申論熱點(diǎn)材料閱讀

【熱點(diǎn)背景】

隨著老舊校區(qū)整治項(xiàng)目的推進(jìn)，不少社區(qū)迎來(lái)環(huán)境的改造,，但是民生工程并非沒(méi)有槽點(diǎn),。像前幾天正值高考，全天候的施工噪音一度干擾了在家備考和休息的考生,。所謂的解決方案也常“只聽(tīng)樓梯響,，不見(jiàn)人下來(lái)”。

【提出觀點(diǎn)】

民生工程意在造福于民,，而好事更要好好辦,、認(rèn)真辦。城市治理的課題源源不斷,，更要時(shí)時(shí)接受“市民考官”的審判,。

【原因分析】

北京正處于城市更新、高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵階段,，對(duì)城市治理精細(xì)化,、系統(tǒng)化的要求顯著提升。新的民生訴求層出不窮,，人們的權(quán)利意識(shí)水漲船高,，悶頭干事，認(rèn)為既是好事就可以不用那么較真,，多半會(huì)讓自己陷入被動(dòng),。尤其是像老舊小區(qū)改造這樣直接關(guān)涉老百姓日常生活的項(xiàng)目，大至施工方案怎么制定,，小至停水,、停電、挪車等怎么通知,，惟有不厭其煩,、不厭其細(xì)摸全摸清大家的需求，把居民的利益和意見(jiàn)真正當(dāng)回事,，才能把摩擦系數(shù)降到最低。

【對(duì)策】

1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。問(wèn)計(jì)于民，以群眾最為關(guān)心的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)入手,。

2,、完善便民服務(wù)制度。全方位問(wèn)民需,、聽(tīng)民聲,、解民憂,，著力解決群眾最關(guān)心、最直接,、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,。落實(shí)在街道和社區(qū)的具體工作中，就是讓工作人員走到居民身邊,，走進(jìn)居民家中,，了解問(wèn)題，排憂解難,。群眾獲得了實(shí)實(shí)在在,、看得見(jiàn)的利益，才能不斷增強(qiáng)獲得感,、幸福感和安全感,。

3、街道社區(qū),、施工單位,、產(chǎn)權(quán)單位等一眾主體，有必要進(jìn)一步固化為操作指南,，讓改造工程更加精細(xì)規(guī)范,，這同樣是“辦實(shí)事”的關(guān)鍵一環(huán)。