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1.近日,，粉絲“倒奶”投票等選秀亂象,，引發(fā)爭議不斷。一則倒奶視頻引發(fā)全網(wǎng)強烈批評,�,！肚啻河心�3》粉絲為給偶像打榜投票，將買來的贊助商牛奶大量拆開并直接倒入溝渠中,，只留下瓶蓋內(nèi)的二維碼為偶像投票,。由于投票二維碼印在瓶蓋內(nèi)，所以必須要擰開瓶蓋掃碼投票,。粉絲購買過量乳制品“助力”,，擰開后將飲品倒掉的視頻在近期引發(fā)廣泛的社會討論。7日晚間,，蒙牛真果粒制定退貨方案,。8日，國家出手了,。

繼為綜藝節(jié)目《青春有你3》“倒奶”事件致歉后,，蒙牛真果粒發(fā)布退貨方案。5月7日晚,，蒙牛真果粒發(fā)布聲明稱,，經(jīng)《青春有你3》節(jié)目組與真果粒品牌共同協(xié)商，對未飲用的活動產(chǎn)品或未使用的助粒值制定了退貨方案,。

退貨方案顯示,，涉及產(chǎn)品系列包括花果輕乳系列：生產(chǎn)日期為2021年1月1日-2021年5月7日的櫻花白桃、玫瑰草莓的活動產(chǎn)品;高端繽紛果粒系列：印有《青春有你3》節(jié)目官方LOGO與活動信息的紅柚四季春,、白桃樹莓,、芒果百香果整箱產(chǎn)品,。

深度分析

1.背景

近年來，包括蒙牛在內(nèi)的乳業(yè)巨頭頻頻在綜藝節(jié)目中投放廣告,，僅在今年一季度,，蒙牛就贊助了愛奇藝《青春有你》以及騰訊視頻《創(chuàng)造營》。2020年財報數(shù)據(jù)顯示,，蒙牛乳業(yè)在去年的廣告宣傳費用為68.031億元,，2019年這一數(shù)據(jù)為84.999億元。在2020年年報中,，蒙牛乳業(yè)曾指出：“真果�,；ü�輕乳系列通過冠名贊助愛奇藝《青春有你2》成功上市推廣，在銷售受阻的疫情期間,，真果粒通過產(chǎn)品高端化,、借勢頂級流量與年輕消費者積極溝通，實現(xiàn)逆勢增長,。” 據(jù)媒體統(tǒng)計,，根據(jù)當年廣告宣傳費占營收比例推算得到，短短十年間,，蒙牛僅僅在廣告宣傳費上就耗資高達約488億元,。

新華社在周二發(fā)表的一篇社論中指出，中國上周剛剛頒布了首部《反食品浪費法》,，并將視頻中描述的場景描述為“對勞動的不尊重”和“對法律的褻瀆和蔑視”,。“其最終結(jié)果是誤導(dǎo)、侵蝕了青年人的追求和三觀”,，社論說,，“不只是把牛奶倒溝里，而是把青年人帶溝里!”

2.本質(zhì)

這類選秀節(jié)目的鐵桿粉絲為了幫助他們喜愛的選手獲勝,，不惜花費巨額金錢，這是一個公開的秘密,。然而,，這一次,，他們的非理性行為——以及潛在的浪費行為——遭到了社會各界的抨擊,。

“倒奶事件”本質(zhì)上是平臺搭建舞臺，各個公司的選秀藝人來負責(zé)提供流量,，到最后平臺和贊助商負責(zé)最后的收割變現(xiàn)。因此,，這些大的視頻平臺一直都在源源不斷地舉行選秀節(jié)目,。對粉絲進行洗腦，通過對偶像投票的方式來決定偶像是否能有出道的權(quán)利,。選秀節(jié)目和粉圈文化環(huán)環(huán)相扣，到最后掏空了粉絲的錢，捧紅了偶像,，養(yǎng)肥了平臺和贊助商。歸根結(jié)底,，“大量牛奶被倒”的背后，是以浪費和揮霍為代價的吸睛牟利,，是對勞動的不尊重、對法律的褻瀆和蔑視,，其最終結(jié)果是誤導(dǎo)、侵蝕了青年人的追求和三觀,，不只是把牛奶倒溝里，而是把青年人帶溝里!粉絲多些理性,，避免盲從，節(jié)目組,、相關(guān)平臺和企業(yè)更要主動作為。堅決抵制浪費之風(fēng)!

原因

“飯圈”亂象既涉及粉絲無底線追星,，也涉及平臺縱容和商家不良行為等問題,。當前網(wǎng)站平臺上存在的“飯圈”謾罵互撕,、挑動對立、刷量控評,、教唆過度消費甚至大額消費,、網(wǎng)絡(luò)暴力等不良行為和現(xiàn)象,。其背后凸顯出網(wǎng)絡(luò)有害信息,，職業(yè)黑粉群體、惡意營銷群組賬號等亂象叢生的網(wǎng)站平臺,，同時也反映出青少年特殊群體意識層面的非理性特性,，易盲目追星從眾。

4.推進

今年“清朗”系列網(wǎng)絡(luò)專項行動將其列入治理重點,。主要從五個方面開展工作：

1.聚焦問題,，處置清理有害信息。針對當前網(wǎng)站平臺上存在的“飯圈”謾罵互撕,、挑動對立、刷量控評,，包括教唆過度消費甚至大額消費、網(wǎng)絡(luò)暴力這些不良行為和現(xiàn)象,，第一是清理有害信息,，第二是堅決處置職業(yè)黑粉、惡意營銷的群組賬號,，第三是堅決處置縱容亂象的網(wǎng)站平臺，特別是對屢教不改的網(wǎng)站平臺,，從嚴從重處罰,。

2.壓實平臺的主體責(zé)任,，加強日常管理。按照誰經(jīng)營誰管理,，誰受益誰負責(zé)的原則，督導(dǎo)網(wǎng)站平臺特別是“飯圈”較為集中的網(wǎng)站平臺,，組建專門團隊加強日常研判,，處置這些不良信息。建立粉絲社群管理機制,，加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)功能調(diào)整，同時對重點人,、重點賬號進行分類施策,。對封閉管理類社區(qū)論壇,，加強版塊版主管理，對賬號實施分類管理,。

3.綜合施策，力爭治本治源,。結(jié)合開展的專項行動,，進一步加強對“飯圈”群體行為模式和治理方式的深入研究，指導(dǎo)相關(guān)網(wǎng)站平臺制定社區(qū)規(guī)則,，規(guī)范粉絲群體網(wǎng)絡(luò)行為，盡量從本源上解決問題,，引導(dǎo)青少年理性追星。

4.嚴厲打擊炒作劣跡藝人行為,。針對網(wǎng)上文化娛樂亂象問題,，重點整治互聯(lián)網(wǎng)盲目模仿,、低俗惡搞、內(nèi)容涉黃,、浮夸出格等各類低俗化娛樂化炒作亂象,，嚴厲打擊各種以吸引眼球,、追求流量為目的的違法違規(guī)和違背社會公序良俗原則的網(wǎng)絡(luò)行為，嚴厲打擊網(wǎng)站平臺炒作違法失德人員,、劣跡藝人行為,。

5.嚴厲打擊引發(fā)粉絲非理性應(yīng)援等行為。規(guī)范明星及其背后機構(gòu),、官方粉絲團的網(wǎng)上行為，嚴厲打擊網(wǎng)絡(luò)暴力及引發(fā)網(wǎng)絡(luò)粉絲群體非理性發(fā)聲,、應(yīng)援等的行為。