚至形成了一條灰黑產(chǎn)業(yè)鏈條。

互聯(lián)網(wǎng)時代,，企業(yè)應(yīng)學(xué)會“在口水中游泳”,，也要善用法律武器保護(hù)自己，而不是動輒雇用“水軍”維護(hù)形象,。畢竟,，只認(rèn)錢的“水軍”，隨時也可能調(diào)轉(zhuǎn)“槍口”,，到頭來得不償失,。

華圖教育為各位考生精心準(zhǔn)備了2021省考結(jié)構(gòu)化面試通關(guān)秘籍，名師帶你攻克面試難題,，在眾多考生中脫穎而出,，獲得面試官的青睞。現(xiàn)在報名還可以獲得面試大禮包,，學(xué)會如何從多角度多層次剖析省考面試,，養(yǎng)成政府實務(wù)式答題思維。點擊鏈接馬上獲得面試大禮包

【省考面試禮包】|【省考面試系統(tǒng)提升】|【省考面試圖書】|【面試題庫】

相關(guān)內(nèi)容推薦：
　　2024遼寧公務(wù)員考試面試公告
　　2024遼寧公務(wù)員考試面試名單
　　2024遼寧公務(wù)員考試面試分?jǐn)?shù)線
　　2024遼寧公務(wù)員考試面試比例
　　2024遼寧公務(wù)員考試面試通知
　　2024遼寧公務(wù)員考試報名入口