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【背景鏈接】

2021年5月31日,，中共中央政治局召開會議并指出,，為進一步優(yōu)化生育政策，實施一對夫妻可以生育三個子女政策及配套支持措施,。隨著三胎的開放,，月嫂再次走進了人們的視野。但是月嫂培訓(xùn)行業(yè)亂象層出不窮：只需交錢即可拿證;培訓(xùn)短短數(shù)天,，即可獲得“金牌月嫂”;培訓(xùn)出爐后,，拿著各種機構(gòu)頒發(fā)的月嫂證書，就可以上崗等,。月嫂隊伍良莠不齊,，素質(zhì)堪憂。2016年2月1日開始實施了《家政服務(wù)母嬰生活護理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》，該標準將母嬰生活護理服務(wù)分為六個等級,。但由于該規(guī)范不是強制性的標準,，在實際操作中，等級的劃定也都是培訓(xùn)機構(gòu)確定,。

【發(fā)表觀點】

月嫂培訓(xùn)行業(yè)亂象會導(dǎo)致月嫂行業(yè)陷于消費者不得不清月嫂,，但是又不敢請的尷尬局面。一方面,，消費者的需求沒有辦法得到滿足,，國家生育政策也得不到很好的落實。另一方面,，月嫂素質(zhì)上不去,，行業(yè)易滋生非法牟利機構(gòu)，影響行業(yè)的發(fā)展,，因此我們應(yīng)該及時整頓治理這種亂象,。

【原因分析】

缺乏統(tǒng)一規(guī)范的行業(yè)標準。管理部門沒有提供統(tǒng)一的培訓(xùn)管理細則,，對月嫂職業(yè)資格的評定標準也沒有統(tǒng)一規(guī)范的考評方案,。行業(yè)內(nèi)，也沒有統(tǒng)一的行業(yè)標準,，容易滋生亂象,。

管理部門監(jiān)管不力。對月嫂培訓(xùn)行業(yè)的亂象監(jiān)管力度不夠,。對違規(guī)發(fā)證的培訓(xùn)機構(gòu),，花錢買證的月嫂的打擊力度不夠。

三,、消費者的維權(quán)意識不夠,，辨別真假的能力不足。由于很多消費者母嬰知識匱乏,，消費者對月嫂的能力很難進行甄別,，這也是大量不良月嫂在市場橫行的重要原因。另外,，消費者的維權(quán)意識差,，遇到了不良月嫂，一般自認倒霉,。

【有效舉措】

加大《家政服務(wù)母嬰生活護理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》的落實力度,，并進一步完善培訓(xùn)管理細則，如提高行業(yè)準入門檻,，規(guī)定技能培訓(xùn)項目及內(nèi)容,，確定發(fā)證機構(gòu)等,。

加大市場監(jiān)管。建立健全監(jiān)督管理機制,，建立專項小組，對月嫂培訓(xùn)機構(gòu)進行排查,，對違法發(fā)證的企業(yè)進行查處,，對沒有資質(zhì)的企業(yè)進行取締，消除仿冒證書等,，以此來整頓月嫂行業(yè)培訓(xùn)亂象,。建立各部門責任機制，強化管理責任,，維護正常行業(yè)市場秩序,。

發(fā)揮群眾舉報力量。拓寬群眾監(jiān)督渠道,，號召消費者對月嫂證上不合格的發(fā)證機構(gòu)進行舉報,，積極舉報不良月嫂，維護自身的合法權(quán)益,。

督促家政服務(wù)行業(yè)制定行業(yè)標準,，形成統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范，加強自身的自糾自查,，促進行業(yè)的合法合規(guī)發(fā)展,。