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  你平時(shí)的溝通方法有哪些?你認(rèn)為有效嗎?當(dāng)溝通不暢時(shí)你怎么辦?

  【高分作答】

  提綱挈領(lǐng),,點(diǎn)出下面將要陳述的問(wèn)題。平日里的溝通我會(huì)在堅(jiān)持作為一名公務(wù)員的原則的前提下,,根據(jù)實(shí)際情況和對(duì)象的不同采取不同的方式,,我個(gè)人覺(jué)得還比較有效,。

  選取某一劃分角度,介紹具體的溝通方式,、方法及溝通原則,。

  第一,和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通時(shí),,要堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,工作中尊重領(lǐng)導(dǎo),多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,平時(shí)多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,。

  第二,,和人民群眾溝通時(shí),要主動(dòng)向人民群眾學(xué)習(xí),,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,,全心全意為人民服務(wù)。態(tài)度要誠(chéng)懇,,語(yǔ)氣要親切,。

  第三,和家人親友溝通時(shí),,要保證原則的堅(jiān)定性和方法的靈活性,,動(dòng)之以情,曉之以理,。

  第四,,在和下級(jí)溝通時(shí),要秉承著指導(dǎo),、服務(wù)的原則,,布置工作的時(shí)候要清晰,、明確、合理,,下級(jí)工作出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,要及時(shí)指導(dǎo),、溝通,。

  第五,和同事溝通時(shí),,要尊重同事,,向同事學(xué)習(xí)。在工作有余力的情況下,,主動(dòng)幫助同事,。保證團(tuán)結(jié)第一、工作第一的準(zhǔn)則,,大事講原則,、小事講風(fēng)格。

  善于總結(jié),、歸納,,在掌握基本原則的基礎(chǔ)上,還要對(duì)具體情況進(jìn)行具體的分析,,提示溝通方式不會(huì)一成不變這一事實(shí),。如果碰到溝通不暢的情況時(shí),我要了解原因,,看究竟是什么原因?qū)е碌�,,根�?jù)具體原因來(lái)解決問(wèn)題。如果是我自己溝通方式欠妥,,我會(huì)主動(dòng)調(diào)整溝通方式,,根據(jù)實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行有效溝通。如果是我做的事情導(dǎo)致別人對(duì)我有誤會(huì),,我也會(huì)解釋清楚誤會(huì),,保證溝通的順暢。在解決問(wèn)題的時(shí)候要善于換位思考,,善于化干戈為玉帛,,以愛(ài)己之心愛(ài)人,以責(zé)人之心責(zé)己,。相信通過(guò)以上方法一定會(huì)處理好各種人際關(guān)系,,推動(dòng)單位的工作更好發(fā)展的。

  【華圖名師點(diǎn)評(píng)】 本題著重考查考生掌握的基本溝通協(xié)調(diào)方法,,同時(shí),,要求考生分析相應(yīng)方法的有效性,。由于題目設(shè)置較為開(kāi)闊,考生在作答過(guò)程中也要盡可能全面地描述自己的各種溝通技能,,并展示自己在進(jìn)行溝通,、協(xié)調(diào)時(shí)的基本思路。比如,,按不同的溝通群體進(jìn)行劃分,,在對(duì)待上級(jí)、群眾,、家人,、親友、下級(jí)和同事時(shí)一般會(huì)采用不同的態(tài)度和溝通方法,。但其間要掌握一項(xiàng)原則,,那就是無(wú)論面對(duì)任何人都要站在一名人民公仆的角度,堅(jiān)持原則,,尊重對(duì)方,。理順?biāo)悸泛螅忌隳軌蚝芎玫亟M織語(yǔ)言,,進(jìn)行回答了,。

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