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1.近日，粉絲“倒奶”投票等選秀亂象,，引發(fā)爭議不斷,。一則倒奶視頻引發(fā)全網強烈批評�,！肚啻河心�3》粉絲為給偶像打榜投票,，將買來的贊助商牛奶大量拆開并直接倒入溝渠中，只留下瓶蓋內的二維碼為偶像投票,。由于投票二維碼印在瓶蓋內,，所以必須要擰開瓶蓋掃碼投票。粉絲購買過量乳制品“助力”,，擰開后將飲品倒掉的視頻在近期引發(fā)廣泛的社會討論,。7日晚間，蒙牛真果粒制定退貨方案,。8日,，國家出手了。

繼為綜藝節(jié)目《青春有你3》“倒奶”事件致歉后,，蒙牛真果粒發(fā)布退貨方案,。5月7日晚，蒙牛真果粒發(fā)布聲明稱,，經《青春有你3》節(jié)目組與真果粒品牌共同協(xié)商，對未飲用的活動產品或未使用的助粒值制定了退貨方案,。

退貨方案顯示,，涉及產品系列包括花果輕乳系列：生產日期為2021年1月1日-2021年5月7日的櫻花白桃、玫瑰草莓的活動產品;高端繽紛果粒系列：印有《青春有你3》節(jié)目官方LOGO與活動信息的紅柚四季春,、白桃樹莓,、芒果百香果整箱產品。

深度分析

1.背景

近年來,，包括蒙牛在內的乳業(yè)巨頭頻頻在綜藝節(jié)目中投放廣告,，僅在今年一季度，蒙牛就贊助了愛奇藝《青春有你》以及騰訊視頻《創(chuàng)造營》。2020年財報數據顯示,，蒙牛乳業(yè)在去年的廣告宣傳費用為68.031億元,，2019年這一數據為84.999億元。在2020年年報中,，蒙牛乳業(yè)曾指出：“真果�,；ü�輕乳系列通過冠名贊助愛奇藝《青春有你2》成功上市推廣，在銷售受阻的疫情期間,，真果粒通過產品高端化,、借勢頂級流量與年輕消費者積極溝通，實現(xiàn)逆勢增長,。” 據媒體統(tǒng)計,，根據當年廣告宣傳費占營收比例推算得到，短短十年間,，蒙牛僅僅在廣告宣傳費上就耗資高達約488億元,。

新華社在周二發(fā)表的一篇社論中指出，中國上周剛剛頒布了首部《反食品浪費法》,，并將視頻中描述的場景描述為“對勞動的不尊重”和“對法律的褻瀆和蔑視”,。“其最終結果是誤導、侵蝕了青年人的追求和三觀”,，社論說,，“不只是把牛奶倒溝里，而是把青年人帶溝里!”

2.本質

這類選秀節(jié)目的鐵桿粉絲為了幫助他們喜愛的選手獲勝,，不惜花費巨額金錢,，這是一個公開的秘密。然而,，這一次,，他們的非理性行為——以及潛在的浪費行為——遭到了社會各界的抨擊。

“倒奶事件”本質上是平臺搭建舞臺,，各個公司的選秀藝人來負責提供流量,，到最后平臺和贊助商負責最后的收割變現(xiàn)。因此,，這些大的視頻平臺一直都在源源不斷地舉行選秀節(jié)目,。對粉絲進行洗腦，通過對偶像投票的方式來決定偶像是否能有出道的權利,。選秀節(jié)目和粉圈文化環(huán)環(huán)相扣,，到最后掏空了粉絲的錢，捧紅了偶像,，養(yǎng)肥了平臺和贊助商,。歸根結底,，“大量牛奶被倒”的背后，是以浪費和揮霍為代價的吸睛牟利,，是對勞動的不尊重,、對法律的褻瀆和蔑視，其最終結果是誤導,、侵蝕了青年人的追求和三觀,，不只是把牛奶倒溝里，而是把青年人帶溝里!粉絲多些理性,，避免盲從,，節(jié)目組、相關平臺和企業(yè)更要主動作為,。堅決抵制浪費之風!

原因

“飯圈”亂象既涉及粉絲無底線追星,，也涉及平臺縱容和商家不良行為等問題。當前網站平臺上存在的“飯圈”謾罵互撕,、挑動對立,、刷量控評、教唆過度消費甚至大額消費,、網絡暴力等不良行為和現(xiàn)象,。其背后凸顯出網絡有害信息，職業(yè)黑粉群體,、惡意營銷群組賬號等亂象叢生的網站平臺,，同時也反映出青少年特殊群體意識層面的非理性特性，易盲目追星從眾,。

4.推進

今年“清朗”系列網絡專項行動將其列入治理重點,。主要從五個方面開展工作：

1.聚焦問題，處置清理有害信息,。針對當前網站平臺上存在的“飯圈”謾罵互撕,、挑動對立、刷量控評,，包括教唆過度消費甚至大額消費,、網絡暴力這些不良行為和現(xiàn)象，第一是清理有害信息,，第二是堅決處置職業(yè)黑粉,、惡意營銷的群組賬號，第三是堅決處置縱容亂象的網站平臺,，特別是對屢教不改的網站平臺，從嚴從重處罰,。

2.壓實平臺的主體責任,，加強日常管理,。按照誰經營誰管理，誰受益誰負責的原則,，督導網站平臺特別是“飯圈”較為集中的網站平臺,，組建專門團隊加強日常研判，處置這些不良信息,。建立粉絲社群管理機制,，加強關鍵環(huán)節(jié)功能調整，同時對重點人,、重點賬號進行分類施策,。對封閉管理類社區(qū)論壇，加強版塊版主管理,，對賬號實施分類管理,。

3.綜合施策，力爭治本治源,。結合開展的專項行動,，進一步加強對“飯圈”群體行為模式和治理方式的深入研究，指導相關網站平臺制定社區(qū)規(guī)則,，規(guī)范粉絲群體網絡行為,，盡量從本源上解決問題，引導青少年理性追星,。

4.嚴厲打擊炒作劣跡藝人行為,。針對網上文化娛樂亂象問題，重點整治互聯(lián)網盲目模仿,、低俗惡搞,、內容涉黃、浮夸出格等各類低俗化娛樂化炒作亂象,，嚴厲打擊各種以吸引眼球,、追求流量為目的的違法違規(guī)和違背社會公序良俗原則的網絡行為，嚴厲打擊網站平臺炒作違法失德人員,、劣跡藝人行為,。

5.嚴厲打擊引發(fā)粉絲非理性應援等行為。規(guī)范明星及其背后機構,、官方粉絲團的網上行為,，嚴厲打擊網絡暴力及引發(fā)網絡粉絲群體非理性發(fā)聲、應援等的行為,。