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【熱點背景】

近年來，短視頻直播類App興起的同時,，未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)問題也屢次引發(fā)爭議,。3月30日，南都未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)研究中心發(fā)布《短視頻直播App青少年保護(hù)測評報告》,。報告從隱私保護(hù)條款,、賬號創(chuàng)建、內(nèi)容審核,、青少年保護(hù)模式設(shè)計,、充值打賞機制等五個方面對20款具有代表性的短視頻直播App進(jìn)行了測評。測評結(jié)果顯示,，快手位列保護(hù)程度較高水平,。

【原因】

據(jù)統(tǒng)計，目前我國網(wǎng)民達(dá)9.4億人,，其中有2億多為青少年學(xué)生,，占比超過20%，而短視頻和直播平臺又是青少年網(wǎng)民高頻使用的軟件,。規(guī)范短視頻和直播平臺的運營,，加強未成年人保護(hù)，為未成年人營造一個綠色、健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不僅關(guān)系行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,，也關(guān)系青少年的身心健康,。

【提出觀點】

落實“青少年模式”，既需要家長的進(jìn)到監(jiān)護(hù)職責(zé),，更需要平臺的技術(shù)支持和科學(xué)監(jiān)管,。

【分析】

如何確保“青少年模式”真正發(fā)揮保障青少年的作用，要求平臺堅持正確的導(dǎo)向,，真正履行自身的社會責(zé)任,。從技術(shù)層面來說，平臺掌握先進(jìn)的技術(shù),，并借此收集,、掌握著大量的用戶數(shù)據(jù)，可以對用戶進(jìn)行精準(zhǔn)的內(nèi)容和廣告推送,，為何在“青少年模式”上卻無能為力?恐怕不是能與不能的問題,，而是為與不為的問題。通過用戶數(shù)據(jù)分析,、實名認(rèn)證,、人臉識別等技術(shù)手段其實可以有效識別青少年用戶，從而破解“青少年模式”形同虛設(shè)的問題,，關(guān)鍵是看平臺愿不愿意犧牲部分流量來換取未成年人保護(hù)的加強,。

青少年模式“失靈”凸顯出平臺的失位、失責(zé),、失守,。企業(yè)在滿足需求的同時賺取利潤的行為并無過錯，但問題在于,，青少年群體本質(zhì)上構(gòu)成了一個特殊的市場,，不僅要尊重經(jīng)濟規(guī)律，也要遵循成長規(guī)律,。倘若平臺賺的錢,，是拿孩子的過度沉迷、盲目消費,、畸形心理為代價換來的,，這無異于殺雞取卵、竭澤而漁,。因此說,，透支青少年的未來，壓榨成長的空間和價值,，都不應(yīng)是平臺企業(yè)的生財之道,。

【對策】

讓青少年模式回歸初衷,，難度不在于技術(shù)，而在于態(tài)度,。平臺企業(yè)要有正確的認(rèn)識：青少年模式不是阻礙發(fā)展的“洪水猛獸”,，而是有助于長遠(yuǎn)發(fā)展,、良性發(fā)展的“護(hù)城河”,。為此，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格落實主體責(zé)任,，一方面要遵守相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管部門規(guī)章,，建立真正發(fā)揮限制作用的青少年模式，另一方面也要對青少年模式的后臺數(shù)據(jù),、推送內(nèi)容進(jìn)行常態(tài)化運營,，提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才能與用戶形成良性互動，不能放任不管,。

防青少年網(wǎng)絡(luò)沉迷的治本之策在于疏 ,。作為家庭，要對孩子多一些關(guān)心,，多一些看管,，多一些興趣引導(dǎo)。作為學(xué)校,，應(yīng)該主動發(fā)揮作用,，在相關(guān)課程中注重網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)教育，幫助青少年正確理解并使用互聯(lián)網(wǎng),。