來源: 河北分院2021-12-22 15:51
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熱點(diǎn)背景:
一些消費(fèi)者投訴反映,,當(dāng)打開某些APP時(shí)會(huì)出現(xiàn)開屏廣告,,并且只要稍有搖晃,就會(huì)自動(dòng)進(jìn)入廣告界面,,目前調(diào)查發(fā)現(xiàn)“聯(lián)享家”,、“豆瓣”、“百度”,、“華為音樂”,、“喜馬拉雅”,、“微博”、“番茄小說”,、“虎撲”等APP均存在這類開屏廣告,。這類開屏廣告總是跳轉(zhuǎn)到電商平臺或者品牌官網(wǎng),尤其是在“雙十一”和“雙十二”期間比較多,。并且,,這類開屏廣告有一定隨機(jī)性,不是每個(gè)人或每次打開這些APP時(shí)都會(huì)出現(xiàn),,江蘇省消保委對此現(xiàn)象進(jìn)行了調(diào)研,,調(diào)研發(fā)現(xiàn)68%的消費(fèi)者經(jīng)常遇到“搖一搖”開屏廣告,92%消費(fèi)者對這類廣告感到厭惡,。
各方觀點(diǎn):
江蘇省消保委:某些“搖一搖”開屏廣告及其容易觸發(fā),,只要出現(xiàn)重心稍微起伏或者
稍有顛簸,可能就會(huì)導(dǎo)致廣告打開,、調(diào)整,,比如手機(jī)拿不穩(wěn)時(shí)、乘車時(shí)等,。所以這種廣告存在變相強(qiáng)迫消費(fèi)者觀看的行為,,涉嫌侵犯消費(fèi)者的自主選擇權(quán)。
業(yè)內(nèi)人士:目前的搖一搖廣告是不在禁止之列的廣告形式,,建議修訂《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》,,禁止各類變相有道消費(fèi)者觀看廣告的行為。
網(wǎng)友:近期經(jīng)常遇到“搖一搖”進(jìn)入廣告詳情或跳轉(zhuǎn)相關(guān)應(yīng)用的情況,,經(jīng)常遇到的是購物平臺推廣,,對這種現(xiàn)象表示厭惡。
深度分析
危害:某些APP開屏廣告侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益,,比如自主選擇權(quán),。此外,這種方式肯定是需要調(diào)取手機(jī)的某項(xiàng)傳感數(shù)據(jù),,但是,,這種方式是否經(jīng)過了消費(fèi)者的同意與授權(quán)還需進(jìn)一步確認(rèn),消費(fèi)者個(gè)人數(shù)據(jù)方面也存在隱患,。長此以往,,不僅會(huì)影響消費(fèi)者的個(gè)人權(quán)益,也會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者對于APP使用印象下降,,甚至有可能會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者對有關(guān)部門的質(zhì)疑,,影響社會(huì)和諧。
原因:一方面可能與商家投機(jī)取巧,想借機(jī)多謀取利益有關(guān),,另一方面也與相關(guān)法律規(guī)定不健全有關(guān)系,。
對策:有關(guān)部門完善健全相關(guān)法律規(guī)定《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》,禁止各類變相誘導(dǎo)消費(fèi)者觀看廣告的行為,,保障消費(fèi)者自主選擇權(quán),。同時(shí),各互聯(lián)網(wǎng)公司也應(yīng)該內(nèi)部加大對相關(guān)法律規(guī)定的學(xué)習(xí),,加強(qiáng)認(rèn)識,,保障消費(fèi)者合法權(quán)益。當(dāng)然了,,消費(fèi)者個(gè)人和有關(guān)媒體也可以繼續(xù)加大對相關(guān)事宜的監(jiān)督力度,,積極反饋。