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【背景事件】

隨著數(shù)字時(shí)代的發(fā)展,，“線(xiàn)上購(gòu)物”“線(xiàn)上支付”等改變著我們的生活,，互聯(lián)網(wǎng)讓我們生活變得便捷,、高效,。截止2020年我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到9億多人,，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)64.5%,，但60歲及以上的網(wǎng)民占比僅為6.7%。而且我國(guó)老齡化問(wèn)題日漸嚴(yán)重老齡人口占比越來(lái)越高,，這些被數(shù)字化阻隔的老年人,，我們社會(huì)各界應(yīng)該給予重視。幫助老年人逾越數(shù)字鴻溝,。

數(shù)字時(shí)代不僅在顛覆我們年輕人的認(rèn)知,，更在顛覆老年人的認(rèn)知。現(xiàn)在很少有年輕人站在路邊等車(chē),，很少有人一早出發(fā)去醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào),，大家都在使用線(xiàn)上支付，但還有相當(dāng)一部分老年人為這些事發(fā)愁,。數(shù)字時(shí)代的發(fā)展給我們帶來(lái)了速度,，同時(shí)我們也應(yīng)該讓這個(gè)社會(huì)擁有溫度。

老吾老及人之老,，老年人在數(shù)字時(shí)代面臨的挑戰(zhàn)是我們年輕人無(wú)法想象的,。首先面對(duì)的是年紀(jì)大學(xué)習(xí)能力下降，想跟上時(shí)代的步伐,，但是無(wú)能為力,。其次老年人思想相對(duì)保守,，對(duì)于接受新鮮事物的意愿不如年輕人。最后一個(gè)方面就是我們市場(chǎng)上的一些設(shè)備尤其是手機(jī)和一些APP對(duì)老年人來(lái)說(shuō)使用起來(lái)相對(duì)困難,，比如會(huì)出現(xiàn)字體過(guò)小,，操作流程過(guò)于繁瑣。這些情況都加劇老年人與數(shù)字化的之間的距離,。

如何消除“數(shù)字鴻溝”讓老年人跟上數(shù)字時(shí)代,。數(shù)字化發(fā)展是時(shí)代的產(chǎn)物，或許我們不能從根本上解決數(shù)字鴻溝但是我們至少可以讓數(shù)字鴻溝減少對(duì)老年人的影響,，首先在一些線(xiàn)下服務(wù)上多給老年人一些幫助,，多給老年人一些耐心。其次就是家庭尤其是子女應(yīng)該對(duì)父母多一些引導(dǎo)和幫助,，盡到自己的責(zé)任,。最后企業(yè)也應(yīng)該承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)上多為老年人提供“特殊幫助”,�,？傊�在��(shù)字化時(shí)代，讓老人與我們一道同行,。

【試題預(yù)測(cè)】

請(qǐng)根據(jù)給定資料,，概括“數(shù)字鴻溝”產(chǎn)生的原因并提出解決措施?

【深度分析】

數(shù)字鴻溝的產(chǎn)生因?yàn)椋?/p>

老年人年紀(jì)大學(xué)習(xí)能力下降，想跟上時(shí)代的步伐,，但是無(wú)能為力,。

老年人思想相對(duì)保守，對(duì)于接受新鮮事物的意愿不如年輕人,。

市場(chǎng)上的一些設(shè)備尤其是手機(jī)和一些APP對(duì)老年人來(lái)說(shuō)使用起來(lái)相對(duì)困難,。

如何消除“數(shù)字鴻溝”：

完善線(xiàn)上線(xiàn)下幫扶體系。在一些線(xiàn)下服務(wù)上多給老年人一些幫助,，多給老年人一些耐心,。

家庭及子女承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)。家庭尤其是子女應(yīng)該對(duì)父母多一些引導(dǎo)和幫助,，盡到自己的責(zé)任,，幫助老人學(xué)會(huì)使用智能設(shè)備。

企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)上多為老年人提供“特殊幫助”比如簡(jiǎn)化APP流程,，設(shè)置一些便于老年人使用的功能。