申論熱點(diǎn)材料閱讀

【熱點(diǎn)背景】

在一些社交平臺,、短視頻平臺上,，人們常發(fā)現(xiàn)某些網(wǎng)紅產(chǎn)品、網(wǎng)紅商家獲得的瀏覽量和點(diǎn)贊數(shù),，輕易就能達(dá)到百萬千萬量級,，用戶評價(jià)內(nèi)容只有好評沒有其他。杭州市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊(duì)調(diào)查發(fā)現(xiàn),，杭州某品牌管理有限公司等10家公司,，涉嫌組織他人刷好評牟利，有百余家網(wǎng)紅餐廳存在花錢請“刷手”刷好評的現(xiàn)象,。

【提出觀點(diǎn)】

流量和好評固然重要,，但是要建立在取之有度、用之有道,、尊法守法的基礎(chǔ)上,。打鐵還需自身硬，質(zhì)量和服務(wù)才是一個品牌長紅的根本,。同時要持續(xù)整治網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè),，才能讓網(wǎng)信事業(yè)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)更好造福廣大人民群眾。

【綜合分析】

隨著網(wǎng)購的火爆,，有關(guān)電商平臺“刷單”的報(bào)道屢見報(bào)端,。刷單現(xiàn)象越來越瘋狂原因在于消費(fèi)者在網(wǎng)購時會參考店鋪的銷量排名、購買評價(jià)等,，而這些都是可以刷出來的,。

調(diào)查顯示，許多商家用于“刷單”的支出已經(jīng)成為運(yùn)營網(wǎng)店的一項(xiàng)重要支出,。在不“刷單”網(wǎng)店就無法存活的大背景下,，許多網(wǎng)店不得已而為之。長此以往,，刷單這一現(xiàn)象將影響整個平臺網(wǎng)絡(luò)購物的正常運(yùn)營,。

刷單長期存在下去，消費(fèi)者受到的侵害越來越嚴(yán)重,。店鋪評論一片大好,，消費(fèi)者不免會上當(dāng)受騙,，從而對平臺失去信息。而商家需要雇傭刷單團(tuán)隊(duì),，其成本增加,，商品的價(jià)格也就越高，而這些支出勢必會讓消費(fèi)者承擔(dān),，在一定程度上增加了消費(fèi)者的負(fù)擔(dān),。

網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評和排名的初衷，是通過互聯(lián)網(wǎng)用戶消費(fèi)后的真實(shí)反饋形成大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與展示,，反映人氣,、實(shí)力和市場口碑等信息,，以幫助消費(fèi)者更便捷地作出判斷和選擇,。而刷單的存在，虛假的排名破壞了互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)和經(jīng)濟(jì)社會秩序,，必須加以徹底整治和清理,。

【措施】

1、相關(guān)部門依法加強(qiáng)監(jiān)管力度,，對于虛假流量數(shù)據(jù)嚴(yán)懲不貸,，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)清朗空間，保障公眾合法權(quán)益,。

2,、商家要意識到，刷單刷不出真實(shí)的口碑和美譽(yù),，不是一錘子買賣,，需從質(zhì)量上入手。

3,、各大平臺應(yīng)切實(shí)擔(dān)負(fù)起自身的責(zé)任,，有義務(wù)創(chuàng)造公平交易的營銷環(huán)境，通過技術(shù)手段堅(jiān)決打擊虛假流量,，實(shí)現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏,。