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中國社會科學(xué)院有調(diào)查顯示,，九成以上的民眾非常關(guān)注本次新冠肺炎疫情，過度關(guān)注疫情信息,，讓部分普通民眾遭受“替代性心理創(chuàng)傷”,，從而產(chǎn)生焦慮、恐懼,、身體不適等多種癥狀,。對此，心理醫(yī)生深入一線為醫(yī)護(hù)人員和確診患者進(jìn)行面對面心理疏導(dǎo),，全國各城市和高校開通心理援助熱線,，愛讓人們心相連。合力戰(zhàn)“心”疫,，大家有了共渡難關(guān)的信心和勇氣,。

【題目預(yù)測】

疫情背景下，九成民眾過度關(guān)注疫情信息,，產(chǎn)生焦慮,、恐懼、身體不適等多種癥狀,。心理醫(yī)生深入一線為醫(yī)護(hù)人員和確診患者進(jìn)行面對面心理疏導(dǎo),，全國各城市和高校開通心理援助熱線,。對此，你怎么看?

面對新型冠狀肺炎的肆虐,，中國社會科學(xué)院有調(diào)查顯示,，九成以上的民眾非常關(guān)注本次新冠肺炎疫情，過度關(guān)注疫情信息,，讓部分普通民眾遭受“替代性心理創(chuàng)傷”,，從而產(chǎn)生焦慮、恐懼,、身體不適等多種癥狀,。

在注重身體防護(hù)的同時，應(yīng)適當(dāng)采取措施調(diào)適心態(tài),，減輕負(fù)面情緒帶來的負(fù)擔(dān),，而人文關(guān)懷在此刻就顯得尤為重要。

政府開通援助熱線,，做好干預(yù)疏導(dǎo)和科普推廣,。面對疫情，全國各省市都應(yīng)該積極開通心理援助熱線,，成立新冠肺炎疫情影響人群援助志愿者團(tuán)隊,，開設(shè)電話和網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)項目等。例如,，江蘇省教育廳依托南京醫(yī)科大學(xué)開通新冠肺炎疫情心理支持熱線,，咨詢采用“1+1”模式，即每次咨詢都有一位心理專家和一位醫(yī)學(xué)專家;同時,，全省已有60余所高校面向本校師生開通心理支持熱線或網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)服務(wù),。這樣的案例可以在不同城市因地制宜的推行，讓感染者,、未感染者都能正確面對疫情，樹立起陽光心態(tài),。

重點人群特別關(guān)注,，面對面“把脈問診”及時介入。在災(zāi)害或者疫情的救援當(dāng)中,，對不同人群的心理救援非常有必要,。受疫情影響程度不同，可分為不同的目標(biāo)人群,。受影響最嚴(yán)重的是醫(yī)護(hù)人員,，較為嚴(yán)重的是確診患者，他們是心理干預(yù)的首要目標(biāo)人群,。其次,，被隔離的疑似患者或者患者家屬,，他們的心理問題也需要得到重視。例如,，安徽省合肥市第四人民醫(yī)院積極成立疫情防控突擊小分隊,，15名心理醫(yī)生和專家隨時準(zhǔn)備支援武漢，提供心理幫助,。從當(dāng)下而言,，我們克服的是個體的心理隱患或身體疾患，但從長遠(yuǎn)來看,，通過磨難歷練,，我們建設(shè)的是百折不撓的國民心態(tài)，這樣的“心理防疫”網(wǎng)的編織意義廣泛而深遠(yuǎn),。

啟動“金字塔援助”模式,，心理危機干預(yù)形成合力。心理危機可防可控,，關(guān)鍵是有組織有步驟，而不是僅憑一腔熱情一窩蜂地?fù)砩先�,。新冠肺炎疫情發(fā)生后，心理學(xué)專業(yè)組織和志愿者都應(yīng)紛紛行動起來,。在危機心理救急的情景之中，大量的心理咨詢師會被卷入,，引起次級創(chuàng)傷壓力。因此我們非常強調(diào)對咨詢師的保護(hù),，形成了一線咨詢師,、督導(dǎo)師,、工作委員會等三級心理干預(yù)機制,，就像“金字塔援助”的模式一樣,。

大災(zāi)有大愛,、多難更能興邦,，在2020年的這場疫情中，沒有一個人能夠獨自保全,。達(dá)官貴族、平民百姓都面臨著疫情所帶來的經(jīng)濟損失,、心理壓力,、情緒波動等問題,。這些問題的解決,，需要黨和國家的宏觀組織,，更需要每一個基層百姓的自我調(diào)節(jié),。我們共同用愛與希望編織起一張“心理防疫”網(wǎng),。這些天,，看著廣大醫(yī)護(hù)人員‘逆行’而上，感動得落淚,，感覺我們每一位普通人,，也能成為愛的使者,，互相鼓勁，我們有信心戰(zhàn)勝這場疫情!